(1月21日，上海)日前，由數(shù)商傳媒《數(shù)字商業(yè)時代》舉辦的年度智造中國評選結(jié)果揭曉，本次2019智造中國年度評選，《數(shù)字商業(yè)時代》從尋找數(shù)字化之刃出發(fā)，聯(lián)合行業(yè)專家、用戶以及學(xué)者一起，通過4個月時間的篩選、投票，最終評選出多家市場表現(xiàn)優(yōu)異的企業(yè)以及十余位以科技助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的杰出商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

　　全球領(lǐng)先的數(shù)字化整合增值服務(wù)商&mdash；&mdash；柯尼卡美能達在多家候選企業(yè)中脫穎而出，憑借其創(chuàng)新的戰(zhàn)略、技術(shù)、產(chǎn)品及服務(wù)，榮膺最佳客戶滿意品牌，而柯尼卡美能達(中國)投資有限公司董事長兼柯尼卡美能達辦公系統(tǒng)(中國)有限公司董事長炭谷忠彥(以下稱柯尼卡美能達炭谷忠彥董事長)，也因其豐富的管理經(jīng)驗以及卓越的市場成就，榮膺商業(yè)領(lǐng)袖獎。

　　多維賦能，創(chuàng)造價值

　　柯尼卡美能達長期秉持并踐行客戶至上的企業(yè)理念，希望能成為竭誠支援客戶企業(yè)轉(zhuǎn)型的有力合作伙伴。柯尼卡美能達新推出的B2B2P4P戰(zhàn)略，強調(diào)要更關(guān)注如何幫助中國用戶企業(yè)實現(xiàn)工作方式的改革，提高工作效率和創(chuàng)造性，削減成本，讓用戶企業(yè)更好地服務(wù)于他們的客戶，以價值的傳遞成就客戶的滿意。

　　柯尼卡美能達榮膺《數(shù)字商業(yè)時代》2019年度智造中國最佳客戶滿意品牌

　　(柯尼卡美能達辦公系統(tǒng)(中國)有限公司市場部凌蕓部長(左)代表公司領(lǐng)獎

　　數(shù)字商業(yè)時代主編齊鵬(右)頒獎)

　　柯尼卡美能達2019年度智造中國最佳客戶滿意品牌獲獎證書

　　為了更好地拓展中國市場，服務(wù)中國用戶，柯尼卡美能達也傾注技術(shù)研發(fā)實力，推出了眾多更為人性化的智能產(chǎn)品。2019財年上市的新一代A3彩色多功能復(fù)合機bizhub C360i系列在設(shè)計、人機交互體驗和節(jié)能環(huán)保方面，均實現(xiàn)了強大的人性化革新；同為19財年革命性推出的China MarketPlace中國應(yīng)用市場，集合了多款帶有掃描、打印、云訪問、文檔管理等具有定制功能的應(yīng)用和服務(wù)，令用戶可以輕松自主地下載應(yīng)用程序，大幅提高用戶的商務(wù)辦公智能化水平；此外，柯尼卡美能達還新推出了UV噴墨上光燙金系統(tǒng)MGI JETVarnish 3DW、標(biāo)簽數(shù)碼印刷系統(tǒng)AccurioLabel 230等一系列工業(yè)型印刷系統(tǒng)，在推動中國印刷行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮著不可小覷的作用。

　　柯尼卡美能達全新一代A3彩色多功能復(fù)合機(預(yù)裝China MarketPlace中國應(yīng)用市場)

　　柯尼卡美能達UV噴墨上光燙金系統(tǒng)MGI JETVarnish 3DW(上)、標(biāo)簽數(shù)碼印刷系統(tǒng)AccurioLabel 230(下)

　　在產(chǎn)品方面以銳意的革新精神、領(lǐng)先的科技為用戶提供良好體驗的同時，柯尼卡美能達在售后服務(wù)方面也全力為用戶提供服務(wù)支持，確保客戶滿意。作為連續(xù)六屆斬獲全國售后服務(wù)評價活動嘉獎的企業(yè)，柯尼卡美能達悉心打造了一套高效完善的售后服務(wù)體系：服務(wù)委托經(jīng)銷商達1509家，遍及全國31個省。除了在全國構(gòu)建完善的經(jīng)銷商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，柯尼卡美能達還在主要城市建立了高效的廠商直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，甚至優(yōu)化了遠程服務(wù)信息平臺，為重點用戶提供7*24小時的售后，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)實現(xiàn)客戶的高滿意度。

　　在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)多個層面不斷持續(xù)創(chuàng)新的同時，柯尼卡美能達也不斷致力于解決各類社會課題，通過整合集團資源，持續(xù)在教育、環(huán)保、醫(yī)療保健等社會領(lǐng)域發(fā)力，開展了一系列獨具創(chuàng)意的柯公益活動項目：騰格里植樹、愛心支教、保護海洋系列公益活動、青海三校柯學(xué)圖書館援建、特殊兒童繪畫手工大賽感恩周嘉年華活動等，在為商業(yè)社會與人類社會的進化不斷創(chuàng)造新價值的同時也塑造了良好的品牌形象。

　　柯尼卡美能達在教育、環(huán)保等領(lǐng)域積極推進CSR活動

　　卓越眼界，引領(lǐng)發(fā)展

　　作為柯尼卡美能達中國市場的領(lǐng)導(dǎo)者，炭谷忠彥有著豐富的海外經(jīng)驗，曾先后奔赴法國、德國、印度等多個國家開拓市場，直至2017年，以柯尼卡美能達董事長的身份赴任中國至今。面對風(fēng)云變幻的中國市場環(huán)境，炭谷忠彥直面挑戰(zhàn)，果斷出擊，堅定地做中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的賦能者，引領(lǐng)柯尼卡美能達不斷打造出獨具匠心的創(chuàng)新產(chǎn)品、個性化的解決方案、渠道創(chuàng)新發(fā)展項目，在商務(wù)辦公服務(wù)、商業(yè)及工業(yè)印刷、功能材料等多個領(lǐng)域表現(xiàn)優(yōu)異。18財年，柯尼卡美能達辦公系統(tǒng)業(yè)務(wù)(商務(wù)辦公/商業(yè)及工業(yè)印刷)的整體銷售額就實現(xiàn)了14%的強勁增長，其中A3彩色多功能復(fù)合機的銷量實現(xiàn)了超50%的增長，生產(chǎn)型數(shù)字印刷產(chǎn)品的銷量實現(xiàn)了40%以上的增長，生產(chǎn)型數(shù)字印刷、工業(yè)印刷及噴墨印花業(yè)務(wù)較前一年整體實現(xiàn)了超50%的增長，即使在激烈的市場競爭中，柯尼卡美能達也在炭谷忠彥的帶領(lǐng)下，創(chuàng)造了一次又一次的商業(yè)突破。

　　柯尼卡美能達董事長炭谷忠彥(左)榮膺數(shù)字商業(yè)時代2019年度智造中國商業(yè)領(lǐng)袖獎

　　數(shù)字商業(yè)時代主編齊鵬(右)頒獎

　　柯尼卡美能達董事長炭谷忠彥2019年度智造中國商業(yè)領(lǐng)袖獎獲獎證書

　　此次榮獲《數(shù)字商業(yè)時代》2019年度智造中國最佳客戶滿意品牌及商業(yè)領(lǐng)袖獎，是業(yè)界對柯尼卡美能達不斷努力的肯定，同時也是對柯尼卡美能達以數(shù)字化引領(lǐng)行業(yè)變革的褒獎。未來，柯尼卡美能達將繼續(xù)保持強勁的發(fā)展勢頭，以更具競爭力的商業(yè)模式打破傳統(tǒng)壁壘，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，為中國用戶創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。