云凱啟動CallCenter服務真正實現“無人值守”停車場
2022-03-28 14:30:42 來源:
車牌識別、無感支付、智能找車位、機器人停車場……隨著智慧停車新科技的發展,停車行業進化的速度越來越快,新功能、新概念層出不窮,數以萬計的智能產品也令人目不暇接,如何運用智能科技,使停車場降低運營成本、提升口碑、增加收入,使車主享受更快捷的停車體驗,是云凱的目的。
云凱逸停車無人值守停車管理系統,基于無人化、智能化的設計理念,采用物聯網、移動互聯網等技術手段,提供停車場管理、攝像頭識別、自助繳費等功能,從出入場管理,到場內車位引導,再到收取停車費,停車的每一個環節,幾乎都可以利用機器取代傳統的人工管理和服務,全力減少人力資金成本,營造便利的小區停車環境。

重慶人力資源產業園實拍場景
逸停車2。0現已在重慶人力資源產業園上線,可以實現自動進出、自助支付的客戶體驗。車牌識別率達到99。5%,并且通過和支付寶、微信等移動支付的合作可以實現無現金交易、自助繳費甚至是無需停車無需掃碼的無感支付。
為了大幅度提高停車場服務效率,降低運營成本,云凱科技即將啟動call center服務,即通過互聯網集中管理車場崗亭的云服務系統。當車輛進出場出現異常情況,無法自動開閘,需要人工協助和處理時,云端自動預警,call center服務中心的客服人員可通過監控視頻里的車輛全方位信息、圖片、視頻實時解決車主所遇到的所有問題,真正實現無人值守停車場。

監控中心畫面
隨著互聯網技術等科學技術的迅速發展,無人化的應用將會變得越來越廣泛,停車場無人值守將是停車場管理方的必然選擇。云凱call center的啟動勢必將有效降低停車場管理方對一些車場崗亭人員的投入,進一步實現停車場無人值守。未來,云凱也將始終秉承創新和專業精神,以智慧云平臺為基礎,全面推動云凱逸停車的建設與運營,引領無人化時代潮流,打造成智慧城市、智慧停車行業品牌。
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