在日本東京的打卡圣地中，位于臺(tái)場(chǎng)的teamLab無(wú)界美術(shù)館位居全球十大必看展覽。

　　這是藝術(shù)奇才，teamLab創(chuàng)始人豬子壽之(Toshiyuki Inoko)帶領(lǐng)程序員、數(shù)學(xué)家、CG動(dòng)畫師、畫家、工程師共同完成的一個(gè)腦洞大開(kāi)的作品。他宣稱，未來(lái)十年，我們將更難發(fā)覺(jué)科技的存在，因?yàn)榭萍紩?huì)以悄無(wú)聲息的方式融入生活。

　　豬子壽之將一期一會(huì)的設(shè)計(jì)思想借助科技的手段來(lái)表達(dá)。一期一會(huì)源于日本成語(yǔ)，它闡釋的是人與當(dāng)下的關(guān)系，此刻之所見(jiàn)非彼時(shí)之所見(jiàn)。當(dāng)你看到繁花吐蕊，伸手相觸之時(shí)，繁花卻遁于無(wú)形，詫異之際，不遠(yuǎn)處又隱約乍現(xiàn)，然而同色不同形，同形卻異色，撲上前去卻又是一期一會(huì)。

　　這些異彩紛呈的自然之物由愛(ài)普生470臺(tái)互動(dòng)式投影機(jī)以及520臺(tái)電腦的襄助。投影機(jī)要在各種紋理、質(zhì)地的材質(zhì)上以及各種曲面和寬幅上高度還原靈動(dòng)的色彩，展示出溪水潺潺，海浪濤濤，四時(shí)百花吐芯，星云掠空而過(guò)，山靈奔騰跳躍，甚至在透明的背板上以幽靈般的效果投射出遠(yuǎn)古藝術(shù)家的現(xiàn)場(chǎng)表演。

　　無(wú)界藝術(shù)館的奇妙之處在于，與愛(ài)普生投影機(jī)相配合的雷達(dá)精準(zhǔn)地捕捉人們的動(dòng)作，與人巧妙互動(dòng)，揮手之間，站立之間，圖景隨形而化，滿是探索的樂(lè)趣。

　　1989年，愛(ài)普生推出全球第一臺(tái)LCD投影機(jī)時(shí)，誰(shuí)也不曾想到，未來(lái)投影機(jī)可以這么魔幻現(xiàn)實(shí)。之后的30年，愛(ài)普生不僅終結(jié)了此前獨(dú)大的CRT投影技術(shù)，更是以高畫質(zhì)的3LCD技術(shù)占據(jù)了市場(chǎng)的主流，從2001年起，連續(xù)18年在500流明以上的投影機(jī)型中保持市場(chǎng)份額第一。這背后，是愛(ài)普生艱苦卓絕的技術(shù)遠(yuǎn)征之路。

　　選擇在最困難的領(lǐng)域做第一名，我們吃了很多的苦

　　2008年7月1日，53歲的碓井稔出任精工愛(ài)普生集團(tuán)總裁，這位享有微壓電之父美譽(yù)的科學(xué)家成為公司歷史上最年輕的總裁。令人意想不到的是，當(dāng)年9月，全球金融危機(jī)爆發(fā)，愛(ài)普生遭遇了前所未有的重創(chuàng)，業(yè)績(jī)跌至創(chuàng)業(yè)以來(lái)的谷底，僅有的兩大事業(yè)群&mdash；&mdash；打印機(jī)和電子元器件隨行業(yè)雙雙下滑。

　　震驚之余，員工們?nèi)σ愿暗毓ぷ鳎Ｍ旎乩Ь郑墙?jīng)營(yíng)情況未見(jiàn)好轉(zhuǎn)。碓井稔不斷地思考，問(wèn)題究竟出在哪里？怎樣做才能讓公司重振旗鼓？

　　將問(wèn)題仔細(xì)梳理后，碓井稔意識(shí)到，愛(ài)普生忽視了一個(gè)最重要，也是最基本的東西，那就是用戶的實(shí)際需求。而用戶的需求本質(zhì)上需要具有領(lǐng)導(dǎo)地位的技術(shù)來(lái)推動(dòng)。

　　回溯公司歷史，愛(ài)普生創(chuàng)立于1942年，以手表制造起家。上世紀(jì)50年代業(yè)界生產(chǎn)的機(jī)械表每天都會(huì)偏差20秒，人們似乎也習(xí)慣了這樣的偏差，但是愛(ài)普生認(rèn)為一定有改進(jìn)的方法。1969年，公司研發(fā)出全球第一款石英表，每日僅0。2秒的偏差，自此，日本石英表幾乎干翻了瑞士機(jī)械表。

　　自那之后，愛(ài)普生將在手表生產(chǎn)過(guò)程中積累起的省、小、精的技術(shù)不斷發(fā)揚(yáng)光大，多款前所未有的產(chǎn)品創(chuàng)造了業(yè)界的奇跡，這包括全球第一臺(tái)小型電子打印機(jī)EP-101，全球第一臺(tái)個(gè)人電腦用針式打印機(jī)MP-80，第一臺(tái)可在家中打印照片的彩色噴墨打印機(jī)&hellip；&hellip；這些獨(dú)出心裁的第一讓愛(ài)普生成長(zhǎng)為銷售額超過(guò)1兆日元的大型企業(yè)。

　　很快，愛(ài)普生的產(chǎn)品與商業(yè)模式就被其他公司群起而效仿。為了應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，愛(ài)普生把焦點(diǎn)放在與對(duì)手的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)上，短期收益的誘惑以及生存環(huán)境的壓力逐漸讓公司偏離了以客戶為中心的準(zhǔn)則。

　　以客戶為中心必須有強(qiáng)大的技術(shù)做支撐，而且這樣的技術(shù)必須，在市場(chǎng)上具有壓倒性的優(yōu)勢(shì)。碓井稔著重做減法，聚焦愛(ài)普生的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，重構(gòu)公司的業(yè)務(wù)框架。他的第一個(gè)舉措就是斬?cái)嘀悄苁謾C(jī)液晶業(yè)務(wù)。

　　精工愛(ài)普生視覺(jué)交流事業(yè)部部長(zhǎng)內(nèi)藤惠二郎先生對(duì)《商學(xué)院》記者說(shuō)，當(dāng)年液晶業(yè)務(wù)有智能手機(jī)和投影機(jī)兩條業(yè)務(wù)線，愛(ài)普生剝離了前者，我們是這樣考慮的，雖然投影機(jī)的市場(chǎng)規(guī)模要小于智能手機(jī)，但我們認(rèn)為，在1英寸里做200萬(wàn)象素的工藝難度要遠(yuǎn)超4英寸里做200萬(wàn)象素，我們選擇在更困難的領(lǐng)域做第一名，這樣才能保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)。而另一層原因則是，智能手機(jī)液晶屏是一個(gè)資金密集型而不是技術(shù)密集型的行業(yè)，這并不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。從日本日后手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況來(lái)看，也驗(yàn)證了這一先見(jiàn)之明。

　　愛(ài)普生在賣掉業(yè)務(wù)線時(shí)并沒(méi)有大裁員，而是把員工轉(zhuǎn)往了全新的工作崗位，比如機(jī)器人、投影機(jī)、打印機(jī)等部門。碓井稔說(shuō)，我們的事業(yè)基礎(chǔ)是建立在自有核心技術(shù)上的，這些有技術(shù)專長(zhǎng)的工程師，尤其是半導(dǎo)體設(shè)備工程師，他們是不可獲缺的稀缺資源。我們只是換個(gè)方式讓他們更好地發(fā)揮專長(zhǎng)。

　　在工程師的努力之下，愛(ài)普生在投影機(jī)領(lǐng)域的技術(shù)突飛猛進(jìn)，投影亮度從300流明(注：40瓦白熾燈220伏時(shí)的光通量為340流明)提升至3萬(wàn)流明(注：家用投影機(jī)流明約在1500-2500流明)。為此，工程師們攻克了三大難題，一是解決了在1英寸的液晶面板上加工度的難題！面板是投影機(jī)的核心部件，小型化是業(yè)界的發(fā)展趨勢(shì)，由最初的1。3英寸逐步降到1英寸，并且在向0。5英寸發(fā)展；二是攻克了將普通光源轉(zhuǎn)換成亮度極高的激光光源的難題：激光的單色性比普通光源的光高10倍以上，在顏色表現(xiàn)上遠(yuǎn)高于燈泡光源，畫質(zhì)持久保持高亮度、色飽和度和對(duì)比度，激光光源穩(wěn)定性強(qiáng)，可長(zhǎng)期使用；三是攻克了零部件散熱的難題：因?yàn)闇囟冗^(guò)高很容易將液晶板燒壞。在研發(fā)的過(guò)程中，內(nèi)藤惠二郎很坦誠(chéng)地說(shuō)，我們吃了很多的苦。

　　愛(ài)普生是將LCD技術(shù)應(yīng)用于投影機(jī)的企業(yè)。誕生于1989年的愛(ài)普生VJP-2000是全球第一臺(tái)LCD投影機(jī)，終結(jié)了市場(chǎng)上只有CRT技術(shù)的局面。但是LCD投影基于單片結(jié)構(gòu)，性能和色彩都有缺憾，開(kāi)口率和分辨率也極低。針對(duì)LCD技術(shù)的問(wèn)題，市場(chǎng)上出現(xiàn)了DLP(DigitalLightProcessing，數(shù)據(jù)光學(xué)處理)技術(shù)，成為L(zhǎng)CD技術(shù)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者。

　　愛(ài)普生也看到了LCD技術(shù)的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)出3LCD投影技術(shù)。3LCD可以同時(shí)投影RGB三原色，以其自然真實(shí)的色彩飽和度，驚人的細(xì)節(jié)表現(xiàn)，更加細(xì)膩的灰度顯示征服了色彩強(qiáng)迫癥患者，杜絕了DLP所產(chǎn)生的彩虹現(xiàn)象。

　　自3LCD技術(shù)推出后，愛(ài)普生在投影機(jī)領(lǐng)域一直保持對(duì)DLP技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，投影方面的技術(shù)專利是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的1。6倍。

　　當(dāng)投影機(jī)行業(yè)有所下滑時(shí)，愛(ài)普生的市場(chǎng)份額反倒不斷提升。內(nèi)藤惠二郎分析認(rèn)為，這是因?yàn)橛脩魧?duì)大畫面的需求不斷增加，愛(ài)普生給用戶呈現(xiàn)的是普通液晶電視無(wú)法呈現(xiàn)的畫面效果，比如100英寸以上的投影畫面，或者在立體表面上的投影。

　　核心技術(shù)在手，愛(ài)普生在投影機(jī)領(lǐng)域的進(jìn)擊變得游刃有余。高亮度投影機(jī)與數(shù)字藝術(shù)相結(jié)合的Mapping投影在世界各國(guó)方興未艾，Mapping投影打破了物理空間，將各種物體的表面轉(zhuǎn)變成動(dòng)畫，產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力。東京的無(wú)界數(shù)字美術(shù)館，韓國(guó)濟(jì)洲島的光之地堡，北京華爾道夫酒店的星空下午茶都是愛(ài)普生呈現(xiàn)的視覺(jué)杰作；針對(duì)以小型、輕便為主流的商務(wù)和生活需求，愛(ài)普生也優(yōu)化了原本的微顯示投影技術(shù)，讓小型投影機(jī)可以裝進(jìn)商務(wù)人士的背包；在家庭娛樂(lè)領(lǐng)域，年輕一族將其作為電視和電腦屏幕的替代品&hellip；&hellip；在積累了大量的顯示技術(shù)的基礎(chǔ)上，愛(ài)普生的視覺(jué)交流事業(yè)部還研發(fā)出了可穿戴設(shè)備AR智能眼鏡。內(nèi)藤惠二郎說(shuō)，2018財(cái)年，愛(ài)普生投影機(jī)的市場(chǎng)占有率已經(jīng)達(dá)到38。4%，連續(xù)18年在全球市場(chǎng)保持第一。

　　孤注一擲還是高瞻遠(yuǎn)矚

　　對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人而言，最艱難的事莫過(guò)于選擇，一個(gè)失當(dāng)就會(huì)牽動(dòng)上萬(wàn)人的命運(yùn)。

　　碓井稔領(lǐng)導(dǎo)的是一家在全球?qū)＠麛?shù)量排名居前的企業(yè)，什么都能做意味著什么都不能做。

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的是稀缺資源的配置與利用，管理學(xué)研究的是在現(xiàn)有的條件下，如何通過(guò)合理的組織和人、財(cái)、物的配置，提高生產(chǎn)力的水平。放在2008年全球金融危機(jī)的背景下，公司究竟該把有限的資源配置到哪些業(yè)務(wù)中？

　　2008年-2012年間，碓井稔對(duì)半導(dǎo)體部門進(jìn)行了重組，集中優(yōu)勢(shì)兵力進(jìn)軍打印機(jī)業(yè)務(wù)。

　　2011年，愛(ài)普生針對(duì)消費(fèi)者往打印機(jī)中自灌墨水的省錢習(xí)慣，推出第一款超大容量的墨倉(cāng)式打印機(jī)，一瓶數(shù)十元的墨水可以打印幾千頁(yè)，成本不到激光硒鼓的十分之一，更加環(huán)保，改變了打印行業(yè)靠耗材獲取利潤(rùn)的盈利模式，轉(zhuǎn)向技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的創(chuàng)新。墨倉(cāng)式打印機(jī)推向市場(chǎng)后，以每年50%的速度增長(zhǎng)，至2018財(cái)年，全球銷售達(dá)4000余萬(wàn)臺(tái)。

　　墨倉(cāng)式打印機(jī)的核心技術(shù)是愛(ài)普生自主研發(fā)的微壓電技術(shù)。

　　說(shuō)到打印技術(shù)的歷史，前后經(jīng)歷了針式、噴墨與激光打印的三代技術(shù)演進(jìn)，在1980年代，激光打印因具有速度和成本的優(yōu)勢(shì)而成為打印市場(chǎng)的主流。此后，打印機(jī)領(lǐng)域基本分成噴墨打印和激光打印兩大陣營(yíng)，在愛(ài)普生針對(duì)噴墨領(lǐng)域的微壓電技術(shù)出來(lái)之前，噴墨打印采用的是熱發(fā)泡式技術(shù)。

　　精工愛(ài)普生技術(shù)研發(fā)部副本部長(zhǎng)細(xì)野聰說(shuō)，他30年前進(jìn)入愛(ài)普生時(shí)，研發(fā)人員對(duì)各種打印技術(shù)進(jìn)行了全面的研究，結(jié)論是微壓電應(yīng)該是未來(lái)打印的技術(shù)方向。愛(ài)普生的目標(biāo)是要將辦公室的主流打印方式從激光打印轉(zhuǎn)變?yōu)閲娔蛴　?/p>

　　激光打印的特點(diǎn)是速度快，但不足之處是打印速度越快，發(fā)熱就越多，且設(shè)備結(jié)構(gòu)復(fù)雜，耗電多，易產(chǎn)生臭氧也容易卡紙；傳統(tǒng)的熱發(fā)泡技術(shù)在打印時(shí)需要加熱，導(dǎo)致墨水中的有機(jī)物發(fā)生質(zhì)變，污染空氣，對(duì)噴頭的損耗也大。

　　而微壓電技術(shù)在打印過(guò)程中無(wú)需加熱，能耗低，耐用性高，也環(huán)保，可以支持各種性能卓越的墨水。這是一項(xiàng)精密領(lǐng)域的高端科技，它利用壓電元件在兩端電壓變化的情況下伸展或收縮的特性，能夠掌握瞬間的墨滴形態(tài)，墨滴的尺寸得到的控制，還原高精度的畫面。

　　從1993年起，愛(ài)普生開(kāi)始了艱苦的探索。微壓電之路并不樂(lè)觀，其他廠商曾經(jīng)在壓電技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行過(guò)探索，但無(wú)功而返。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惠普、佳能、IBM都集中在熱發(fā)泡技術(shù)陣營(yíng)。好在手表生產(chǎn)工藝為愛(ài)普生積累了獨(dú)有的精密加工的能力。

　　2007年，愛(ài)普生開(kāi)發(fā)出薄膜壓電(TFP)打印頭，2013年，在TFP基礎(chǔ)上，愛(ài)普生開(kāi)發(fā)了獨(dú)有的PrecisionCore&trade；噴墨打印頭，2017年，推出PrecisionCore&trade；Linehead(高速微壓電陣列打印頭)，打印頭上裝備的PrecisionCore Micro TFP 打印芯片是省、小、精技術(shù)的集中體現(xiàn)，在1。33英寸的打印芯片上排列著兩排，每排400個(gè)直徑2微米的精細(xì)噴嘴。企業(yè)級(jí)墨倉(cāng)式陣列復(fù)合機(jī)WF-C20590的打印速度高達(dá)100ppm(每分鐘100張)，速度比有些激光打印機(jī)快一倍，而打印一張所耗電力是一些激光打印機(jī)的八分之一，產(chǎn)生的廢棄物也會(huì)減少一半。

　　以企業(yè)級(jí)墨倉(cāng)式陣列復(fù)合機(jī)WF-C20590的測(cè)試為例，每分鐘打印100張紙時(shí)的耗電是320瓦，激光打印機(jī)同等條件下的耗電是5000瓦-7000瓦，墨倉(cāng)式打印機(jī)產(chǎn)生的廢棄物減少一半，打印速度也比一些激光打印機(jī)快一倍。與激光打印機(jī)相比，零部件更換次數(shù)和耗材消耗量減少高達(dá)50%。

　　細(xì)野聰說(shuō)，我們?cè)瓌?chuàng)性的研究主要是依靠自己的創(chuàng)造性研發(fā)，但在開(kāi)發(fā)第二代產(chǎn)品時(shí)，會(huì)按照消費(fèi)者對(duì)第一代產(chǎn)品提出的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。

　　這是愛(ài)普生典型的垂直整合的商業(yè)模式：即收集各領(lǐng)域、各個(gè)消費(fèi)者的需求，將意見(jiàn)反饋至研發(fā)部門，之后將改進(jìn)的產(chǎn)品再次提供給客戶，如此循環(huán)往復(fù)，向市場(chǎng)提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，給客戶帶去更好的產(chǎn)品價(jià)值。

　　很多人受傳統(tǒng)觀念影響，深信激光打印機(jī)適合辦公室使用，畢竟激光打印技術(shù)在市場(chǎng)上已經(jīng)很久了，要改變這個(gè)觀念并不容易，我們需要耐心地去傳達(dá)墨倉(cāng)式打印機(jī)的優(yōu)勢(shì)。細(xì)野聰說(shuō)。

　　但是消費(fèi)者對(duì)成本、性能和環(huán)保是敏感的，墨倉(cāng)式打印機(jī)的市場(chǎng)份額正在不斷擴(kuò)大，有些地區(qū)墨倉(cāng)式®；打印機(jī)市場(chǎng)份額是10%，但是普及率較高的地區(qū)已經(jīng)達(dá)到40%左右，所以我們需要一些時(shí)間來(lái)改變?nèi)藗兊挠^念。

　　此后，愛(ài)普生決定停產(chǎn)激光打印機(jī)，全力出擊墨倉(cāng)打印機(jī)。在這場(chǎng)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)中，愛(ài)普生究竟是孤注一擲還是高瞻遠(yuǎn)矚？碓井稔說(shuō)，在技術(shù)選型時(shí)，愛(ài)普生不僅僅關(guān)注技術(shù)上的創(chuàng)新，同時(shí)也十分關(guān)注貿(mào)易、生育率下降、老齡化、環(huán)境等社會(huì)問(wèn)題。

　　愛(ài)普生總部附近的諏訪湖到了冬天，湖面會(huì)結(jié)冰，形成一米左右的冰墻，謂之御神渡，但是由于全球氣候變暖，近幾年這一奇景在逐漸消失。作為一家專注于為現(xiàn)實(shí)世界創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)，愛(ài)普生責(zé)無(wú)旁貸，應(yīng)該從社會(huì)發(fā)展的大勢(shì)中尋找正確的發(fā)展方向，響應(yīng)社會(huì)的期待，這才是最重要的事。

　　經(jīng)過(guò)多年努力，如今，PrecisionCore&trade；噴墨打印頭已經(jīng)可以像當(dāng)初規(guī)劃的那樣，如樂(lè)高積木般通過(guò)打印芯片模塊化的組合來(lái)拓展應(yīng)用性能，從工業(yè)印刷、紡織印刷到商務(wù)文檔和家用打印都能提供支持。

　　掌握了核心技術(shù)之后，愛(ài)普生開(kāi)始考慮通過(guò)開(kāi)放式創(chuàng)新來(lái)改變印刷產(chǎn)業(yè)原有的作業(yè)模式。比如減少印刷環(huán)節(jié)的污染，將圖像直接打印在塑料瓶或者玻璃瓶上，直接打印在電路基板上。

　　注：EPSON為自然藝術(shù)展提供高畫質(zhì)的打印，忠實(shí)地還原了藝術(shù)家的作品

　　在大幅面打印領(lǐng)域，尤其是高污染的紡織印染行業(yè)，愛(ài)普生位于諏訪總部的亞洲數(shù)碼印花解決方案中心(TSC Asia)正在展示其重要性。

　　在全球范圍內(nèi)，大幅面數(shù)碼印刷業(yè)務(wù)多集中在影像輸出、廣告輸出、印染、標(biāo)簽印刷領(lǐng)域，但是在印染行業(yè)，傳統(tǒng)絲網(wǎng)印刷還占主流，因此有很大的市場(chǎng)容量和發(fā)展空間。

　　經(jīng)過(guò)多年研發(fā)，配備有Precision Core打印頭的蒙娜麗莎數(shù)碼印花機(jī)系列為印染行業(yè)提供了一個(gè)靈活高效的大幅面輸出解決方案，能夠處理包括絲、羊毛、尼龍、棉、粘膠纖維、聚酯在內(nèi)的各種材料，并且有一整套印前、印中、印后的工藝和解決方案。

　　傳統(tǒng)印刷需要一個(gè)半月到兩個(gè)月才能完成的印刷物，數(shù)碼印花只需要3天-2周就可以完成，而且更加安全、清潔、環(huán)保，適合于小批量生產(chǎn)。世界品服裝品牌在前期打樣和小批量試制環(huán)節(jié)都已經(jīng)采用數(shù)碼印花解決方案來(lái)縮短工期，接下來(lái)快時(shí)尚、大眾時(shí)尚都在采用數(shù)碼印刷的方案。

　　注：蒙娜麗莎系統(tǒng)為設(shè)計(jì)師和藝術(shù)家們提供了巨大的創(chuàng)作空間

　　只有成為第一，才能不可或缺

　　在愛(ài)普生諏訪總部的博物館內(nèi)，有一個(gè)1993年制造的當(dāng)時(shí)世界上最小的機(jī)器人，這是愛(ài)普生在有限的技術(shù)條件下的一個(gè)小小的嘗試，至今這個(gè)小機(jī)器人依然可以在光的引導(dǎo)下行進(jìn)。

　　很多人并不知道，愛(ài)普生還是小型精密機(jī)器人領(lǐng)域的全球領(lǐng)軍者，其中，SCARA機(jī)器人的銷售量已經(jīng)連續(xù)八年全球市場(chǎng)占有率第一。

　　機(jī)器人事業(yè)部的起步還要追溯至為精工手表生產(chǎn)線開(kāi)發(fā)的一套自動(dòng)裝配機(jī)械臂。由于日本長(zhǎng)期面臨勞動(dòng)力短缺，不少公司把工廠轉(zhuǎn)移至中國(guó)或東南亞地區(qū)，但愛(ài)普生卻執(zhí)意保留從研發(fā)到制造的全產(chǎn)業(yè)鏈。

　　其后，愛(ài)普生看到了制造業(yè)升級(jí)的挑戰(zhàn)，人手已經(jīng)很難滿足精細(xì)化生產(chǎn)的需求，比如制造度為正負(fù)1微米的零部件，于是逐漸將機(jī)器人作為一個(gè)事業(yè)來(lái)發(fā)展。

　　結(jié)合省、小、精技術(shù)，愛(ài)普生在制造領(lǐng)域創(chuàng)新出了融合傳感和智能的核心技術(shù)。比如針對(duì)零部件供料系統(tǒng)使用的振動(dòng)送料機(jī)，愛(ài)普生研發(fā)出DSL設(shè)備，給機(jī)器人配備了智能圖像識(shí)別攝像頭，為機(jī)器人裝上眼。先是送料機(jī)通過(guò)振動(dòng)的方式分散零部件，攝像機(jī)分辨出形狀、正反面和方向，挑選合適的零部件進(jìn)行供料，即使是形狀不同的零部件，也可以只用一個(gè)送料機(jī)來(lái)完成的處理和挑選。

　　機(jī)器人制造最為核心的關(guān)鍵零部件是傳感器，因?yàn)橐欢ㄒ脗鞲衅鱽?lái)準(zhǔn)確、快速地把握反饋動(dòng)作指令，愛(ài)普生這方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自于石英表制造上的傳感器技術(shù)。精工愛(ài)普生機(jī)器人解決方案事業(yè)部部長(zhǎng)吉田佳史先生說(shuō)。

　　愛(ài)普生為機(jī)器人開(kāi)發(fā)的壓力傳感器，相當(dāng)于給機(jī)器人裝上了手。通過(guò)微壓電晶體技術(shù)，分辨率可實(shí)現(xiàn)最小力0。1N。

　　單是手眼俱全還不夠，為了提高機(jī)器人的靈活度，吉田佳史說(shuō)，愛(ài)普生還在與國(guó)內(nèi)外的大學(xué)合作，共同開(kāi)發(fā)機(jī)器人的軟件控制系統(tǒng)，研發(fā)機(jī)器學(xué)習(xí)，積累人工智能方面的技術(shù)，以便更準(zhǔn)確地使用&lsquo；手&rsquo；和&lsquo；眼&rsquo；，幫助修正動(dòng)作軌跡，提高工作效率，節(jié)省安裝空間。

　　具有省、小、精特色的愛(ài)普生機(jī)器人可以安裝在天花板上，放置在桌面上也可以采用壁掛式，化的節(jié)省生產(chǎn)空間。愛(ài)普生工廠內(nèi)噴墨打印頭的組裝就采用了這些機(jī)器人。愛(ài)普生在生產(chǎn)過(guò)程中積累起大量的經(jīng)驗(yàn)，不僅能為客戶提供單一的機(jī)器人產(chǎn)品，還能提供整體打包解決方案，包括機(jī)器人周邊的傳感技術(shù)、圖像處理技術(shù)以及多種產(chǎn)線年，愛(ài)普生在中國(guó)設(shè)立了咨詢辦公室。

　　如今，愛(ài)普生機(jī)器人業(yè)務(wù)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，部署在電子元器件領(lǐng)域、汽車領(lǐng)域以及零部件的組裝中。2011年，愛(ài)普生機(jī)器人工廠在中國(guó)深圳投產(chǎn)，為這個(gè)全球的機(jī)器人市場(chǎng)提供多種自動(dòng)化產(chǎn)品。

　　配合中國(guó)先進(jìn)制造的相關(guān)政策，愛(ài)普生希望在5G、能源和太陽(yáng)能等重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)力。在產(chǎn)品和服務(wù)方面，為操作者提供培訓(xùn)，業(yè)務(wù)范圍也將從中國(guó)的東南沿海地區(qū)向內(nèi)地延伸。

　　吉田佳史說(shuō)，愛(ài)普生機(jī)器人的價(jià)值可以概括為三點(diǎn)：一是在省、小、精技術(shù)的基礎(chǔ)上，機(jī)器人使用的傳感器和軟件；二是提升制造業(yè)的技術(shù)力量；三是在全球構(gòu)建銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　目前機(jī)器人事業(yè)部的銷售額占愛(ài)普生整體銷售額的2%左右。吉田佳史說(shuō)，我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)是機(jī)器人銷售額達(dá)到1000億日元，讓銷售額占比提高到8%。

　　2016年，碓井稔正式發(fā)布Epson 25長(zhǎng)期企業(yè)愿景，明確以省、小、精技術(shù)為基礎(chǔ)，將公司的業(yè)務(wù)清晰地劃分為噴墨、視覺(jué)、可穿戴產(chǎn)品與機(jī)器人這四大事業(yè)領(lǐng)域，目標(biāo)是成為一家不可或缺的公司。這既是對(duì)既有優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步深化，也提出了未來(lái)的產(chǎn)業(yè)方向。

　　從創(chuàng)業(yè)之初，愛(ài)普生就專注于創(chuàng)新和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。與其他日本公司把總部設(shè)在東京、大阪等大城市不同的是，它把總部及境內(nèi)的生產(chǎn)、辦公地點(diǎn)集中在長(zhǎng)野縣，之所以這樣布局，是希望保證從核心技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到量產(chǎn)的垂直整合商業(yè)模式更加高效，有效縮短新產(chǎn)品研發(fā)上線周期，并且保障各事業(yè)部之間的協(xié)作更加順暢。

　　2019年，精工愛(ài)普生集團(tuán)再次入選2018-19年度德溫特全球創(chuàng)新者100強(qiáng)榜單。在2017年專利持有量排名中，愛(ài)普生在日本排名第9，在美國(guó)排名第22，在中國(guó)排名第16(中國(guó)排名僅限外國(guó)公司)。