寵物家庭寄養(yǎng)O2O平臺“小狗在家”獲千萬級Pre-A輪融資
2022-02-11 22:42:57 來源:

寵物寄養(yǎng)O2O平臺小狗在家于今年6月正式推出移動客戶端, 現(xiàn)已完成了Pre-A輪千萬級融資,天使投資機(jī)構(gòu)堅(jiān)果資本繼續(xù)領(lǐng)投,金斧子互聯(lián)網(wǎng)非公開私募股權(quán)融資團(tuán)隊(duì)三板斧采取跟投模式參與。
生活里總是時(shí)不時(shí)的會出現(xiàn)出差, 加班,旅途,這時(shí)候我們的喵星人汪星人就只能被寄養(yǎng)在寵物店的小鐵籠里。寵物寄養(yǎng)困擾著千千萬萬的寵物主人,據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年 寵物寄養(yǎng)的市場規(guī)模約200億元 人民幣,而目前國內(nèi)缺乏專業(yè)有愛可信賴的平臺來做這類服務(wù)。
小狗在家在做的事情就是:幫助寵物主人解決寄養(yǎng)難題。
小狗在家一直專注于寵物家庭寄養(yǎng)服務(wù),平臺上愛寵物的寄養(yǎng)家庭均需要通過實(shí)名視頻認(rèn)證,具備半年以上的養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn),了解寵物健康知識,經(jīng)過嚴(yán)格的審核,才可正式成為寄養(yǎng)家庭,通過率僅為60% 。可線上簽訂寄養(yǎng)協(xié)議,寄養(yǎng)期間,寵物主人每天可以收到寵物的照片和視頻,隨時(shí)查看TA的動態(tài) ,寵物可以保持在家的作息規(guī)律,保持在家一樣的生活狀態(tài)。小狗在家還提供10萬元寄養(yǎng)無憂保障、24小時(shí)緊急服務(wù)、客服全程跟蹤、對寄養(yǎng)家庭審核和培訓(xùn)等服務(wù)以確保寵物在寄養(yǎng)過程中的健康和安全。
創(chuàng)始人王丹雪透露,目前小狗在家已經(jīng)在150多個(gè)城市開通了家庭寄養(yǎng)服務(wù),累計(jì)時(shí)長超過1。5萬天,相當(dāng)于創(chuàng)造了41年的陪伴時(shí)間 。在3000多只寵物的寄養(yǎng)服務(wù)中,3次緊急狀況即刻給予解決,客戶滿意度達(dá)到100%。
同時(shí),小狗在家已和100多家A級寵物醫(yī)院達(dá)成合作關(guān)系,可以提供緊急的醫(yī)療服務(wù)和安全保障。
王丹雪表示,小狗在家把對客戶的服務(wù)作為運(yùn)營的核心 ,客服會在寄養(yǎng)期間全程跟蹤,了解寵物寄養(yǎng)情況,客戶服務(wù)將成為小狗在家未來與客戶產(chǎn)生信任感最重要的因素,建立品牌認(rèn)同感的橋梁。
小狗在家此輪融資,王丹雪表示將用于擴(kuò)大寄養(yǎng)家庭的規(guī)模,提升客戶寄養(yǎng)體驗(yàn),完善產(chǎn)品功能,增加寵物保險(xiǎn)和醫(yī)療保障,拒絕燒錢買用戶,真正凝聚愛寵人士,深耕服務(wù)和體驗(yàn),將小狗在家打造成為真誠、有愛、值得信賴的寵物O2O服務(wù)平臺。
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