最近，我和Leon都關(guān)注到了有一類服務(wù)正在快速崛起，那就是“新物流”服務(wù)，其最常見的應(yīng)用就是快速配送服務(wù)。崛起表現(xiàn)在哪？不僅國內(nèi)外此類服務(wù)的數(shù)量開始迅速上升，而且在A、B輪所融到的資金額度也大幅提高。雖然不及互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)教育的投資熱度來的瘋狂，但作為一種物流服務(wù)、作為O2O服務(wù)中的一個垂直環(huán)節(jié)，動輒幾千萬美金的融資額已經(jīng)不容小覷。它會是市場的下一個爆發(fā)點。

　　但是，我所理解的新物流絕不僅僅是快速配送那么簡單？我看了很多關(guān)的項目，發(fā)現(xiàn)這其實不是一個用現(xiàn)有概念可以界定的市場。它既包括O2O零售服務(wù)、又包括外賣服務(wù)、還包括半成品生鮮電商，也許還有。。。 所以，在這里我暫且用“新物流”的概念來表達(dá)我的理解。

　　我的理解是：大家之所以紛紛開始關(guān)注配送服務(wù)的速度和體驗，既是因為新的物流配送技術(shù)和模式出現(xiàn)了，也是因為通過物流系統(tǒng)所運送的商品和服務(wù)中有出現(xiàn)了新的需求和創(chuàng)新空間（比如半成品生鮮）。因此，新物流代表的是一整條供應(yīng)鏈上各個環(huán)節(jié)的相互配合、相互刺激、相互促進。這就猶如在已有的物流干線的基礎(chǔ)上，又生長出來了很多新的“毛細(xì)血管”。這些毛細(xì)血管是新的物流配送方式，而與它相關(guān)的還有新的倉儲方式、以及快速物流所承載的新的服務(wù)內(nèi)容，這是逐級衍生的關(guān)系。因此，對于線下零售、電商、餐飲外賣等行業(yè)來說，新的物流配送技術(shù)將會刺激用戶產(chǎn)生新的服務(wù)需求，而足夠豐富的服務(wù)也是刺激物流配送系統(tǒng)持續(xù)創(chuàng)新和完善的動力。

　　下面，我梳理了幾類典型的“新物流”服務(wù)：

　　第一類：即時送達(dá)的零售服務(wù)

　　所謂即時送達(dá)的零售服務(wù)，就是在傳統(tǒng)的線下零售或電商服務(wù)的基礎(chǔ)上，為用戶提供所購商品的快速送達(dá)服務(wù)，同城通常送達(dá)時間為1小時到3小時。而這一類服務(wù)又被稱為“社區(qū)O2O”服務(wù)，顧名思義，解決的就是商品在社區(qū)內(nèi)的“最后一公里”配送問題。有人認(rèn)為這是對傳統(tǒng)零售商超的顛覆，而我認(rèn)為，正因為如此，會有越來越多的線下零售商超或小店選擇成為即時送達(dá)服務(wù)提供商們的合作伙伴，讓這類服務(wù)快速成長起來。下面給出幾個例子：

　　1、Instacart

　　Instacart可以說是即時送達(dá)零售服務(wù)的開創(chuàng)者，由亞馬遜前供應(yīng)鏈工程師Apoorva Mehta創(chuàng)立，初衷是“打造一小時送達(dá)的Amazon”。它與前輩Amazon的不一樣就在于：不用像Amazon一樣自建倉儲物流系統(tǒng)，而是借助本地商家的力量，做平臺，溝通供需雙方。

　　來看看具體模式。Instacart采取的是商超O2O模式，即和本地大型商超合作，由它們負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈前端，用戶通過Instacart的網(wǎng)站和App直接選購下單，再由Instacart的自有配送隊伍完成快速配送。同城范圍內(nèi)可選一小時或三小時送達(dá)，跨城市則保證當(dāng)日送達(dá)。Instacart會收取配送費，一小時內(nèi)每次配送9。99美元，三小時則是3。99美元。在2014年里，Instacart的營收增長迅速，漲了 15 倍，主要靠的是在不同地區(qū)進行快速的市場擴張。

　　Instacart曾在YC進行孵化。目前已完成B輪4400萬美元融資，之前曾獲得紅杉領(lǐng)投的 650 萬美元 A 輪融資。成立兩年至今估值已達(dá)4億美元。

　　2、社區(qū)001

　　社區(qū)001是Instacart的門徒，同樣采取商超O2O模式，在5公里范圍內(nèi)提供一小時送達(dá)服務(wù)。社區(qū)001與大型商超合作，提供生活用品、食品等商品的配送。這些商超都是具備物流能力的傳統(tǒng)大型品牌商超，他們負(fù)責(zé)解決倉儲和干線物流的問題，而社區(qū)001自己的物流團隊則負(fù)責(zé)從商超配送至用戶家中。這樣一來，社區(qū)001便避開了供應(yīng)鏈管理的重活，但對物流系統(tǒng)的要求會比較高。目前，社區(qū)001的自建物流團隊已有1000多人。

　　目前，社區(qū)001已完成A輪融資，融資額達(dá)到1億多人民幣。投資方都是與其對接資源的合作伙伴，因此都是戰(zhàn)略投資者，沒有純財務(wù)VC。而在天使輪中，社區(qū)001也融了3000萬人民幣。

　　3、愛鮮蜂

　　同樣是聚焦于零售領(lǐng)域的O2O服務(wù)，同樣提供一小時送達(dá)服務(wù)，同樣銷售的商品以食品和生活急需品為主。但愛鮮蜂的模式與前兩者不太一樣。愛鮮蜂與社區(qū)內(nèi)的“夫妻小店”合作，但自己進行供應(yīng)鏈管理。也就是說，愛鮮蜂從供應(yīng)商處統(tǒng)一配貨，但一個品類的商品只和一個供應(yīng)商合作，降低管理成本。然后，愛鮮蜂負(fù)責(zé)將商品分發(fā)到各個社區(qū)小店中，由小店完成最后一公里的配送。目前，全北京約有2000個配送點。每次配送用戶需要付 5 元的配送費，這部分收入全部會給負(fù)責(zé)配送的小店店主。

　　目前，愛鮮蜂已拿到來自紅杉的2000萬美元A輪融資，此前的百萬美元級別的天使輪由清流資本投出。這兩輪融資的額度在國內(nèi)的O2O領(lǐng)域內(nèi)都是數(shù)一數(shù)二的。

　　4、京東

　　這里提一家巨頭型的玩家。日前，京東在北京推出的2小時送達(dá)服務(wù)“京東快點”，目前仍在內(nèi)測試點階段。其模式是：與小區(qū)周邊的商超合作，由他們提供貨品供應(yīng)，然后由京東自營及第三方物流共同完成配送，與社區(qū)001的模式類似。擁有自建倉儲和物流系統(tǒng)的京東其實是最適合做這種即時送達(dá)服務(wù)的。當(dāng)你有了強大的干線物流網(wǎng)，在零售業(yè)務(wù)上再進行拓展，進行渠道下沉將不容易受制于人。