一名顧客正拿出手機掃碼支付。齊魯晚報記者 張頔 攝

　　馮姍不是唯一一個“不給錢”的人，早上9點的時候，張成義的手機上已經顯示了20筆收款記錄，包括馮姍的1筆“。不用找零錢了，既節省了時間，又保證了衛生。”最近他發現老家濟陽縣城早上賣豆腐腦的路邊攤都貼出支付二維碼了“。我店里接近三分之一的營業額是在手機上收的款。”

　　走出早餐店后，馮姍通過手機叫了一輛網約車，車費自然也是通過手機支付。一天的工作后，馮姍又直奔超市，在手機上支付了203塊的賬單，她還獲得了1塊多錢的隨機補貼。隨后，馮姍又來到肯德基，在手機APP上調出優惠碼，通過支付寶支付后，端著裝有漢堡和飲料的餐盤找起了座位。

　　吃完漢堡之后，馮姍一路上又在沿街的幾家商鋪買了奶茶、泡芙、蛋卷、糖炒栗子，當然，都是用手機完成的支付。回到家后，馮姍又在微信里準備了500元的現金紅包，發給了明天要擺孩子百日宴的表姐。雙十一這天，馮姍的手機上已有了3500元的消費記錄，相當于她一個月的工資。而她上次碰錢包，還是上周末去菜市場買菜。

　　有銀行縮減現金柜臺

　　給網銀業務騰地方

　　12日上午，馮姍常去的一家銀行正在邊營業邊裝修。大堂經理介紹，這次要把以前的全封閉柜臺分出一半營業面積來，作為開放式的非現金業務區，辦理網銀類業務。現在現金業務少了，這樣改造可以減少柜面的運營壓力。

　　這幾天，有銀行提高了跨行取現的手續費。馮姍有朋友在銀行上班，朋友介紹以前ATM機大約一周要加鈔2次，現在則2周3次。現金業務減少之后，平均下來網點的服務成本就提升了。這樣來說，手續費提高一點也有道理吧。

　　移動支付雖然過了最快增長期，但正在更深地滲透到生活中去。有分析機構也提出移動支付未來的5個發展方向：1、向小城鎮和鄉村的滲透率增速將提高；2、手機錢包將逐步接近實體錢包的適用范圍；3、移動支付用戶小額高頻化趨勢更明顯；4、移動支付助力手機應用拓展商業模式；5、移動支付將成為商戶營銷分析的重要工具。

　　隨著這種趨勢的演變，甚至可以說，數字貨幣取代現金的時代正在來臨。有消息報道，挪威最大的銀行DNB呼吁，應該徹底停止使用現鈔。在挪威，已經有多家銀行關閉了部分支行的現金業務。根據挪威央行的統計，挪威的現金交易量逐年減少，從2001年的11%，下降到現在的5.3%。現在，每天只有大約6%的挪威人還在使用現金，其中大部分是老年人。

　　商戶掌握用戶“行蹤”

　　不法者也打起歪主意

　　之前，顧客和商戶的關聯是偶遇，顧客離店后，和商戶也基本不再有任何聯系。而眼下，偶遇將被發現與匹配替代。顧客在餐廳買單后，他與餐廳的連接就開始了，彼此了解更多：餐廳的口碑如何、何時有新菜品、何時會優惠；顧客是否住附近、口味偏重還是偏輕，喜歡嘗新還是守舊……而且這樣的信息還會通過移動支付背后的社交屬性進行推廣。

　　對于商戶而言，其意義不僅僅是便捷和低廉的手續費，而是能將自己的用戶導入到商戶的相關公眾社交賬號上，這樣就與自己的用戶建立了更好的連接，能夠做精準的市場營銷活動。

　　移動支付也有隱患。當天馮姍接到一個來自浙江的陌生電話，稱她網購的一個商品沒貨了，可辦理退款并有10%的賠償金，準備給她發送驗證碼，讓她接收后提交。馮姍果斷掛掉了電話，因為很多移動支付工具是通過手機短信進行驗證的，也可以通過驗證碼修改登錄密碼和支付密碼。電商經營者一般是不會在電話里要驗證碼的，這很有可能是個騙局。