9 月19日，紐約羅切斯特 &ndash；Kodak Alaris靈活推出專業服務產品組合，力求為購入Alaris掃描儀的企業客戶程度優化信息采集投資收益。

　　Alaris 專業服務擴大產品優勢

　　擁有豐富影像專業知識的Alaris分析師、顧問和培訓師，全力幫助客戶規劃、升級、優化文檔信息采集解決方案。

　　Alaris專業服務包括：

　　§； 技術資源： 提供技術服務，如掃描儀重定位、產品安裝和配置。

　　§； 高階技術服務： 包括IT系統診斷和應用服務，需具備信息采集系統、IT基礎架構等專業知識。

　　§； 戰略咨詢服務： 繪制影響客戶業務環境的變革藍圖，如系統集成規劃、解決方案架構等。

　　§； 戰術咨詢：如培訓優化服務， 提高運營效率，提升生產力。

　　目前，Kodak Alaris已在美國、加拿大、歐洲、中東和非洲等地推出Alaris專業服務，未來幾個月預計陸續進入其他市場。

　　Alaris 分層式現場服務解放生產力

　　維修服務也是Kodak Alaris競爭優勢之一。推出的分層式現場服務提出清晰明確的服務層級，由此客戶能夠選擇所需服務等級，實現投資收益化。

　　我們訓練有素的現場和遠程服務團隊隨時準備為全球10萬多臺Alaris掃描儀提供技術支持，Don Lofstrom表示。我們修復率高于91%，這說明Alaris服務團隊準確快速解決問題，限度不干擾客戶正常業務。我們已通過ISO-9001認證，且只使用原裝零件進行維修。從響應速度、技術準確性、服務專業性各方面來看，業內尚無企業與我們媲美。

　　獲獎掃描儀為IN2生態系統打下基石

　　近期，Alaris獲獎產品組合又添新成員，即Alaris S2000系列掃描儀。該系列掃描儀配備嵌入式圖像處理功能和完美頁面技術，與Alaris Smart Touch軟件綁定銷售，支持Alaris 護照附件和集成式A4/法定規格平板附件。

　　S2000系列快速、可靠，多媒體操控，智能化、自動化執行掃描作業，大大優化業務流程，BLI掃描儀和解決方案編輯Lee Davis評論。今年年初，Alaris S2000系列榮膺買家實驗室年度掃描儀系列獎，這是Kodak Alaris連續第三年蟬聯該項殊榮。Lee Davis認為：在當今的數字化時代，Kodak Alaris必將不斷提高掃描儀產品標準，繼續引領行業發展。

　　關于Kodak Alaris

　　Kodak Alaris是全球的信息采集解決方案提供商，2013年自伊士曼柯達分離出售，現由一家英國養老信托基金獨立控股。

　　憑借數十年影像科學創新經驗，我們傾力打造智聯信息采集解決方案，將爆炸式的數據轉化為有價值的信息。依靠渠道合作伙伴的強大分銷網絡，我們屢獲殊榮的掃描儀、軟件和服務已經覆蓋全球各大市場。

　　中國是Kodak Alaris最重要的戰略市場之一。我們在中國建有主要生產基地，雇傭大量員工，目前大部分Kodak Alaris掃描儀產品產自中國工廠。我們還將持續向中國市場投入資金、人員和技術，促進本地業務發展。