獵戶星空聯合佳都科技聯合共建AI智慧車站:支持語音購票
2021-10-28 09:49:00 來源:
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網易智能訊9月11日消息,獵豹移動旗下獵戶星空AI智慧車站廣州地鐵21號線天河智慧城示范站正式落地。1
智慧城站作為廣州智慧地鐵的示范站,是首個基于智能車站理念全新設計并正式投入運營的智慧地鐵示范站。在智慧車站,乘客在乘車過程中有疑問可以咨詢智能客服,可通過機器人互動了解廣州地鐵各方面的運營資訊;在無人值守的智能票亭注冊人臉和指靜脈,可不帶手機不帶錢,刷臉、刷指靜脈過閘;若在站內迷失方向或要找洗手間等,用手機掃描車站二維碼,便可以用電子地圖站內導航;走到站臺門前等車的時候,站臺門智能信息屏還會顯示等車時間、車廂客流密度,乘客便能選擇合適的車廂去等待。
智能購票自助終端,通過語音操作,可識別乘客需要購買的目的地車票和購買數量。該智能語音購票設備搭載獵戶星空智能語音和視覺多模態交互技術。
城市軌道交通自動售檢票設備(AFC)智能化是獵戶星空將其自主研發的全鏈路語音及視覺技術落地應用的核心場景之一。針對軌道交通場景,如機場、地鐵、高鐵中人流量大,環境噪音大等復雜場景情況,通過運用MIC拾音和機器視覺相結合的多模態人機交互技術,借助大噪音環境下拾音消噪、自然語音理解、語音合成及知識圖譜學習能力,運用多模態智能模組將傳統自動售檢票設備的觸控屏交互方式升級成為具有語音+視覺多模態交互技術智能化自助終端設備,達到交互體驗。
智能自助終端設備通過人臉檢測喚醒免去喚醒詞,全程通過語音交互,為用戶提供更智能化、高效便捷的出行服務,可提升車站智能化水平,使得智慧車站降低運營成本,全面提高運營效率。
據悉,此后獵戶星空將在廣州10條線,147個站點推行建設,加速推動智能技術賦能城市軌交。(張楠)
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