北森云計算高級副總裁周丹:AI已經滲透于多種招聘場景
2021-09-29 18:11:26 來源:
7月16日,一體化HR SaaS及人才管理平臺北森發布《2021中國企業校園招聘白皮書》,解讀2021校園招聘新趨勢,以及北森招聘云利用AI等技術在包括智能簡歷解析,AI視頻面試(閃面),智能篩選,人才智能激活,應聘咨詢機器人等場景中的創新。新技術的誕生和發展,極大地推動了行業應用的進化,也使招聘領域的細分應用應運而生,基于此,網易科技專訪了北森云計算高級副總裁、北森人才管理研究院院長周丹。
周丹表示,新的技術,給整個HR領域從招聘、學習、績效管理等各個板塊都帶來了變化。首先,在招聘渠道上,從投遞簡歷到HR邀約,縮短了中間若干個連接點,HR和應聘者之間能夠建立起直接的互通。其次,在篩選領域中,加入了AI測評、AI面試等交互形式。通過科技的加持,可以更好地進行人才庫已有資源的清洗和梳理。
周丹介紹到,科技對招聘的整個過程改造非常大,HR科技在將來可以更好地改變HR的工作方式。她表示,目前很多HR團隊會吸納一些具備marketing背景的從業者,而這些人在HR部門的工作,實際上就是前端運營。此外,未來一些HR常規面試可以用機器人代替,精準度和效率也會更高。“整體來看,招聘領域在過去兩年以及未來三年會持續在各個環節發生比較大的變化,這是一個趨勢。”周丹談到。
此前,北森曾提出“首席人力資源官”的概念,周丹表示,首席人力資源官需要對數字化轉型、科技應用有洞察,如果只是針對一個兩三百人的公司,管理相對會比較簡單,而當管理規模達到1000人的時候,就一定需要很多新的手段,幫助整個組織進一步提高效率。當管理規模大于5000人時,管理穿透力很快就會衰減了,如果沒有一個更好的數字化手段去真正把控全局,所謂的CHO或首席人力資源官,已經沒有辦法獲得準確的數據,同時也沒有辦法依據數據去做更好的規劃,而此時需要做的,就是擁抱科技。“所以我認為,作為人力資源官,無論是主動驅動組織變革,還是被動的基于員工體驗開始變革,都不得不去做數字化改革這件事。”周丹表示。
關于北森新招聘云,周丹介紹,之所以命名為“新招聘云”,一定是與“舊”相對。由于上一代產品在架構性上已經非常復雜,產品相對會比較“重”,而新平臺搭建之后,無論在底層擴展性上,還是自定義功能等都可以更加靈活,這也是北森基于新平臺進行產品迭代的初衷。
周丹表示,新招聘云的第一個最重要特性,就是全新的基于低代碼PaaS平臺,所開發的新一代的招聘管理系統。由于行業差異,企業在招聘過程中的需求大相徑庭,而新招聘云在招聘流程的設計、內部的交結以及政策制定等,最大差異性之一就是基于PaaS平臺的靈活性的和高擴展性。
此外,新招聘云除了場景和功能,特別注重了新技術的應用,特別是是AI技術的應用。周丹介紹,10年前,AI在某種程度上都并沒有被大家所認知,甚至于如何應用于招聘領域,更是沒有答案。而在新招聘云中,AI的很多技術已經潛移默化的經滲透在很多招聘場景中,無論從用戶視覺體驗還是功能應用體驗,都是非常重要的迭代
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