同我們之前報道過的今目標(biāo)一樣，imo 也是走的利用普世功能搭建平臺，吸引企業(yè)用戶，以平臺為基礎(chǔ)，做增值服務(wù) “App Store” 的路線，但imo 選擇切入點是 IM 。

　　成立自 07年 3月，10年底試運(yùn)營，12年 8月正式上線，imo 花了四年時間打磨產(chǎn)品，11年獲得 2000萬人民幣天使投資，之后拿到來自金沙江、UMC 和上海市科投的 1000萬美金融資，目前融資總額已經(jīng)超過 1億人民幣。目前團(tuán)隊在 110人左右，Base 在上海。

　　對 imo 最簡單直觀的理解是，它最核心、也是最底層的功能就是一個企業(yè)版的QQ，員工可使用郵件、短信、傳真等傳統(tǒng)的辦公溝通方式，也可以選擇即時的文字、表情、語音視頻等。企業(yè)可以給每個新入的員工分配一個賬號，將其納入企業(yè)的整體關(guān)系鏈中，員工可以通過 imo 同企業(yè)內(nèi)部員工溝通，也可加入外部人員 imo 賬號，同外部成員聯(lián)系。除此之外，imo 也會提供非常輕量級的比如電子公告、投票、會議通知等。

　　而基于 IM，imo 會打造一個類似企業(yè) App Store 的企業(yè)服務(wù)市場，這個市場不僅會提供 OA、CRM、ERP等企業(yè)日常所有的工具和應(yīng)用，滿足企業(yè)用戶的日常辦公需求。同時，它也會提供比如企業(yè)快餐訂制、企業(yè)培訓(xùn)課程、差旅途中會碰到的訂酒店、訂機(jī)票等企業(yè) O2O 的相關(guān)服務(wù)。目前 imo 接入的第三方服務(wù)包括電子傳真、網(wǎng)盤、審批、視頻銷售管理和外勤管理等非常通化的工具和應(yīng)用，未來會新增更多行業(yè)化的第三方服務(wù)。

　　目前 imo 公有云有PC客戶端、web網(wǎng)頁版、iOS、Android、Mac、Windows 版本（完整下載在這里），同時面向大中型企業(yè)提供私有云部署版本。

　　盈利模式方面，imo 的收入來源可分為三類：1。 基于溝通協(xié)同方面。目前 imo 面向企業(yè)提供三個版本，不同的版本，其功能不同，三個版本采用 SaaS 模式收費(fèi)。2。 基于 imo 平臺，給企業(yè)提供第三方的增值服務(wù)，同第三方分成。3。 企業(yè) O2O 服務(wù)模式，引入快餐、培訓(xùn)、機(jī)票酒店預(yù)訂等第三方服務(wù)，imo導(dǎo)入流量，兩者分成。

　　類似 imo 的項目包括Worktile、Teambition、今目標(biāo)、Tower。im 等等。

　　從 IM 切入的風(fēng)險在于，它很容易被 QQ 等更加大眾化的產(chǎn)品替代。在這一點上，imo 的解決方案是基于 imo 之上的輕量級辦公工具和應(yīng)用，以及統(tǒng)一入口。

　　imo 創(chuàng)始人喬月猛在采訪中跟我說：“目前imo 在 IM 的基礎(chǔ)之上給企業(yè)提供日常辦公所需的工具和應(yīng)用，比如傳真、視頻會議、發(fā)短信、網(wǎng)盤、審批、差旅管理系統(tǒng)等等。同時，接入到 imo 上的第三方應(yīng)用，在員工登陸 imo 之后，這些工具和應(yīng)用都會自動登陸，所有這些工具和應(yīng)用的信息，也都會推送到 imo 這個工作平臺上。所有的應(yīng)用和工具，都是統(tǒng)一入口，一鍵登錄，這就是所謂的統(tǒng)一入口。”

　　而員工會使用 QQ 做同工作無關(guān)的事情，這一點在 imo 上也得到了解決。當(dāng)新員工納入到公司內(nèi)部的關(guān)系鏈中后，其所使用的功能，公司都可進(jìn)行設(shè)限，而員工所添加的外部聯(lián)系人，都需要經(jīng)過其直接上司進(jìn)行審批。通過這種方式，來避免使用 QQ 作為IM時存在的管理問題。

　　喬月猛在采訪中笑說，沒有極強(qiáng)黏性的功能，基于該功能之上做平臺是沒有意義的。以 IM 為基礎(chǔ)的企業(yè)服務(wù)，盡管很難個人眼前一亮的感覺，但真的要做一個高粘度的產(chǎn)品，只有 IM 可以做到，無論是 PC 時代的 QQ 還是移動時代的微信都證明了這一點。

　　而據(jù)喬月猛介紹：“目前 imo 的日活占整體用戶的 70%，87% 的員工會同時在線，當(dāng)日平均發(fā)送消息數(shù)為 33句，平均每天的使用時長為 9小時。付費(fèi)用戶已經(jīng)超過 20萬人。”

　　談及目前的企業(yè)服務(wù)市場時，喬月猛說，目前國內(nèi)的企業(yè)服務(wù)市場近乎一片荒蕪的狀態(tài)，43% 的企業(yè)甚至連基礎(chǔ)的溝通平臺都沒有，企業(yè) IM 可能算是一個百億級別的市場，而基于 IM 之上的企業(yè)協(xié)同服務(wù)、管理軟件等線上服務(wù)，這個市場在千億級，而類似機(jī)票酒店快餐等企業(yè)與企業(yè)之間這種 O2O 服務(wù)加起來，更是在萬億級。

　　[36氪原創(chuàng)文章，作者！ 果子]