周輕松最早是在酷訊負責房產搜索業務。后來酷訊經歷動蕩，全面轉型旅行搜索之后，他從酷訊離職，開始了創業之旅。當時他發現，旅游行業雖然通過搜索引擎解決了低價問題，通過攻略產品部分解決了內容沉淀問題，但真正上升到消費者決策層面，還缺乏實質性的內容。所以他開始做起了旅游社區“517旅行”，想通過UGC的方式給消費者沉淀一些主觀的、有實際操作價值的參考建議。

　　不過總的來說，在當年PC端做旅游內容沉淀，517旅行沒能做過螞蜂窩、窮游；而在后來的移動端，517旅行又慢了游記類應用面包旅行、在路上。所以，周青松開始在思考團隊轉型。從今年1月開始，周青松決定讓團隊從新拾起搜索的老本行，打算換一種方式做內容。

　　在周青松看來，Facebook、Twitter等社交平臺經過長時間的發展已經沉淀出龐大的數據金礦，用搜索引擎的方式（區別之前的UGC）來做旅行點評的時機已然成熟。而單就旅游各垂直領域來講，TripAdvisor沉淀了大量關于酒店的靠譜評價，Yelp在餐館評價方面做到了權威，Priceline在租車領域的點評也做得不錯。

　　作為決策引擎，口碑旅行主要有三方面的工作。首先是數據抓取。口碑旅行基本能做到全網旅行評論數據抓取，其中70%的數據源來自國外社區（這主要由于口碑旅行第一步定位旅游領域最大的一塊蛋糕——出境游）。第二步是數據結構化。其中包含橫縱兩個維度。橫向方面，引擎會按垂直范疇（包括餐館、酒店、租車、購物、活動等）將數據分門別類。縱向方面，它會將信息區分為評價類信息（含褒貶層面的信息）與描述類信息（旅游經歷類），再給不同的信息付以相應的權重，最終對具體的旅行產品（比如某餐館）綜合打分，同時按“好評”、“中評”、“差評”、“未分類”將信息呈現給用戶。最后是口碑旅行目前還未放出的功能——個性化。簡單來說，口碑旅行的下一版除了會分析旅行產品在用戶群中的口碑，還會試圖去了解你的旅行偏好。也就是說，你使用的越多，推薦就會更符合你的口味。

　　從今年1月啟動項目，到3月份口碑旅行泰國版上線，團隊僅花了3個月時間。接下來，團隊將相繼推出美國版和法國版。

　　口碑旅行泰國版： Google Play下載

　　[36氪原創文章，作者！ 丁偉峰]