職場社交軟件脈脈的創辦人林凡，曾收到個千元紅包，原因是：一個地鐵廣告銷售員，通過脈脈提供的資源，一年做出了千萬業績。

這并非杜撰出來的神話，一個人的人脈所蘊含的“能量”，到底有多“驚人”，很多人并不清楚，也無從“利用”，而脈脈，恰恰是釋放這種“能量”的利器。

【1】

脈脈的運行法則，是基于五同關系(共同的朋友、同事、同行、同鄉、同學)，衍生出全方位覆蓋的職場社交圈。

法則的背后，是移動互聯網時代，每個人的社會關系都沉淀在手機上，并通過數字化來實現。脈脈則通過算法，對數據進行分析和挖掘，去幫助人和人更好地連接。

“一個人五同關系打通，其人脈規模可比數十萬人口的小城。”林凡說。僅在2016年，就有1600多人通過脈脈應聘到騰訊。

“鄰家鋪子”的CEO孫鄰家，通過脈脈尋找到了投資。神創世紀的運營負責人夏惠東，在脈脈上發布融資需求一周后，就完成了融資。

但脈脈的功能并不限于做業務、找投資，諸如結交同行、吐槽公司、討論工作、招人跳槽……凡是涉及到工作上的事，很多都可以通過脈脈解決。

從2013年10月上線至今，脈脈注冊用戶超過了3000萬，其中除了來自金融貿易、IT互聯網、文化傳媒、醫療生物、政府法律、教育培訓等領域的高層管理者和基層員工，還潛藏著包括萬通控股董事長馮侖、新東方創始人徐小平、分眾傳媒CEO江南春、搜狗CEO王小川等在內的諸多業界大佬。

脈脈所蘊藏的“機遇”不言而喻。林凡笑言：“脈脈可以讓大家少奮斗兩年。”

不過這款堪稱“人脈神器”的軟件，剛“出場”時，卻被普遍看衰。

【2】

2011年10月5日，喬布斯去世，也就是這天下午，31歲的林凡看了一場電影——以Facebook創始人為原型的《社交網絡》。

看完電影，林凡下定決心，要做一個職場社交平臺：像喬布斯一樣，做一件有挑戰的事，對這個世界多少產生一些影響。

實現這樣的想法，林凡頗有優勢。林凡畢業于清華大學計算機系，在校時專業成績排名年級第一，拿到過清華每年只發給五位本科生的特等獎學金，畢業后與師兄王小川共同創業，成為搜狗核心創始團隊成員，而后轉戰大街網，成為技術合伙人。

2012年，林凡離職后創建淘友網，隨后在2013年10月上線了職場社交App——脈脈。

但這款職場社交產品最初并不被看好。

一方面，傳統文化中，中國人的人脈是隱秘的、私人的、不愿共享的，只有熟人才值得信任，與陌生人在線交流則令人顧慮重重;另一方面，此前十年間，模仿領英(LinkedIn，全球知名職場社交平臺)的本土產品紛紛涌現，但大多水土不服，中途折戟。

更大的挑戰是，脈脈上線僅兩個月后，領英高調進入中國市場，并以鋪天蓋地的廣告瘋狂擴張。

前有先烈，后有巨頭，又有特色國情，脈脈一出場，就感到了“時局艱難”。

面對這些問題，林凡的策略是：立足本地，接地氣，不斷針對中國的職場文化和職場環境進行產品優化。

比如相對于領英的工具化，脈脈更強調人情表達。搜索時，系統自動匹配的共通之處會增加用戶之間的信任感;社區討論涉及爭議時，相關人士可實名澄清;不同于領英上簡單地展示教育背景、工作經驗等基本信息，在脈脈上，個人可以更新動態，發表對行業發展趨勢的觀點，職業形象更加全面、豐滿、生動……

林凡還曾抓住人性中的八卦欲，推出了“業問”“職播”等功能，大幅度的提高了用戶的活躍度和粘性。領英看到后，也想加入這樣的功能，但最后被高層否決，因為他們覺得“每個產品散發出來的調性會吸引一些用戶，職場社交還是要稍微端著一點。”

林凡沒有從“low”不“low”的角度去想，他認為，無論是業問還是匿名八卦，都是UGC(用戶原創內容)的產生，用戶可以在這里滿足知道其他公司內幕的需求。從這點上來說，他覺得自己更懂中國用戶。

雖然一直是以用戶思維、立足本地的方式做產品，但脈脈發展中，有些問題林凡并未迎合中國的“特色”和“國情”。

【3】

2013年10月，脈脈一上線，用戶數快速增長，但隨之而來也產生了新的問題，比如很多人自稱百度CEO、淘寶CEO……

簡歷注水、夸大工作技能、虛造頭銜，是多年來中國職場中的“特色”，似乎只要不是嚴重造假，大家也都睜只眼閉只眼。但虛假的資料，卻將脈脈苦心打造的社交秩序徹底打亂。

林凡決定通過實名認證功能來解決這個問題，但不少人對此深表懷疑，認為市場恐怕難以接受，實名認證的方式，在中國是“反國情”的。

林凡意識到，“中國是一個缺乏信任的國度”，但這種不信任，對脈脈來說不僅是挑戰，更是機遇。他認為，堅持實名制認證，一方面可以防止虛假信息泛濫，另一方面，將實名的個人背景資料呈現出來，更有助于提升職場人的信任感。

“當你的朋友、你的同事甚至你的上司都在脈脈上，大家的資料都向朋友、向全社會公開，資料造假和夸大的可能性就會大大降低，鑒別用戶職場信息真偽這件事兒就變得容易了。”林凡說，“這是一種相互監督和約束的無形力量。”

而事實也證明，實名認證不僅沒有影響用戶的增長，反而形成了脈脈與同類型網站的差異化競爭優勢。在脈脈上，人與人之間也更容易形成信任關系。實名認證，也受到了更多人的肯定和好評。

2015年，在對產品打磨完善的同時，林凡在北上廣深開始大量廣告投放，脈脈注冊用戶迎來了一輪增長高潮。此后，隨著產品不斷完善，脈脈的用戶數量和日活數持續猛增。

2016年12月，林凡發布動態，宣布脈脈盈虧平衡。

2017年4月，數據研究機構艾瑞發布的當月APP指數顯示，脈脈超越了競爭對手領英中國，位列行業第一。

但林凡的“野心”不止于此。在他的預期中，中國職場社交的市場規模有望伴隨中國互聯網的市場規模一起超越美國，成為全球第一。

脈脈的目標則是，“成為全球職場社交的領頭羊”。