2016年11月24日，京東宣布正式成立京東Y事業部，據悉，Y事業部以服務泛零售為核心，著重智慧供應鏈能力的打造，核心使命是利用人工智能技術來驅動零售革新。日前，京東集團CEO劉強東首次公開分享了京東面向第二個十二年的戰略規劃，表示京東將全面走向技術化，大力發展人工智能和機器人自動化技術，將過去十二年以傳統方式構筑的優勢全面升級。Y事業部的成立正是京東加速技術驅動，打造智能化商業體的關鍵步驟之一。

　　為響應國家供給側改革的戰略，京東一直致力于通過互聯網電商建立需求側與供給側的精準、高效匹配。在這個過程中，供應鏈管理是零售鏈條中的核心能力，是零售平臺能力的關鍵體現，也是供應商與京東緊密合作的紐帶，更是未來京東智能化商業體布局中的核心環節。

　　基于大數據的銷售預測是供應鏈管理的源頭和基礎能力，據粗略測算，1%的預測準確度的提升可以節約數倍的運營成本。Y事業部運用人工智能技術打造的銷量預測平臺，將銷量精細化預估至每個商品單元上，幫助京東自營管理人員制定商品銷售策略和備貨計劃，將用戶想買的商品提前送到就近的倉庫。圍繞供應鏈人工智能平臺，Y事業部還在持續推進智能庫存管理、智能定價、智能促銷等模塊在京東自營零售管理中的應用。

　　此外，京東Y事業部的供應鏈人工智能創新中心，著眼于人工智能在零售領域的應用研發與推廣，以人工智能、大數據技術為核心推動傳統零售向智慧零售的革命性突破。以智慧供應鏈為驅動的京東商城，將真正實現商業智能化的愿景。

　　京東商城副總裁兼京東Y事業部負責人于永利表示：Y事業部下一步將全面開發供應鏈智慧協同平臺，開放京東自營供應鏈的人工智能技術能力，與供應商一同制定聯合商業計劃，協作進行預測和補貨，降低零售商流的整體成本，提升商流效率，最終為消費者創造便利和實惠。

　　京東一直致力于通過組織變革來發展技術創新，2016年5月13日，京東集團宣布成立X事業部，聚焦智慧物流的前瞻性研發和應用。X事業部迅速展開了無人機、無人倉和無人車的研發和落地，在剛剛過去的雙11，無人機實現4省市鄉村送貨，無人車送出城市首單，無人倉的成果也在京東物流中心展開應用，全面的創新讓京東在智慧物流方面牢牢占據了領導地位。

　　此次Y事業部的成立，則標志著京東零售供應鏈管理全面走向智能、開放與變革。同時，X+Y的組合代表著京東智慧供應鏈和智慧物流兩個方向上進一步完善了京東智能化商業體坐標。

　　于永利表示，未來Y事業部將依托客戶為先的理念和對消費者期望的持續追蹤，以選擇品質商品、降低存貨成本、提升零售管理效率為己任，以京東大數據和人工智能技術平臺為基礎，構建面向全渠道的智慧供應鏈生態，攜手供應商為消費者提供最完美的購物體驗，實現多方共贏的零售智能化商業模式。