2021年6月，全球知名咨詢機構 IDC 發布《中國AI云服務市場2020年度研究報告》，報告顯示，百度智能云在NLP(自然語言處理)領域的市場份額排名第一。這是百度智能云在該領域連續三次排名第一。

　　圖：2020年中國NLP(自然語言處理)公有云服務市場份額，百度智能云排名第一

　　據了解，在2019年年度報告和2020年上半年報告中，百度智能云在NLP領域的市場份額均列第一。百度智能云在該領域連續三次排名第一表明，百度在這一領域的領先優勢十分穩固。

　　NLP即自然語言處理，被稱為人工智能皇冠上的一顆明珠，是人工智能認知能力的核心，對于人工智能發展至關重要。

　　目前，百度構建了世界上最大規模的知識圖譜，擁有超過50億實體，5500億知識，日均調用次數超過400億次。百度構建的知識圖譜在不斷演進和更新當中。

　　百度在NLP領域持續的投入為市場份額的穩固提供了堅實的技術支撐。依托百度NLP技術長達十年的經驗積累，百度智能云的NLP能力率先實現商業化，并且仍在不斷豐富產品應用。

　　2019 年以來，百度憑借在NLP領域的深厚積累取得了一系列技術突破，發布了文心 ERNIE 語義理解框架。文心(ERNIE)構建了持續學習語義理解框架，曾多次在NLP權威排行榜GLUE上登頂。

　　據悉，百度在NLP領域的深厚積累已輻射至不同領域，并通過百度智能云形成云智一體的競爭優勢，廣泛應用于金融、醫療、教育和能源等行業。