（原標題：2022分子保險科技節：信美相互人壽數字化探索與實踐）

　　 近日， 由分子實驗室主辦的2022分子保險科技節開幕，本次大會通過線上+線下的形式，以“共生、平等”為主題，匯聚數千行業領袖菁英，圍繞保險業數字化轉型、保險中介高質量發展等熱點話題展開深度研討，為保險行業的當下與未來貢獻智慧力量。

　　 其中，作為國內相互制壽險組織——信美人壽相互保險社(以下簡稱“信美相互人壽”或“信美”)受邀參與，由數據信息中心總監張遠發表主旨演講，從戰略布局、數字科技賦能、創新應用等維度分享了信美的數字化探索與實踐。

　　 在監管部門發布的《保險科技“十四五”發展規劃》 、《關于銀行業保險業數字化轉型的指導意見》 一系列政策推動下，銀行保險業的數字化轉型也逐步由淺入深、由點及面、由理論步入實踐，且在實踐檢驗中不斷豐富完善，正在進入“加速跑”的新階段。

　　 相互保險組織作為我國保險業多層次市場體系的重要組成部分，介于公益與商業化之間，通過商業化的運作，達到最終服務并回饋會員的企業形態，其發展與成熟有助于推動我國保險業供給改革的深化。誕生于互聯網新時代的信美相互人壽，自2017年5月獲批開業至今，堅持打造以會員為核心的組織架構、系統架構、服務體系，以“數字化+相互制”實踐走出了一條具有信美特色的相互保險組織發展之路。

　　 自成立之初，信美就組建了“數字化管理委員會”， 下設信息化、大數據、信息安全和隱私保護三個工作組，還將數字成果納入組織績效，從數字化體系建設和客戶體驗及會員服務兩個層面設置了目標值與挑戰值KPI，為數字化戰略提供了內部組織保障。

　　 在前瞻性布局和高研發投入下，信美是國內首家運用分布式將核心系統上云的壽險組織，目前已實現全景在線化、實時數據化兩個階段，正朝著數據智能化的數字化3。0階段邁進。

　　 全面數據化不僅帶來海量數據，同時也對數據應用時效提出更高要求。張遠表示！“基于金融云我們搭建了實時數據技術框架，使用flink完成實時數據集成，maxcompute作為離線數據集成，與實時數倉相互配合。在數據融合層，采用金融云hologres來落地實時數倉，對兩部分數據進行融合處理。數據服務層依賴實時數倉能力，提供優質高效的數據服務，面向不同的業務場景，包括經營管理，風控合規，營銷分析，實時監控等。明確整體數據技術框架后，配合數據治理體系的落地，建立數據標準、指標標準、數據血緣分析、數據質量巡檢、數據問題跟蹤等管理系統，實現數據平臺長效優化機制。”

　　 在數字化3。0數據智能化建設階段，如何讓數據發揮價值，為智能提供支撐是核心重點。“信美將啟動開放式系統架構的建設，在數據中臺、業務中臺的基礎上，通過數據治理、服務治理、安全治理體系的落地，建設標準化開放接入平臺。引入和共建聯邦學習、隱私計算、區塊鏈等技術，在合規安全的前提下和生態合作伙伴建立起互信和融合，提供從新產品創建到產品銷售端的全生命周期業務配置管理，全程操作數據跟蹤，結合完整的數據分析，對任務時效、任務質量、流程合理性等方面進行監控及優化，以智能的正向循環賦能業務發展。”張遠表示。

　　 在深耕數字化進程中，針對傳統的重復性開發工作多、發版周期長、數據無法標準化等技術痛點，信美還自研推出“易碼”保險低代碼平臺，在可視化開發環境下，支持業務團隊人員只需通過簡單“樂高式”拖拽即可自主搭建線上產品推廣頁面，開發過程所見即所得，大幅提升研發資源的利用率，助力互聯網運營開發成本降低50%。

　　 堅持輕型、敏捷型組織，以數字化引擎向縱深發展，不斷迭代優化助力降本增效是信美在數字化戰略下的正確實踐。數字驅動創新，創新驅動變革。未來信美還將在“數字人”方面進行探索，希望打造出具有信美IP的擬人化數字人，結合相互制特有的知識體系，全面優化客戶和會員的全生命周期投保及服務體驗。