多年前，諾貝爾經濟學獎獲獎者托馬斯·；弗里德曼訪問中國時，在午餐會上曾提出了一個問題：屬于中國企業自己的創新，大概有多大比例呢？有沒有5%？1%？在座的多位媒體人面面相覷，均無言以對。十幾年過去了，隨著中國對技術創新投入力度的不斷增大，我國的科技創新能力及創新成果也逐漸得到全球性認可。再次面對這一弗里德曼拷問時，顯然，中國企業已有了足夠的底氣與自信。

　　事實上，中國的創新自信在許多領域都已彰顯，中國創新正經歷各行業共發展的群星閃耀時。甚至有部分企業形成了獨樹一幟的創新路徑，為本國乃至全球制造業的創新提供了靈感。堅持以仁愛驅動創新的方太便是一例。與西方的現代化路徑不同，方太從中華文化中進行尋根，在文化、理念、技術等方面開拓了中國式創新的方法論。面對中國企業何以&lsquo；創新自信&rsquo；這一問題，方太的典型案例或許可以為我們提供思路上的啟發。

　　理念：仁愛如何成為一種內在驅動力？

　　談及創新，首先擺在面前的問題是：為了什么而創新？

　　熟悉方太的人都知道，方太的企業文化并沒有像很多崇洋媚外的品牌一樣一味地向西看，而是從中華文化中汲取智慧，堅持用仁愛之心做善的產品，懷著一顆為親人而研發的同理心進行創新。

　　曾有觀點指出，中國雖有深厚的文化根基，但相比于創新精神更為注重文化的代際傳承。方太反其道而行之，將仁愛作為創新的內在驅動力，不免讓人疑惑：作為中華文化核心的仁愛，如何成為現代企業創新的源泉？

　　其實，用中華文化解答現實問題，正是頗具特色的中國式解決方案。當前市場環境雖整體趨好，但一些企業卻在商業利益的誘導下走向了表面化創新。較為鮮明的一個例子便是為智能而智能的家電產品。在互聯網大潮下，家電的智能化是必然趨勢，然而，一些產品卻過度追求+互聯網、+APP等智能化標簽，忽略了用戶的真實需求。更有甚者，出現了一些危害健康、喪失底線、嚴重違背社會主義核心價值觀的產品。究其根源，就是很多人把貪欲作為創新的源泉，這樣的創新不再是經濟增長的動力，轉而成了阻力甚至負擔。

　　崇尚中庸、仁愛的中華文化，恰好為這一問題提供了解決方案。方太堅持的仁愛創新有著其自洽的思考邏輯。方太在 23 年的創新實踐中證實，仁愛可以讓創新目標更明確，而且比起利益導向的創新，能夠實現的創新程度更高。

　　美國斯坦福大學謝德蓀教授曾提出，在技術創新外，還應關注更深層次的、基于新理念的創新。在追求速度的現代化進程中，方太的這一回溯性動作，不僅是對整體浮躁市場環境的一次反撥，還為制造業的創新提供了方法論上的啟發：創新自信首先要實現理念自信，打造一套屬于自己的新理念作為指導思想及內在驅動力。

　　路徑：敢于打破主流標準的顛覆式創新

　　企業在尋求創新路徑時，往往會面臨兩種選擇：一是從有到優，通過改進式創新在成熟市場中進行搶奪與競爭；二是從無到有，通過顛覆式創新另辟蹊徑，開拓新的市場賽道。相比于改進式創新，顛覆式創新需要承擔更大的風險，然而也更有可能獲得意想不到的市場突破。

　　方太常被冠以顛覆創新的名號，原因便在于它往往在主流中敢于逆行，始終以用戶需求為導引。例如，長期以來，油煙機主流標準都是風量、風壓等硬性指標，而 2010 年央視的一則報道《廚房油煙加劇家庭主婦肺癌風險》，讓方太意識到這類指標與家庭主婦的健康并沒有強關聯，使其轉而研發不跑煙的吸油煙機，將的吸油煙效果作為創新方向。此外，在黑科技成為潮流之詞時，方太從不著意于技術指標的比拼，而是直擊核心&mdash；&mdash；用戶的交互體驗。從方太剛推出的御廚智能套系中搭載的智能語音助手的使用體驗看，針對中國廚房的外觀設計、語音識別和功能優化，使其成為一款真正懂中國廚房的語音助手。

　　與對主流標準的突破相比，更為困難的是對產品的顛覆，這意味著企業需要從零開始，花費大量經費重新進行產品研發與設計。不過，從方太水槽洗碗機來看，這一投入所帶來的顛覆意義值得嘗試。為研發一款能夠真正解決中國廚房清洗痛點的洗碗機，方太足足花了 5 年時間，最終研制出集水槽、洗碗機、果蔬凈化器為一體的水槽洗碗機，到 2019 上半年市場占有率已近40%。從目前的市場表現來看，以方太為代表的這類顛覆式創新產品大都表現不俗，日后有望開啟更多賽道，改變越來越多行業的主流游戲規則。

　　技術：勇于攻克核心基礎材料，打破進口依賴

　　眾所周知，對于制造業來說，核心材料是產品的根基與細胞。近年來對材料的關注，正是國內對自主創新能力的主動性跟進。在技術轉移紅利收割完成后，要想實現中國式創新的長足發展，對基礎性材料的研發不可忽視。

　　在凈水機領域，經過長期的市場調研，方太發現市場上已有的凈水產品均不能很好地實現消費者對健康好水的需求。凈水技術如何做到去除重金屬、又保留礦物質？成為擺在全行業面前的挑戰和難題。 2012 年起，方太組建了 50 人研發團隊，經過 25 個全國優質水源地和典型水質城市的調研，用了整整 8 年時間研發出中國人自己的高端膜技術&mdash；&mdash；NSP膜色譜雙效凈水技術。實現了高效濾除重金屬，保留有益礦物質的智能選擇性過濾，重新定義飲用水健康標準，并以原創材料科技打破國內高端凈水膜主要依賴進口的局面。

方太集團專利墻

　　對于一家企業來說，創新自信是對自身創新理念、路徑、技術的充分肯定和堅持踐行。作為一家將仁愛之心納入企業文化、并以此指導產品創新的企業，方太從理念到路徑為中國制造業提供了先驅性參考。隨著越來越多創新型企業的聚集，中國有望實現整體制造業的創新自信，從而在國際大潮中走出一條中國特色的創新之路，再次彰顯中國力量的崛起。