“兼職樂”創始人孫旭告訴我，在大學生兼職市場上，用工企業的需求應該分為兩類：一類是兼職人數在20人以下，能夠完全利用線上平臺自己解決的小需求企業；另外一類是需要第三方協助，才能完成的單次超過20人兼職需求的企業。區別于其他很多兼職類O2O產品的是，兼職樂不僅想為第一類企業提供信息，還想為第二類企業提供服務。

　　所謂服務，指的是”招聘”環節之外，兼職過程中的組織、管理和監督工作。孫旭在互聯網招聘行業有過八年的從業經驗，根據他的觀察，這才是很多企業真正的痛點。為了解決這個痛點，兼職樂設立了全職的項目經理，專門負責和一次性用工超過20人的企業合作中的流程管控，合作企業可以選擇將兼職項目“一鍵委托”，由兼職樂全權負責；為了配合項目管理，“兼職樂”還上線了一系列APP功能，比如“一鍵簽到”和掃二維碼簽到——學生到達兼職地點后，可簽到并將當前位置發送給用工企業。

　　幫助企業一站式解決前期招聘和后期用工服務的思路，和我們之前報道過的，同樣來自石家莊的“兼職庫”有些相似，不過兼職樂想在線下服務這條路上走的更遠、做的更重。除了針對商家的服務之外，兼職樂還開展了針對兼職大學生的面對面培訓，一方面是為了向企業輸送更靠譜的兼職人員，一方面也是為了增加對學生端的黏性。這些培訓多涉及比較實用的方面，比如商務禮儀、化妝技巧、安全培訓等，這些增值服務全部免費，學生培訓后可以獲得兼職樂的認證。

　　服務B端并從中盈利的模式，來源于孫旭對兼職行業特點的判斷：從本質上說，在兼職市場上，企業B端是買方，學生C端是賣方，賣方一定是跟著買方走，想要切入“發布職位多——應聘者多——發布職位更多”這個良性循環，切入點一定在B端；再有，目前兼職市場的最大蛋糕在傳統中介手里，而中介盈利模式的趨勢是向企業收取服務費，而中介市場已經盤根錯節根深蒂固，如果想從他們手里搶走這塊蛋糕，短期內只有順勢而為，才能利用互聯網高效率的優勢，循序漸進的“革掉他們的命”。具體來說，企業通過傳統中介招人，可能需要通過一級、二級、三級代理，每一層都要從中分利，而兼職樂則可以把這個中間步驟縮減為一步，提高效率，降低成本。

　　為C端提供增值服務并培養黏性，則可以給產品未來長期的發展以更多的想象空間，無論是從招聘切入互聯網金融，還是從招聘切入在線教育，都是行業內目前正在討論的方向。我們之前報道過的口袋兼職，就是想從兼職這個高頻行為，切入廣大的校園市場，并發展校園借貸服務。兼職樂也專注在大學生群體，但孫旭認為，兼職產品很難單單依靠線上服務建立黏性，兼職行為的頻次高，并不等于學生對某一產品的認同感和辨識度高，因此只有依靠線下服務，才能做出差異化優勢。

　　線下模式重的劣勢在于，一來難復制，發展速度慢，二來比較燒錢。對于這個問題，孫旭的回答是：首先，他們的團隊都有多年的網絡招聘和校園兼職從業經驗，擅長將這種線下服務標準化，并迅速推廣；其次，兼職樂服務B端的模式本身有營收，可以部分解決線下運營費用高的問題。

　　兼職樂于上個月中上線，上線一星期后營收已有一萬多元，團隊于今年3月份組建，目前共有有25個人，暫時主要在石家莊發展，今年會拓展到更多北方城市。兼職樂正在尋求Pre-A輪融資。

　　原創文章，作者：小天