高溫天外賣平臺(tái)面臨挑戰(zhàn),墨跡赤必專業(yè)氣象服務(wù)助力提質(zhì)增效
2022-06-24 19:19:37 來源:
(原標(biāo)題:高溫天外賣平臺(tái)面臨挑戰(zhàn),墨跡赤必專業(yè)氣象服務(wù)助力提質(zhì)增效)
8月以來,全國大部地區(qū)進(jìn)入炎熱的三伏天氣,36℃、37℃是常態(tài),部分城市甚至出現(xiàn)了40℃以上的高溫。在高溫酷暑之下,很多人都選擇“蝸居”在家,外賣平臺(tái)訂單暴增,但與此同時(shí),由于高溫、臺(tái)風(fēng)、暴雨等極端天氣影響,外賣平臺(tái)在配送時(shí)效、服務(wù)品質(zhì)、配送員安全方面也面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。對(duì)于外賣平臺(tái)而言,有專業(yè)的氣象服務(wù)支持是很有必要的。
作為國內(nèi)知名的氣象服務(wù)平臺(tái),墨跡赤必運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)等先進(jìn)技術(shù),深入氣象數(shù)據(jù)、氣象咨詢和氣象服務(wù)的挖掘,致力于為不同行業(yè)的企業(yè)客戶提供氣象解決方案。以外賣平臺(tái)為代表的末端配送領(lǐng)域,正是墨跡赤必率先發(fā)力的行業(yè)領(lǐng)域。
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基于墨跡天氣大數(shù)據(jù)平臺(tái),墨跡赤必成功構(gòu)建了一個(gè)適用于末端配送企業(yè)用戶在最后一公里末端配送中的服務(wù)體系,并以歷史氣象分析、全面性氣象監(jiān)測(cè)、精細(xì)化氣象預(yù)報(bào)、惡劣天氣預(yù)警服務(wù)為支撐,全方位滿足客戶的氣象服務(wù)需求。
與其他行業(yè)相比,末端配送企業(yè)對(duì)天氣有更高的敏感度,天氣因素往往直接決定著訂單量和運(yùn)營效率。針對(duì)這一痛點(diǎn),墨跡赤必將AI應(yīng)用于氣象預(yù)測(cè)領(lǐng)域,憑借對(duì)氣象數(shù)據(jù)的歷史變化趨勢(shì)及大數(shù)據(jù)分析,提供分鐘級(jí)、公里級(jí)的短時(shí)預(yù)報(bào)以及中長(zhǎng)期預(yù)報(bào),再將預(yù)報(bào)結(jié)果進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)訂正,保障預(yù)報(bào)擁有更高的準(zhǔn)確率。
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在實(shí)際應(yīng)用中,墨跡赤必可依據(jù)歷史氣象實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)和歷史配送業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),建立分析模型,分析出天氣和區(qū)域配送時(shí)長(zhǎng)的關(guān)系,從而更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)訂單配送時(shí)長(zhǎng),合理把控客戶預(yù)期,降低天氣因素造成的外賣訂單損失。
同時(shí),墨跡赤必氣象服務(wù)方案還可幫助客戶依據(jù)天氣的惡劣程度,將配送員在不同商圈/區(qū)域中進(jìn)行合理調(diào)配,增強(qiáng)惡劣天氣區(qū)域內(nèi)配送員的運(yùn)力,對(duì)運(yùn)力實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié),同時(shí)在平臺(tái)上合理控制配送費(fèi)用的優(yōu)惠活動(dòng),進(jìn)一步提升用戶服務(wù)體驗(yàn)。
憑借精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),墨跡赤必目前已拿下國內(nèi)大部分外賣行業(yè)訂單,為餓了么、美團(tuán)、點(diǎn)我達(dá)、新達(dá)達(dá)等外賣行業(yè)平臺(tái)提供氣象解決方案,幫助外賣企業(yè)合理調(diào)配資源,進(jìn)一步提升運(yùn)營效率,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。未來,墨跡赤必將繼續(xù)發(fā)力末端配送領(lǐng)域,為更多行業(yè)企業(yè)提供定制化氣象服務(wù)方案,幫助客戶實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。
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