途牛目的地頻道上線于敦德:全面拓展目的地服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
2021-10-07 21:03:40 來源:
網(wǎng)易科技訊5月15日消息,途牛旅游網(wǎng)今日宣布其目的地頻道上線;途牛旅游網(wǎng)CEO于敦德表示,途牛將復(fù)制出發(fā)地能力到目的地,全面拓展目的地服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
途牛方面表示,將從建立國(guó)內(nèi)自營(yíng)地接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)“隨往旅業(yè)”、搭建目的地頻道、發(fā)力“樞紐聯(lián)運(yùn)+干線+目的地服務(wù)”模式、拓展海外直營(yíng)地接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)“環(huán)球經(jīng)典”、招募“全球合伙人”、提供全球旅拍服務(wù)等多個(gè)維度全面拓展目的地服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提升客戶目的地服務(wù)體驗(yàn)。
途牛旅游網(wǎng)CEO于敦德表示,在目的地服務(wù)場(chǎng)景下,途牛希望通過深入和改善服務(wù)細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)供給側(cè)的提升和創(chuàng)新,滿足客戶消費(fèi)升級(jí)需求,提供更加高品質(zhì)的目的地體驗(yàn)。
途牛方面提供的資料顯示,目前途牛線下自營(yíng)門市數(shù)量達(dá)到220家,覆蓋420個(gè)出發(fā)城市,全球范圍內(nèi)合作的供應(yīng)商超過1。65萬家,累計(jì)服務(wù)出游人次超過8640萬,客戶滿意度達(dá)到93%;途牛高品質(zhì)跟團(tuán)游產(chǎn)品品牌“牛人專線”已覆蓋全國(guó)30個(gè)區(qū)域性目的地,累計(jì)服務(wù)人次146萬,其中100%滿意度產(chǎn)品截至目前已達(dá)99條。
途牛旅游網(wǎng)CTO陳世宏表示,目前途牛“目的地頻道”已經(jīng)覆蓋1127個(gè)目的地,并計(jì)劃在未來3年內(nèi)覆蓋20000個(gè)目的地,目的地頻道還引入了零售平臺(tái)模式,預(yù)計(jì)3年內(nèi)拓展2000家商戶,產(chǎn)品SKU覆蓋10萬;途牛“目的地頻道”將覆蓋產(chǎn)品品類由原先的9個(gè)拓展至25個(gè),包括當(dāng)?shù)赜密嚒⒖罩型鏄贰⑺贤鏄贰⒌孛嫱鏄贰⒒榕牡取?/p>
此外,途牛旅游網(wǎng)還發(fā)布了“全球合伙人招募計(jì)劃”。途牛旅游網(wǎng)CFO辛怡表示,途牛將從業(yè)務(wù)拓展、會(huì)員客戶共享、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、供應(yīng)鏈增強(qiáng)、技術(shù)支持、資本合作等多方面推動(dòng)全球合伙人成長(zhǎng),與合伙人共同挖掘目的地服務(wù)的商業(yè)機(jī)會(huì)。
辛怡表示,“未來3年,途牛將在全球30個(gè)目的地招募合伙人,重點(diǎn)覆蓋日本、東南亞、美國(guó)、澳新等熱門旅游目的地。”
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