網易科技訊，締元信網絡數據CEO秦雯近日在中國互聯網大會上接受了網易科技的專訪。秦雯認為，與BAT這樣大的數據平臺相比，締元信在于使一個獨立的第三方的平臺，所以在提供服務的時候更具公正性，其次締元信還是一個開放性的大數據平臺，最后締元信還是一個服務于大的媒體咨詢類的平臺，這一點也與BAT的平臺有很大區別。

　　秦雯介紹，從2007年成立到現在，締元信積累了一整套從數據采集到加工處理，到最后形成有價值的數據產品，然后去用這些產品服務于客戶的業務。有一整套的知識和方法。現在整個大數據，整個社會環境，各行各業大家都重視大數據的應用，所以締元信在這8年所積累的知識和方法，其實是可以輸送給企業，幫助企業去用更好的技術方法，把它的自己的數據管理起來用好。

　　以下是訪談實錄：

　　記者：數據平臺已經很多了，阿里巴巴、百度這些，和其他的服務平臺相比，我們締元信的特點是什么？我們的優勢在哪里？

　　秦雯：我覺得跟BAT這樣大的數據平臺相比的話，締元信的差異是，我們是一個獨立第三方數據平臺，在提供服務上，我們不會分是阿里系、百度系。另外一個是開放性，這是一個差異。另外一個的話，還有一個差異的話，我們說這幾家大的平臺，百度，它有搜索行為數據，阿里是商品交易系統數據。因為締元信是服務于大的媒體咨詢類的平臺，把大家的數據匯集在這個平臺上，所以我們主要是資訊類平臺。從一個網民行為慣性來看，在百度上找想要東西在我們覆蓋的數據的這些大的網站上，來看他感興趣的東西，下一步向阿里買他想要東西，實際上是一個互助的關系。

　　記者：締元信從07年成立到現在，您覺得取得的最大的成果是什么？對公司的未來幾年的規劃是什么樣的？

　　秦雯：我們07年開始做第三方數據服務的時候，那時候還沒有大數據概念，但是我們那時候，我們自己業務本身定位就是現在我們講的大數據的定位。所以這8年以來，我覺得我們最大的成就，兩個方面，一個是我們通過8年為客戶提供服務的探索過程，我們積累了一整套從數據采集到加工處理，到最后形成有價值的數據產品，然后再到怎么樣去用這些產品服務于客戶的業務，這樣一整套的知識和方法。現在整個大數據，整個社會環境，各行各業大家都重視大數據的應用，所以締元信在這8年所積累的知識和方法，其實是可以輸送給企業，幫助企業去用更好的技術方法，把它的自己的數據管理起來用好。

　　記者：現在大家都在談論“互聯網+”，您認為大數據如何促進各行各業向互聯網轉型，您覺得現在大數據的產業，是否真正的已經踏踏實實落地了？

　　秦雯：首先第一個問題，我們一直在說互聯網是大數據的前提，如果沒有互聯網是沒有大數據的，所以在企業互聯網轉型，或者在互聯網化的過程當中，其實大數據是能夠幫助企業去提高互聯網化的效應的。另外一方面更重要的就是，當我們把大數據處理好，把數據的關聯關系盡可能拉長鏈條，在這個里面，更重要的是幫助企業發現創新點，不是簡單的把傳統業務平移到互聯網上，在這個過程當中怎么發現新的機會是由數據應用體現的。

　　我們研究互聯網模型，保險新業務剛出來的時候，有一家互聯網公司推了一款特別小的產品，叫航班延誤性系統，一般德保縣公司，最多給產品3天，但是這家可以每個航班，按單個航班買，而且是即時給付。怎么做到這點，其實在數據上，跟航班管理應用打通了。這就是一個典型的，我們怎么通過數據去創新應用。

　　記者：我們從07年成立到現在，一直跟數據打交道，大數據逐漸從概念到應用的行業背景下，我們締元信做了哪些創新的嘗試？

　　秦雯：應該說這8年不斷探索，不斷創新，然后我們自己叫屢百屢戰，探索的過程沒有前人的經驗可以借鑒。現在我們回過頭來看，包括現在整個大的市場環境需求來看，我覺得締元信的數據處理能力，尤其是剛才我說的資訊類的網站，像網易，怎么把用戶滿意的每一條行為，從我們看到的代碼到鏈接的一個URL，把這些東西變成可用的信息，這個過程是數據結構化的過程，另一個是數據剖析的過程，對資訊的處理和用戶行為的處理，這個創新是締元信獨具的。

　　回到前面你的問題，應該說2015年整個行業最大的變化開始落地了，這個落地不僅僅是在原來狹義的互聯網企業，基本上各行各業都在探索大數據的應用，當然還沒有一個行業說，已經把大數據的應用摸索很成熟了，但是已經向落地的方向和轉化的方向推進了，這是非常好的現象。

　　記者：企業應用大數據的時候應該注意什么，應該怎么公正的應用數據支持自己的營銷平臺？

　　秦雯：核心的一點，大家在看大數據機會的時候，不要把眼睛往來外國看，比如說BAT有很多數據，大數據都在互聯網平臺上，都在BAT這樣的網站上，其實企業應該把目光看自己。因為每一個企業的業務過程的積累，業務過程記錄，這個數據積累就是大數據，所以這是一點很重要的，先把自己的數據利用好。第二點，數據和業務是一體兩面，我們在業務推進過程，其實是產生數據的，反過來的話，這個數據現在大部分的企業停留在，我們把數據的統計結果拿出來，我階段性的看看效果怎么樣。比如說你們在網站運營的時候，可能每天看看我們有多少PV，這是非常淺層次的數據應用，真正把大數據應用好，是把數據實時發現業務當中的問題，去優化和改造，我覺得這一點是企業真正享受到大數據的紅利和好處要去使用的。

　　記者：締元信網絡數據幫助企業應用大數據方面，有沒有針對的相應的解決方案？

　　秦雯：有的，我們有一個一站式數據化運營解決方案。這是什么概念呢？從最底層的，幫助客戶收集數據，到中間層，把這個數據加工處理成可用的信息，然后再到應用層，從怎么看數據到怎么用數據優化業務，再到怎么用數據智能化的驅動業務，我們有一套完整的解決方案。

　　記者：這個解決方案，主要解決內部的哪些問題，是否在技術和其他方面對用戶有一些門檻要求呢？

　　秦雯：其實這個解決方案的話，主要解決客戶能快速把數據應用到業務上，因為我們用了8年積累下來的經驗來幫客戶打造一個他自己的數據管理系統和數據應用工具。在這個過程當中的話，我覺得技術都不是障礙，最大的障礙的話，我一直在強調的是，一個是企業文化，我們有很多客戶也在使用我們的服務，但是還沒有百分之百或者有效的把數據用在業務上，就是因為整個的組織架構和企業文化，不是數據導向的。怎么改變這個是先決的條件。比如說企業要養成用數據說話的氛圍，要有明確的業務目標，要根據這個目標制定策略，然后再用數據去不斷優化。

　　記者：這個產品目前在整個數據服務行業處于什么樣的位置，您對它有什么樣的期望？

　　秦雯：我覺得我們一直在扮演在行業里面推比較新的東西，其他有一些企業會跟進。當然有一些企業雖然是跟進的，但是做的還很好。我覺得整個大數據應用，目前還處在一個積累數據，產生數據的過程。很多企業的話，雖然之前在業務當中也有數據，但是從來沒有從一個非常有意識的自覺性的，去把這些數據管理起來，而且跟自己的業務聯系起來，目前來講，解決有數據和管數據的問題。我們的產品也幫客戶先解決這個問題。

　　記者：謝謝秦總接受我們的專訪，謝謝。