主播是演員場控是導(dǎo)演光鮮靚麗主播的背后還有他們
2022-10-16 15:42:19 來源:
(原標(biāo)題:主播是演員場控就是導(dǎo)演 光鮮靚麗主播的背后還有這些人)
主播是演員場控就是導(dǎo)演,有場控在,銷售額能翻好幾番
光鮮靚麗主播的背后,還有這些人
本報(bào)記者 高佳晨/文趙星/攝
規(guī)模已超千億的直播經(jīng)濟(jì),在創(chuàng)造一個(gè)巨大產(chǎn)業(yè)的同時(shí),也催生了新的職業(yè)。無論是屏幕前光鮮靚麗的主播、網(wǎng)紅,還是他們背后的主播經(jīng)紀(jì)人、場景包裝師、直播助理、直播講師等,因直播行業(yè)而興起的職業(yè)已有數(shù)十種,而主播更是成為熱衷時(shí)尚的年輕人最向往的新興職業(yè)之一。
而除了主播,這些主播背后的人,更逐漸成為不可或缺的重磅角色。
能帶節(jié)奏、能扮演角色
場控能將銷售額翻五到十倍
在一場直播中,除了主播,還有一位重量級(jí)角色——場控。這個(gè)比主播行業(yè)還要新的職業(yè),卻在短周期內(nèi)成為直播行業(yè)不可或缺的靈魂成員之一,靠的就是增量和帶節(jié)奏——有場控的直播,銷量將大幅上升,翻幾倍、翻幾十倍都有可能。
也就是說,如果主播是演員,場控就是導(dǎo)演。
納斯機(jī)構(gòu)里,“95后”場控小哥旭東,算是最為出色的一位。大學(xué)學(xué)電子商務(wù)的他,一畢業(yè)就投身到電商行業(yè),去年來到納斯,開始嘗試做場控也就半年多的時(shí)間。除了做場控,旭東還身兼數(shù)職,運(yùn)營、直播助理、供應(yīng)鏈對(duì)接等等。
那么,場控是什么?“最大的作用是使單場銷售額達(dá)到最大化,并且降低直播時(shí)意外情況出現(xiàn)的概率。” 旭東告訴記者。就拿旭東近期一次“戰(zhàn)果”來說,一位主播進(jìn)行某運(yùn)動(dòng)品牌涼鞋的直播,觀看人數(shù)一兩萬人左右,原本根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析,成交金額在兩三萬元,因?yàn)橛辛藞隹兀N售額翻至十萬元,翻了四五倍。
品牌方著重培養(yǎng)場控
優(yōu)秀場控月薪輕松超十萬
旭東告訴記者,像商商這樣本身帶貨能力就蠻強(qiáng)的主播,自己也能幫其做增量。“從原本一百萬元左右的成交額,翻至幾百萬元。”
除了增加銷售額,場控還需要處理突發(fā)事情,比如斷網(wǎng)、黑粉、主播情緒等。遇到黑粉影響主播心情,旭東也有一套流程:黑粉禁言、拉黑、針對(duì)黑的內(nèi)容做解釋、優(yōu)質(zhì)粉絲帶節(jié)奏等等。
“一些非常成熟的頭部主播,像薇婭,她已經(jīng)完全不需要場控帶節(jié)奏了,她自己能夠全場把控,大多主播,有場控總是能錦上添花。哪怕是新主播,比如佳麗,公司也會(huì)每周幫她安排兩三次場控。”
身兼數(shù)職的旭東,最忙的時(shí)候,從早上六點(diǎn)開始上班,一直忙到凌晨,這段時(shí)間,他已經(jīng)兩個(gè)多月沒有休息過,唯一一次休息還是因?yàn)椴〉沽巳メt(yī)院掛水。
這樣的業(yè)績,這樣的工作強(qiáng)度,讓場控這一職業(yè),在直播生態(tài)里越來越吃香,有不少品牌方想來“挖墻腳”。
旭東告訴記者,不少品牌方現(xiàn)在都開始培養(yǎng)自己的場控,根據(jù)單場銷售額給場控提點(diǎn),旺季的時(shí)候,優(yōu)秀的場控月薪過十萬并不難。
但旭東有自己的考量,“在我最困難的時(shí)候,納斯幫助了我,而且我在公司里有更多資源和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這些不是光靠金錢就可以衡量的。”
每個(gè)月有幾百人來面試做主播
能留下的不到5%
每一個(gè)直播間里,以打著燈的主播為核心,周圍還有幾位工作人員。除了場控外,還有運(yùn)營、運(yùn)營助理以及直播助理,四五人的團(tuán)隊(duì),構(gòu)成了一個(gè)微縮的直播生態(tài)鏈。
納斯主播面試官丘丘告訴記者,平均每天她都要面試十位左右主播,算下來每個(gè)月能有幾百位,年齡從20多歲到50多歲的都有。就在記者采訪前,她剛剛面試完一位25歲想做美妝主播的小姑娘。
“做主播,漂不漂亮不是最重要的,適合才是最重要的。”丘丘說,她面試主播時(shí),最看重的有這幾點(diǎn):親和力、專業(yè)度、表達(dá)能力和情商。如果有必要,她還會(huì)讓面試者現(xiàn)場模擬一段直播帶貨。
另一位主播面試官曼曼說,最終能簽約的只有大約5%,淘汰率也很高,“未必簽約了就一定能做得很好,做這一行,吃不了苦的話是堅(jiān)持不下來的。”
通過簽約后,主播們就正式進(jìn)入公司體系,開始下一個(gè)階段——培訓(xùn)。
如何輕松發(fā)聲,如何更自信
三個(gè)月專業(yè)培訓(xùn)挖出好苗子
納斯機(jī)構(gòu)合伙人魚香負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)、學(xué)院等系列工作。她告訴記者,主播們?cè)谡介_始直播前,公司會(huì)在直播基礎(chǔ)知識(shí)、銷售能力和縱線類目考核三大塊對(duì)他們進(jìn)行針對(duì)培訓(xùn)。
直播基礎(chǔ)知識(shí)包括直播的流程、場景的布置、如何策劃思路、節(jié)奏把控等。“像直播過程中主播們都面臨的發(fā)聲時(shí)間過長,其實(shí)每個(gè)人的聲音都有六小時(shí)的使用極限,只要掌握發(fā)聲技巧,就能相對(duì)保護(hù)好嗓子,這些我們都會(huì)培訓(xùn)主播。”魚香說。
銷售能力和基礎(chǔ)表達(dá)能力方面,就是培訓(xùn)主播怎么推薦、怎么介紹,根據(jù)一些話術(shù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),主播在此基礎(chǔ)上自由發(fā)揮,形成自己的風(fēng)格。
而縱線類目考核,則像是一場沒有粉絲的直播模擬演練,由相關(guān)考評(píng)人負(fù)責(zé)打分。一系列培訓(xùn)過程,大約三個(gè)月左右。
魚香說,培訓(xùn)結(jié)束后,一些成績不是太好的主播,公司會(huì)讓其再跟一輪培訓(xùn),要是還不行,就先從助理或是其他崗位做起。
“通常三個(gè)月周期結(jié)束后,主播們?cè)谂c培訓(xùn)前會(huì)有較大的變化,比如更加自信不膽怯,更了解直播行業(yè),專業(yè)類目的精修知識(shí)更加完備等,過程中,就能看到一些好的苗子出來,但我們也不能承諾你就一定能成長為大主播,還是要看個(gè)人努力和風(fēng)格。”魚香告訴記者。
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