“新物種”轉轉能否帶領二手交易走出黑暗大陸?
2021-08-30 17:00:45 來源:
2017年新物種大會上,專業二手交易平臺轉轉APP頗受關注,閑置物品交易場景成為和共享經濟并列的2016年度關鍵詞。數據顯示,2016年中國二手交易市場規模估值達4000億,雖然聽起來成績斐然,但這仍只能算是開胃小菜。
中國消費者2017年第一季度網上購買了價值14045億元人民幣(約合2041億美元)的商品,是美國981億美元網上零售銷售額的兩倍多,中國已經連續多年成為全球網絡零售規模最大的國家。實際上最初的C2C電商已經勾勒出二手交易的雛形,電影《變形金剛1》中男主角正是在易趣上售賣舊物而引起汽車人注意。
以美國超萬億美元、占GDP比重10%,加拿大85%的人參與二手交易的比例計算,中國不足網購交易量10%的在線二手交易量還遠未開發出能力,對比中國網購交易量,中國理應是未來全球在線二手交易的最大市場之一。
二手交易的品類原爆點在哪里?
要兌現中國二手交易的潛力,首先要從品類上尋找啟動市場的爆款,就像義烏小商品之于淘寶,打車軟件之于微信支付,只有站在歷史的車輪上才能所向披靡。中國人傳統上將舊貨交易稱之為賣破爛,而從買方需求的角度考慮,沒有人愿意去買破爛,要形成健康的交易市場就必須做到供求平等、平衡。
目前在線二手交易市場中,奢侈品、好物、尖貨二手品供不應求,讓我們看到品質二手交易的爆發潛力。不過略為遺憾的是,由于中國沒有像歐美國家經歷完整的工業化時期,大部分在二手交易中受歡迎的消費品舊物庫存積累不足,很難形成足夠大的交易規模。
手機是一個特例,在中國擁有新款手機一度被認為是身份的象征,智能手機普及程度之高、更新換代之快也是世界之最。根據中國互聯網協會、國家互聯網應急中心在京聯合發布了《中國移動互聯網發展狀況及其安全報告(2017)》顯示,2016年中國境內活躍的手機上網碼號數量達12。47億,智能手機達23。3億部。優質卻無用的二手手機存量巨大,成為二手交易市場中真正的潛力巨星。隨著中國消費升級的持續,從二手手機開始,會有越來越多的品類加入到二手交易明星行列。
中國二手交易需走出非洲
不過從中國二手交易市場環境來看,還大部分處于較為原始的階段,一些早入行的二手交易平臺也主動迎合落后生產方式,以炒作包裝泥沙俱下的平臺,以便拉高平臺數據。但是轉轉不同,看準了中國二手交易的歷史進程,重新定義了行業規則。
以手機為例,轉轉設立了優品驗機服務,賣家將手機寄到平臺驗機中心,由平臺質檢程師檢測并出具電子驗機報告,在買家確認購買后,由平臺發貨給買家。平臺還上線天質保服務,通過驗機檢測合格的手機,平臺都會提供30天質保,讓買家無需顧慮售后。一系列的平臺規則為轉轉建立起標準化信用體系,從而支撐起二手物品高效交易的消費生態。
商業模式上雖然以C2C為基礎,但卻通過平臺介入,讓交易更加規范。在行業大都任消費者自行匹配責任自負時,轉轉卻主動建立起雙重保障機制,由平臺承擔交易風險為買賣雙方提供信用擔保。在行業注重價低而非質高的時候,轉轉通過質檢建立標準化的定價體系,讓買賣雙方能夠實現陽光交易。
在舊貨之中穿梭卻以新思路突圍,這也是轉轉成為新物種的重要原因,不過從另一個角度看,轉轉的創新與時代發展的步伐相符,前瞻性的品質二手交易布局,讓自己站在力道最大的風口。據轉轉此前披露的數據顯示自上線以來,轉轉取得了活躍用戶每月超過30%、平均訂單每月增長24%,商品發布量每月增長29%的驚人成績。
在人類發展史上走出非洲是關鍵一步。雖然留守祖傳土地能夠安逸生活,但邁步向前忍受饑寒交迫的同時,卻帶來科技與文化的不斷進化,以至于多年以后重返非洲,早被堅船利炮武裝的文明人看到的仍是原始社會的景象。中國在線二手交易也正處在誕生初期,是留守發源地還是邁向未知的土地,轉轉已經給出了自己的選擇,率先擁抱消費者的品質需求,建立二手交易的新物種法則。對于其他平臺而言,如果跟不上腳步,終將成為歷史的棄兒。
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