編者按：湛廬文化新近推出了《想像：創(chuàng)造力的藝術(shù)與科學(xué)》一書，作者Jonah Lehrer考察了一個(gè)有生命力的創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈是怎樣成長(zhǎng)的，我想，這對(duì)于我們有極高的借鑒意義。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)涌現(xiàn)了不少孵化器、創(chuàng)業(yè)圈，但相比較硅谷、特拉維夫，我們還有很多需要改進(jìn)的地方。在此，湛廬文化向36氪開放此書《城市摩擦：思想碰撞引發(fā)更多聯(lián)想》這一章，這也是我們一起送給創(chuàng)業(yè)者和投資人、以及意在打造創(chuàng)新孵化器的人的禮物。

　　128號(hào)公路的衰落與硅谷的興起

　　128號(hào)公路是波士頓一條半環(huán)形高速公路。這條公路以麻省格羅斯特漁港為起點(diǎn)，雙車道，彎曲伸向波士頓郊區(qū)。 20世紀(jì) 50年代初，這條高速公路成為美國(guó)高科技工業(yè)的代名詞，大大小小的高科技公司散布在這條公路的兩側(cè)。 1955年，《商業(yè)周刊》稱 128號(hào)公路為“奇跡半圓”，而《福布斯》則稱之為“美國(guó)的科技高速公路。”沃爾瑟姆鎮(zhèn)和牛頓鎮(zhèn)的情況尤其如此，這兩個(gè)城鎮(zhèn)的土地上很快就冒出眾多工業(yè)園和帶玻璃幕墻的辦公大樓。到 1970年，全世界 10家最大的科技公司中有 6家位于 128號(hào)公路旁，包括 DEC（Digital Equipment Corporation）和雷神（ Raytheon）。“馬薩諸塞奇跡”已初見端倪。

　　到 1985年，在硅谷的高科技公司工作的員工幾乎是 128號(hào)公路的兩倍。在隨后的幾年里，西海岸的優(yōu)勢(shì)有增無(wú)減： Netscate、谷歌、 Netflix和 Facebook等互聯(lián)網(wǎng)公司，在圣何塞周邊地區(qū)如雨后春筍般成長(zhǎng)起來。盡管 Facebook是 2004年 2月在哈佛大學(xué)的宿舍里創(chuàng)立的，但馬克 ·扎克伯格在同年夏天就把公司搬到了帕洛阿爾托。他認(rèn)為，這樣更利于開展業(yè)務(wù)。波士頓地區(qū)的一大批老資格技術(shù)公司都倒閉了，比如， DEC和王安電腦公司（ Wang Laboratories）。僅僅不到 50年的時(shí)間，圣何塞的胡桃林就變成了全世界的科技中心。

　　創(chuàng)造力新視角：128號(hào)公路的科技公司大多數(shù)都是能夠?qū)崿F(xiàn)自給自足的大公司。它們對(duì)保密工作非常重視，有嚴(yán)格的競(jìng)業(yè)禁止條款和保密協(xié)議：一家公司的前員工禁止去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司工作，科研人員不許在同儕評(píng)審的雜志上發(fā)表文章。這些公司的垂直文化導(dǎo)致信息僅能縱向流動(dòng)，新想法僅能在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移。而圣何塞地區(qū)的公司規(guī)模小、經(jīng)驗(yàn)少，它們往往不得不在同一個(gè)項(xiàng)目上展開合作，或者共用工程師。水平互動(dòng)文化成就了硅谷。

　　究竟是什么導(dǎo)致了這種創(chuàng)新上的差距呢？實(shí)際上，導(dǎo)致波士頓科技產(chǎn)業(yè)衰落的某些因素也正是波士頓的優(yōu)勢(shì)所在，至少在一開始時(shí)是這樣的。薩克森寧在書中寫道，幾十年來， 128號(hào)公路都是由數(shù)量很少的幾家大型公司主宰的（例如，僅 DEC一家公司就有至少 12萬(wàn)名雇員）。這些公司非常大，所以，它們中的大多數(shù)都能夠?qū)崿F(xiàn)自給自足。 DEC公司不只生產(chǎn)微機(jī)，還生產(chǎn)計(jì)算機(jī)所用的芯片，也設(shè)計(jì)這些芯片所用的軟件。 DEC公司負(fù)責(zé)研發(fā)工作的副總裁戈登 ·貝爾形象地將這家公司比喻為“一個(gè)巨大實(shí)體，運(yùn)轉(zhuǎn)起來就像是地區(qū)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)孤島”。因此，波士頓的科技公司對(duì)保密工作非常重視： DEC的科研人員不許跟王安電腦公司的科研人員談?wù)摴ぷ魃系氖拢膊辉S跟 Lotus的員工分享見解。這些公司嚴(yán)格執(zhí)行競(jìng)業(yè)禁止條款和不泄密協(xié)議：一個(gè)公司的前員工禁止去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司工作，科研人員不許在同行評(píng)審的雜志上發(fā)表文章。這就是說， 128號(hào)公路的公司的信息流動(dòng)是縱向的，新想法和創(chuàng)新僅在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移。

　　對(duì)于 128號(hào)公路的公司來說，垂直系統(tǒng)有利于保護(hù)它們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但卻不利于創(chuàng)新。城市之所以擁有創(chuàng)造力，信息的自由流動(dòng)是首功之臣，我們需要這種知識(shí)傳播。城市中，在同一郵政編碼區(qū)域內(nèi)的人可以交流思想、一起共事。但是， 128號(hào)公路的情形則完全不同。雖然波士頓人才濟(jì)濟(jì)，但這些人才之間缺少互動(dòng)——每家公司都是一個(gè)孤島，這最終導(dǎo)致的結(jié)果就是：創(chuàng)新難覓。

　　波士頓科技產(chǎn)業(yè)的垂直文化與硅谷的水平互動(dòng)文化形成了鮮明對(duì)比。由于加利福尼亞地區(qū)的公司規(guī)模小、經(jīng)驗(yàn)少，它們往往不得不在同一個(gè)項(xiàng)目上展開合作，或者共用工程師。這導(dǎo)致了交叉關(guān)系的形成，思科的研究人員會(huì)與 Oracle的員工交朋友，或者 Intel的創(chuàng)始人為蘋果的年輕高管提供管理建議，這都是很正常的事（關(guān)于這些水平互動(dòng)會(huì)如何引發(fā)洞見的瞬間，我們?cè)谇懊嬉呀?jīng)討論過了）。

　　特拉維夫，以色列的“硅谷”

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，在 2008年，以色列共吸引了近 20億美元的風(fēng)險(xiǎn)資本，即對(duì)具有快速發(fā)展?jié)摿Φ男」镜耐顿Y（風(fēng)險(xiǎn)投資被普遍認(rèn)為是最好的創(chuàng)新手段之一，錢總是圍著好點(diǎn)子轉(zhuǎn)）。這就意味著：一個(gè)僅有 700萬(wàn)人口的國(guó)家所吸引到的風(fēng)險(xiǎn)投資數(shù)額已經(jīng)相當(dāng)于法國(guó)和德國(guó)所得到的風(fēng)險(xiǎn)投資數(shù)額的總和。作為地中海一個(gè)僅相當(dāng)于美國(guó)佛蒙特州大小的彈丸之地，以色列的人均風(fēng)險(xiǎn)投資額差不多是美國(guó)的 3倍，是西歐國(guó)家人均風(fēng)險(xiǎn)投資額的 30倍。

　　但是，以色列并非天生就是一個(gè)科技中心，它過去并沒有孵化出多少成功的創(chuàng)業(yè)公司。 20世紀(jì) 90年代，以色列以軍工產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品聞名于世，它生產(chǎn)先進(jìn)的雷達(dá)系統(tǒng)，也出口鱷梨。瓦爾迪說：“那時(shí)，以色列幾乎就沒有民生技術(shù)的投資。沒人談?wù)撘陨械能浖⑽㈦娮有酒螂姵兀藗冋務(wù)摰氖堑喂嗉夹g(shù)。”可是到了 2009年，以色列在納斯達(dá)克上市的公司數(shù)量已經(jīng)超過了加拿大。過去 10年里，以色列在高科技領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)成功的公司數(shù)量已經(jīng)超過了日本、印度、韓國(guó)和英國(guó)。

　　約西 ·瓦爾迪就是這一技術(shù)繁榮中的核心人物，他幫助投資了 70家科技公司，有 12家公司成功上市。谷歌公司聯(lián)合創(chuàng)始人謝爾蓋 ·布林曾說過：“如果說以色列存在互聯(lián)網(wǎng)泡沫的話，瓦爾迪就是泡沫。”

　　以色列是個(gè)小國(guó)，土地面積小，人口也少。瓦爾迪說：“就國(guó)家來說，小也有小的優(yōu)勢(shì)。在以色列，人與人之間的社交網(wǎng)絡(luò)非常簡(jiǎn)單：大家彼此都很熟悉。如果你與某個(gè)人不熟，你們之間可能只隔了一個(gè)人，而且你很容易就能找到他們。在發(fā)達(dá)國(guó)家中，以色列的人口密度居第二位，且 91%的人口都生活在都市，這是有利條件。”以色列的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的親密性，意味著人們的想法能夠以極快的速度傳播，知識(shí)溢出永不停息。

　　就拿瓦爾迪來說吧，他認(rèn)為自己那些有關(guān)創(chuàng)業(yè)公司的信息，都是在跟別人閑聊時(shí)獲得的。他說：“通常情況是這樣的，一個(gè)朋友跟我提起了他的朋友，而他的那個(gè)朋友有個(gè)好點(diǎn)子。然后，我跟別人說起這個(gè)好點(diǎn)子，而這些人也認(rèn)為這個(gè)點(diǎn)子不錯(cuò)。也許他們也會(huì)跟另外其他人說起這個(gè)點(diǎn)子，但在別人知道它之前，我們已經(jīng)有了投資計(jì)劃。這就是為什么這一過程總能奏效的原因。 ”

　　實(shí)際上，弱關(guān)系是創(chuàng)造力的重要因素之一，這就是為什么鼓勵(lì)每個(gè)人擴(kuò)大社交圈的城市更具創(chuàng)新力的原因，特拉維夫和圣何塞就是最好的例子。普林斯頓的社會(huì)學(xué)家馬丁 ·呂夫（ Martin Ruef）對(duì)企業(yè)家的私人關(guān)系的重要性進(jìn)行了研究。 他對(duì)斯坦福商學(xué)院的 766名畢業(yè)生進(jìn)行了訪談，這些畢業(yè)生都已經(jīng)創(chuàng)辦了自己的企業(yè)。呂夫最感興趣的是這些人的社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。他發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)家的交際圈都相對(duì)較窄，他們也許有很多好朋友，但這些朋友可能都來自同一個(gè)地方，并且興趣也一致。他們不是與各種不同公司的人建立弱連接關(guān)系，而是與身邊的人建立連接關(guān)系。這毫不奇怪：我們所有人天生都是“自我隔離”（self-segregate）的，更愿意跟與我們相像的人待在一起。

　　但也并非每個(gè)企業(yè)家的社交網(wǎng)絡(luò)都如此狹窄。實(shí)際上，呂夫發(fā)現(xiàn)有一小群這樣的企業(yè)家：他們擁有大量的弱連接關(guān)系，善于在各種場(chǎng)合結(jié)交新朋友。這些企業(yè)家并不是總跟同事和好朋友待在一起，他們的社交網(wǎng)絡(luò)寬廣且多姿多彩，意想不到的互動(dòng)隨時(shí)可能發(fā)生，并富有“信息熵”（informational entropy，用混亂程度定義的系統(tǒng)具有熵，擁擠的人行道就是最好的例子）。這些企業(yè)家能在會(huì)議上跟新結(jié)識(shí)的人聊天，在本地的咖啡館里也可以跟不認(rèn)識(shí)的人聊上幾句。換句話說，他們跟約西·瓦爾迪一樣，總是不停地與各種各樣的人互動(dòng)。

　　然后，呂夫又從創(chuàng)新的角度對(duì)每位企業(yè)家進(jìn)行了分析。結(jié)果很出人意料：與由好朋友構(gòu)成的那些小網(wǎng)絡(luò)企業(yè)家相比，弱連接關(guān)系眾多的熵網(wǎng)絡(luò)企業(yè)家的創(chuàng)新能力增加了 3倍。這些人不會(huì)拘泥于陳規(guī)，不會(huì)提出人云亦云的俗套主意，反而會(huì)創(chuàng)造出能帶來可觀效益的新概念。

　　呂夫的分析告訴我們，僅把注意力放在個(gè)人身上并沒有抓住創(chuàng)新的根本。實(shí)際上，如果單槍匹馬作戰(zhàn)的話，我們根本無(wú)法產(chǎn)生最具創(chuàng)造力的思想。相反，這些最具創(chuàng)造力的思想來源于我們的社交圈，來源于我們結(jié)識(shí)的那些給我們以啟迪的所有人。

　　創(chuàng)造力新視角：以色列人的社交關(guān)系加速了這個(gè)國(guó)家的創(chuàng)新步伐：不相熟的人交流知識(shí)就會(huì)產(chǎn)生新知識(shí)。這一切要得益于以色列預(yù)備役部隊(duì)的存在。在以色列，大多數(shù)55歲以下的男人每年都要在部隊(duì)服務(wù)幾個(gè)星期。預(yù)備役部隊(duì)使整個(gè)國(guó)家形成了一個(gè)巨大的弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這些軍人每年都可以跟部隊(duì)里的其他人重新熟絡(luò)起來。他們必須跟各種各樣的人交往，而不能只是跟關(guān)系密切的好朋友相處。

　　后記：感謝湛廬文化董事長(zhǎng)韓焱女士和孫唯小姐迅速促成了此次刊發(fā)。

　　[36氪原創(chuàng)文章，作者！ 驍騎]