2014年中國網上銀行交易規(guī)模破千億，手機銀行交易規(guī)模保持高速增長

　　艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年中國網上銀行交易規(guī)模達到1304。4萬億元，增長率為40。2%，增速較2013年有一定幅度提升；手機銀行交易規(guī)模高達32。8萬億元，同比增長157。1%。龐大的電子銀行用戶為銀行業(yè)拓展電子商務市場奠定了堅實的基礎，發(fā)展電子商務及互聯(lián)網金融等創(chuàng)新業(yè)務將成為電子銀行交易規(guī)模增長的主要動力。

　　銀行電商產業(yè)鏈日趨完善，電商平臺服務商價值凸顯

　　隨著行業(yè)監(jiān)管體系的建立和明確，供應商及商品品類的豐富，銀行電商平臺的增加和服務能力的提升，搜索、導航、返利、比價等瀏覽訪問入口平臺的接入，技術運營、倉儲物流、營銷推廣、客戶服務等專業(yè)電商平臺服務商與基礎服務商的發(fā)展壯大，中國銀行業(yè)電子商務產業(yè)鏈日趨完善。且由于發(fā)展歷史與戰(zhàn)略定位等因素，相較于傳統(tǒng)電子商務，以99無限為代表的電商平臺服務商在銀行業(yè)電商產業(yè)鏈中的價值與地位更加凸顯。99無限電商平臺通過主要金融機構的各類移動端及PC端應用，為商戶提供新的銷售渠道，為用戶提供一站式、安全、可靠的網購平臺。從而，幫助商業(yè)銀行實現(xiàn)快速電商化，提升用戶粘性和價值，增加業(yè)務收入。

　　移動、O2O與大數(shù)據(jù)主導銀行電商大趨勢

　　艾瑞分析認為，中國銀行業(yè)電子商務市場未來將出現(xiàn)如下三大發(fā)展趨勢：

　　趨勢一，銀行業(yè)移動電商市場高速發(fā)展。首先，智能終端已經呈現(xiàn)出硬件成本變低，性能卻越來越強大的趨勢，用戶在終端選擇上更加多樣化；其次，網絡方面，4G網絡的進一步開放也將極大促進無線網絡環(huán)境的改善；第三，運營方面，銀行移動電商產業(yè)鏈中的電商服務平臺、營銷平臺、用戶激勵平臺(ICS)、物流體系等逐步發(fā)展成熟。

　　趨勢二，利用云技術連接線O模式。借助云技術平臺能實現(xiàn)多渠道的整合，包括商業(yè)銀行已有線下物理網點與線上平臺的對接，甚至融合云平臺線下合作商戶、線上合作電商平臺等渠道。

　　趨勢三，完善大數(shù)據(jù)體系，加快構建信息化銀行。借助電商平臺以及第三方合作電商服務商，銀行業(yè)可收集到個人、企業(yè)客戶的線上交易信息、金融信息、物流信息等，結合銀行業(yè)掌握的財務、存款、貸款等傳統(tǒng)信息，構建起完善的數(shù)據(jù)倉庫，進而從流程、數(shù)據(jù)、平臺和產品等層面推進信息化銀行建設，構建面向未來的、可持續(xù)的發(fā)展模式。