口碑餓了么將在200城打造本地生活數(shù)字化一條街
2021-08-25 19:45:41 來源:
網(wǎng)易科技訊5月15日,今日阿里巴巴集團合伙人、阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊宣布,口碑餓了么所引領(lǐng)的餐飲行業(yè)全鏈路數(shù)字化體系已經(jīng)成型。
王磊同時強調(diào),口碑餓了么將以亞洲美食節(jié)為契機,在全國200個重點城市下沉打造數(shù)字化一條街,“這也是我們對年初3個100萬數(shù)字化目標的進一步推進。”
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國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示:2019年外賣市場規(guī)模將超過2800億元,用戶規(guī)模超4億人。因此王磊認為,高速增長的市場和用戶,催生和推動了新型餐飲數(shù)字化模式的快速創(chuàng)新和建立——“今天可以很有把握的說,由口碑餓了么所引領(lǐng)的餐飲行業(yè)全鏈路數(shù)字化賦能體系已經(jīng)成型。”
王磊所說的“行業(yè)全鏈路”,是指由口碑餓了么共同連接而成餐飲行業(yè)的完整鏈條,涵蓋了餐飲業(yè)從選址、供應(yīng)鏈,到預(yù)訂、排隊、掃碼點單、會員、即時配送、支付、評價等等環(huán)節(jié)。“經(jīng)過多年的行業(yè)探索與構(gòu)建,在今年4月口碑正式推出‘預(yù)定’功能后,餐飲行業(yè)已經(jīng)完成了整體的數(shù)字化上線和改造”,王磊表示,“口碑餓了么合力,提供了餐飲行業(yè)每一步流程的數(shù)字化解決方案,并且形成了整體閉環(huán)。”
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王磊表示,新型餐飲行業(yè)全鏈路數(shù)字化體系主要具有三大特點。首先,這套體系在阿里巴巴生態(tài)賦能下,廣大本地生活商戶可以同時獲取來自口碑、餓了么、天貓、淘寶、支付寶等多個超級商業(yè)平臺的開放入口。
其次,在阿里云、釘釘、螞蟻金服、蜂鳥等多個“基礎(chǔ)設(shè)施”支撐下,這條數(shù)字化的全鏈路可以形成海量商業(yè)數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)和完整閉環(huán),并以此,向商戶和用戶提供數(shù)據(jù)分析能力、金融服務(wù)能力、即時配送能力、精準營銷能力、硬件保障能力。
最后,這套數(shù)字化全鏈路,可以通過建立開放平臺的方式向商超、生鮮、健康、親子等本地生活服務(wù)的各個行業(yè)輸出。
基于以上布局,王磊宣布,口碑餓了么會加大力度,“在全國200個重點城市打造多條阿里本地生活數(shù)字化一條街,持續(xù)實現(xiàn)幫助100萬商戶上線數(shù)字化平臺,賦能100萬商家實現(xiàn)數(shù)字化升級”。
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