日前，以三十而立，伴隨成長為主題的WPS蘋果用戶線下歡聚會在深圳舉行。在成立30周年之際，金山WPS希望通過線下活動，給一直支持WPS的忠實用戶提供與產品經理面對面的交流機會。通過面對面交流，一方面產品經理能夠及時傾聽用戶在使用過程中的痛點和需求，及時提供更加完善的解決方案；另一方面，WPS用戶也能通過面對面溝通及時全方位了解WPS產品價值觀和未來發展方向。

　　切實解決用戶痛點 俘獲用戶芳心

　　在移動互聯網大潮到來之際，2011年，在移動辦公行業前景尚不明晰的情況下，WPS就開始思索屬于自己的移動互聯網轉型之路，事實也證明了WPS對時代脈搏的準確把握。自2012年發布以來，WPS Office移動版就憑借完整的功能性、格式的兼容性、打開文件的極速性以及安裝包的極簡性等優勢成功俘獲了數億名用戶的芳心。目前，WPS Office移動版已覆蓋全球220多個國家和地區。

　　如果說WPS Office在早期能夠贏得海外市場的青睞是依靠對移動互聯網的預判，那么后期在下載量和用戶口碑方面的超越則是靠實力說話。在歡聚會上，WPS蘋果產品負責人汪大煒表示，自發布以來，WPS Office移動版在蘋果App Store連續獲得22次首頁推薦。

　　蘋果App Store的評選素來以嚴謹性和全面性著稱，其評選更加看重用戶體驗，屬于拼走心和創新的獎項。入選蘋果首頁推薦的應用不僅要根據場景出發，切實能夠解決用戶痛點的優化應用，還需在創意和設計等方面均有所突破。WPS每一次的獲獎經歷無不體現著其緊隨蘋果技術特性、時刻保持創新且切實解決用戶痛點，優化使用體驗的特性。

　　云和AI加持 不斷拓展新場景

　　今年7月，金山WPS召開了簡單·；創造·；不簡單 云·；AI未來辦公大會， 發布了WPS Office 2019、WPS文檔、WPS Office for Mac等新品，并更新了WPS Office移動版，期待用云和AI給用戶帶來更優質的創作體驗。

　　汪大煒表示，為了給WPS蘋果用戶更好的使用體驗，WPS Office iOS版新增了10個場景工具，WPS會議能讓用戶實現跨時空的溝通，文檔瘦身讓用戶在存儲、發送和分享時都無負擔，長圖分享讓用戶隨時隨地將文檔以圖片的形式分享至微博、微信朋友圈等社交平臺。基于云服務，WPS Office移動版不僅僅能滿足用戶一個人在手機上寫文檔，還可通過微信小程序、QQ等分享給其他用戶，共同編輯一份文檔，提升工作效率。基于AI技術的加持，WPS Office移動版也可實現智能排版等服務。

　　為了及時能夠了解用戶的使用痛點和特殊需求，金山WPS還專門在QQ等社交平臺創建千人粉絲群，專門收集用戶反饋，并有專門團隊負責提供解決方案，因此WPS Office每一次的版本升級都是圍繞用戶在使用過程中的痛點來進行優化的。未來，金山WPS期待通過更多線下活動，與用戶近距離接觸，以便及時捕捉用戶需求，為他們提供更加多元化、場景化的服務。