支付寶新增“劃一劃”密碼功能方便視障用戶使用

2021-09-06 23:33:54 來源：

　　8月23日，螞蟻集團消費者權(quán)益保障專項螞蟻 315表示，為了不斷方便視障用戶使用，支付寶上線劃一劃密碼，有效避免以往密碼被朗讀或輸入慢等問題，安全性和便利性更高，目前已試點接入支付寶話費自動充場景。

　　據(jù)悉，我國目前有 1700 多萬視障群體。雖然互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不斷進行無障礙改造，但傳統(tǒng)的數(shù)字密碼、手勢密碼對視障用戶仍有不便，例如數(shù)字密碼被朗讀泄露、輸入慢，九個點手勢密碼需要在屏幕上尋找位置等。

　　針對這些困擾，支付寶上線劃一劃身份驗證新方式，用戶在支付寶安全中心提前錄入一個圖形，需要輸入密碼時在屏幕劃出相應(yīng)圖形即可，操作方便、速度快。同時，產(chǎn)品也重點關(guān)注用戶的隱私安全，圖形即畫即消，不會被他人窺視和模仿，同時綜合分析圖形相似性、觸摸操作習慣，因而不會誤觸驗證。

　　我們獲悉，目前，這一身份驗證新方式已試點接入支付寶-話費自動充場景，只要視障用戶開通了劃一劃，在自動充簽約時，就會優(yōu)先出現(xiàn)劃一劃的驗證方式。當然這款產(chǎn)品適合所有用戶，視障用戶的體驗會更好。

　　今年初以來，螞蟻集團啟動螞蟻 315保障消費者權(quán)益，其中重點關(guān)注視障人群和老年人群需求，此前支付寶已上線長輩模式，字號大、無營銷，方便老年人操作。

　　原標題：支付寶 App 上線“劃一劃”密碼：即畫即消

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