產供銷一體化:解開林氏木業柔性供應鏈密碼
2022-05-30 15:37:49 來源:
(原標題:產供銷一體化:解開林氏木業柔性供應鏈密碼)
誰能管好供應鏈,誰就能在消費升級時代突圍而出
第一代成功的中國品牌,都可以稱為是“廠牌”。工廠具備生產能力,逐漸發展出自己的品牌,比如海爾、美的、格力等,這是典型的賣方市場。
到了第二代,商品供應開始充足,以國美、蘇寧為代表的零售巨擘崛起,密集式的門店占據城市的黃金商圈,渠道稱王。
如今發展到第三代,面臨著產能過剩與消費升級的制造業背景,消費需求日益多元化與個性化,商業模式線上線下并行,渠道多線分流。好的方面在于,中國已經擁有了全球最為強大的制造業與供應鏈基礎,任何產品都能找到對應平臺落地。
第三代品牌要抓住時代機遇,一方面需要把握用戶的需求,一方面把市場需求翻譯成供應鏈的語言,匹配供需兩端。因此,供應鏈的管理能力就成為決定商業成敗的關鍵。
作為新零售品牌的代表,林氏木業在打造柔性供應鏈的能力在業界為人稱道。在這方面,它將自身定義為平臺型的企業,通過品牌力影響與數據優勢,賦能于供應商的成長。隨著合作深入,林氏木業孵化出一批中國優秀的生產廠家,其中美瓏家具就是很好的案例。
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(林氏木業倉庫航拍)
美瓏家具:成為林氏木業核心供應商是升級的開始
珠三角順德,是全國知名的家居產業集散地和生產基地。2013年,聶美瓏開始在這塊經濟腹地開辦工廠,隨后找準定位——致力于成為一流品牌的軟體床供應商。
4年以后,站穩腳跟的聶美瓏與他的美瓏軟體制造覺得時機成熟,于是尋求與林氏木業的合作。
家居界有傳聞,要成為林氏木業的大供應商,準入門檻極高。
一是,安全生產、環保、消防等必須達到國家級要求,這還是基礎條件;
二是,對廠房面積、人員與生產管理有非常嚴格的要求,保證強大的產能供應,質量保障、滿足林氏木業發貨周期。
三是,供應商需有像宜家、Costco、Nitoti、無印良品等國際大品牌,或者是國內頭部大商的合作經驗。
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(林氏木業材料學堂)
這些硬性指標,從側面上反映出廠家的制造實力。在林氏木業堅持全品類、全風格的產品戰略,全年13000+龐大SKU的情況下,目前共200多家廠家經過嚴格篩選、優中選優,最終進入到林氏木業的供應商系統。
合作四年,在與林氏木業的不斷合作與磨合下,美瓏家具的經營水平穩步提升,特別在品質管控與人效管理上突飛猛進,創始人聶美瓏對此充滿感激。
首先,林氏木業對產品質量和工藝要求非常嚴格,使得美瓏家具時刻將質量放在第一位。例如,一些在歐美市場流通的牛皮家居制品是可以有皮面疤痕的,因為這是由于動物的自然成長環境造成的,屬于正常現象。但林氏木業考慮到國內用戶習慣,對沙發材質、皮面紋路等方面會有高于行業標準的驗收要求。因此,每一次出廠檢驗,都尤為審慎,使消費者能夠買到物美價優的產品。
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(林氏木產品材料宣傳海報)
第二,不斷打磨之下,美瓏家具的管理水平擁有質的飛躍。一方面,得益于林氏木業產品中心專門派駐人員,到現場或車間落實工作,及時對齊用戶、品牌、生產商三方視角,第一時間了解前沿市場資訊與最新需求。另一方面,依托林氏木業搭建完備的數字化基礎設施,全面數字化改造生產流程,加快工廠的智慧轉型,成本有效控制,風險意識增強。
今年,美瓏家具成功躋身于戰略供應商行列,意味著進入到林氏木業核心體系,獲得一定的戰略資源傾斜。林氏木業產品中心供應商管理部總監張發表示,林氏木業會提前收集供應商產能,根據林氏木業SOP(銷售與運營計劃)對產品全年以及月度的銷量進行預測,通過產品供應矩陣幫助供應商進行高效排產,同時根據市場變化即使修整數據,協助其有效地對應彈性市場需求。同時,林氏木業采用類似于天貓小二的溝通機制,成立由產品供應中心內部的供管部,產品項目部,研發人員組成的網格化幫扶團隊,一對一幫扶戰略供應商。根據2/8法則,林氏木業80%資源將服務于此類20%的頭部戰略供應商,激發馬太效應,使強者越強。
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(林氏木業對年度優質供應商進行表彰)
同時,聶美瓏坦言,成為戰略供應商壓力與責任并存。他開始有意識把工廠置身于林氏木業的戰略層面以展開合作,立志要成為林氏木業軟床細分品類的第一。為實現該目標,他決定在兩個方向上發力:一是質量,二是交期。質量,意味著要滿足林氏木業只會越來越嚴格的質量體系;而交期,需要迅速響應需求,擴大產能,提升生產效率。
聶美瓏預計,今年美瓏家具目標產值預計能達到1億,距離戰略供應商的年產要求還有些距離,但廠房面積已達到26000m2,正在向30000 m2邁進,大踏步往軟床第一的寶座奔赴。
林氏木業破局:柔性供應鏈迎來產業新生
供應鏈管理專家馬丁·克里多斯弗說過:真正的競爭不是企業與企業之間的競爭,而是供應鏈和供應鏈之間的競爭。
在傳統的制造行業,一般是由ERP系統驅動流程運轉,從一個流水線到下一個流水線,產品的設計、采購、生產、銷售分別處于流水線的不同工序,每一道工序被“封裝打包”后交到下一道。
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(林氏木業產品效果圖)
而以新零售作為商業模式的林氏木業完全不一樣,其發跡于互聯網,精準面向于25-35歲的年輕用戶,最為講究產品的極致和快。因此,旗下供應鏈需要更快且靈活地響應需求,根據市場變化彈性釋放產能,從原來的流水線模式轉變為柔性的生產制造。這種新產銷模式的轉變,就必然要依賴于信息化管理與組織協同,對供應鏈數字化賦能與管理尤為重要。而林氏木業的數字化賦能主要體現在:
1、林氏木業自主搭建SRM和SCM數字化系統,打破供應鏈的信息溝通壁壘。
不論是林氏木業內部人員,還是200多家供應商團隊,均能按照權限或職能級別,第一時間了解到后臺的數據沉淀與實時信息,包括最新總部策略、優惠信息、庫存物流、訂單履約服務等。一切以數據驅動商業經營,用數據拉齊視角,使整個產業鏈上下游人員處在同一水平維度。
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(林氏木業智能供應鏈SRM系統)
2、通過大數據,準確傳遞潮流趨勢、工序工藝、銷售數據等,實現高效訂單生產排程協同。
傳統制造業,廠家往往對某些商品產量存在著矛盾的心理:生產過多積壓庫存,占用流通資金;生產過少,則要忍受斷貨停產的風險。而林氏木業引入數字化管理以后,類似問題迎刃而解。
比如,有一款實木高低兒童床需要登上線薇婭直播間,從產品力與跑分數據來看,判斷它有成為爆品的潛力。林氏木業依托大數據的銷售預測,以銷定產,同時讓直播團隊提前20天告知廠家活動信息,使供應商可以提前鎖定原材料,精確備貨。后來,實際銷售結果出來,與數據預測出入不大。
林氏木業產品中心供應商管理部總監張發表示,除賦能數字化升級外,林氏木業還制定了動態式的評級機制管理供應商,每個月按照品控、交期、單價、服務4個維度對供應商進行級別劃分。相應的考核也會獲得總部政策的支持。
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(林氏木業產品上線薇婭直播間)
每個月底,當月產品的達交與售后數據,林氏木業都會反饋給供應商伙伴,這不僅僅是銷售的復盤,更是以數據驅動下一階段的產品戰略,管理與協同供應鏈運轉。此外,每半年,林氏木業定期召開供應商合作伙伴大會,對優秀供應商嘉獎,部署未來的采購生產規劃,攜手每個合作伙伴邁進發展新征程,成為林氏木業發展的重要部分。
商者無域,相融共生。歸根結底,林氏木業對于供應鏈的一切賦能與管理,都是深刻理解了商業本質的抓手:成本與效率。大數據預測,能夠精準判斷產量,實現柔性制造;構建數字化系統,可以快速感知用戶需求;管理變革,是為了縮短溝通周期,提升運營效率。三箭齊發,打造新零售場景下的柔性供應鏈,實現降本、提效、增速三大目標。
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