電裝推出冷凍機遠程監控服務“D-FAMS”,改善人手緊缺難題
2021-09-06 01:00:42 來源：
近日，電裝公司推出了一項針對冷凍機的新服務D-FAMS*1，可遠程監控卡車上搭載的電裝冷凍機，實時檢測異常情況并進行通知。據悉，該服務預計于2021年春季正式發售，目前已開放限量預售。
近年來，隨著電商行業的崛起，運輸冷藏冷凍商品的冷鏈物流需求也直線上升。然而，工作高強度的運輸行業一直面臨人手不足的難題。尤其是冷藏冷凍商品的配送，不僅需要有貨車司機，冷凍機的監控管理也需要人手。
直抓缺人痛點，開發D-FAMS服務
電裝的D-FAMS服務就是為改善這一問題而開發的。它可以遠程監控管理裝載在卡車上的冷凍機，替代司乘人員來監控車輛的故障或異常、判斷合適的保養時間，并發出通知。
將通信機器加裝到冷凍機上，就可以把冷凍機的運行記錄傳送到服務器，由電裝的冷凍機服務中心*2代為監控。而運行管理人員也可以通過D-FAMS服務，實時檢測冷凍機的故障或異常情況，并在后續迅速處理，減少因故障導致無法出車、或配送商品品質下降的幾率。
以往，電裝只提供冷凍機的銷售和修理服務。隨著D-FAMS服務的推出，電裝今后就可以提供包含監控在內的一站式服務。未來，電裝還將繼續憑借常年積累的冷凍機行業經驗、AI技術以及數據分析技術，將故障發生前的異常預測等新功能不斷追加到D-FAMS服務當中。此外，遠程監控技術也將擴展到巴士空調等領域，在海內外廣泛開展服務。
今后，電裝還將繼續通過產品和服務解決運輸難題，為人們提供優質的商品配送做出貢獻。
注釋！
*1 D-FAMS ，即DENSO Fleet Air Conditioning Management System的縮寫。
*2 電裝于2020年10月在名古屋南事業所內開設的365天24小時全天候服務中心。
電裝公司介紹
電裝是世界先進的汽車零部件生產廠家之一。在美國《財富》雜志發布的2020年世界500強企業中排名第247名。如今，電裝在全球30多個國家和地區擁有約200家關聯公司，集團員工數超過17萬人。作為電裝在中國的統括公司&mdash；&mdash；電裝(中國)投資有限公司，成立于2003年，目前在國內設有生產公司、銷售公司以及軟件開發公司等共計30家關聯企業，員工超過17000人，建立了完善的銷售、售后服務和生產供應體制。
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