2018年11月22日，Edenred中國(雅智捷)在上海舉辦新品發布會，重磅推出了其CRM 4。0產品家族中的明星產品&mdash；&mdash；智鋪寶(Smart InStore)，一款由AI驅動，面向連鎖餐飲品牌的輕量級掌上CRM會員管理小程序。

　　智鋪寶(Smart InStore)基于微信社交流量和大數據營銷的思路，將品與效有效結合，使得銷售入口與品牌趨于無縫連接，促使消費者從所尋所買轉換到所見所買，利用社交裂變玩法有效撬動用戶參與，幫助品牌刺激消費者的購買決策，進一步提升新進率、復購率和用戶黏性。

　　智鋪寶(Smart InStore)雖為一款小程序應用，但典型的SAAS應用支持4種用戶角色的接入，包括品牌方、店員、門店管理者、消費者，使智能CRM功能不僅停留在傳統的會員管理層面，而且能夠幫助品牌做更為有效的營銷。

　　法國Edenred集團成立于1962年，是全球交易管理的領航企業，2017年集團業務量超過260億歐元，目前已服務超過77萬家企業、150萬商戶。雅智捷是Edenred集團在中國的代表機構，隸屬法國Edenred集團，目前為眾多世界零售品牌提供一站式營銷技術解決方案，其客戶包括：絲芙蘭、哈根達斯、歐舒丹、Cartier、林肯等知名品牌。

　　此次推出的智鋪寶(Smart InStore)產品是Edenred專業團隊根據對中國市場環境的研究，結合新社交新零售的諸多特點所開發的新型管理系統，以AI為核心的系統設計，結合場景化優化應用，能有效的通過內容營銷與消費者建立情感連接，賦能零售精細化數字營銷和運營。

　　智鋪寶(Smart InStore)一方面以消費者資產為核心，將品牌、產品、服務、體驗、價值、情感等內容進行連接，管理與消費者、品牌高契合的營銷傳播。另一方面，能夠幫助品牌逐步打破數據孤島，建立多維度的戶畫像，創造更賦有場景化的內容并促生傳播。與此同時，Edenred擁有的專家團隊利用大數據的分析，幫助品牌更加有效地了解行業動態，實現精準營銷。

　　智鋪寶產品概覽為一個系統，三大界面，多個終端。一個系統指的就是智鋪寶系統，三大界面指的是這一款產品可以同時提供到C端消費者、門店運營人員、總部品牌管理方人員一起去使用。多個終端是指目前推出的小程序版本，以及將來推出的更多基于APP的版本。無論客戶習慣使用的是哪一種終端系統類型，都可以找到最匹配的智鋪寶工具。

　　相信這款創新型的輕量級應用定會給中國市場帶來不同的思考，幫助新餐飲業提升管理效能。