這不是一個贏家通吃的游戲，但所有下場的人，都要遵循專業為王的To B定則。撰文"皮爺出品|產業家對To B，人們已經有了一種心照不宣的共識。新的催化劑被注入這個賽道。2020一開年，疫情加固了這個“共識”。在整體經濟下行的如今，如何實現數字化、線上化，降本增效成了所有企業的必修課。誰能更迅速，誰的存活概率就更大。不過，這張考卷的難點不僅在于要轉身的決定，對于情況迥異的諸多企業，一個更大的問題在于，他們應該“如何轉？找誰轉？”形如參加應試考試的高考生，需要教材，但更需要輔導機構給出的精準押題點。先行軍已經出現。騰訊、阿里、京東、華為……每個巨頭都用自身最擅長的迅速切入“助力者”的角色。外界有明顯感知的幾個細節是，騰訊調整自身架構，全力To B；京東依托企業采購賽道的資源優勢，整合企業數字轉型基礎設施；華為押寶云計算，輔佐企業上云轉型……而最新一個尤為引人關注的細節更是，京東于近期發布服務企業數字化轉型項目——京東新動能計劃，再次下注。更可以理解為，這是一個雙重戰場。對參加“應試”的企業而言，數字化轉型是壓軸難題；而對同樣下場的互聯網巨頭而言，如何建立自身產業陣地，成為企業最佳數字化服務官，也更是對其自身能力的一個重大考驗。這不是一個贏家通吃的游戲，但所有下場的人，都要遵循專業為王的To B定則。一To B進行時：藍海、下注2006年3月14日，是云計算歷史上的一個重要節點。在這一天，一款新型云計算產品新鮮出爐，它的名字被命名為Amazon S3，這是世界上的第一款云計算服務，而在亞馬遜內部與這款產品聯系最為密切的一個詞就是AWS。如今，這項To B業務已經成為亞馬遜萬億美金市值大廈的最強支撐之一，可以看作，也恰是貝索斯對AWS的技術堅持，才造就了如今的亞馬遜。To B本身就是一門頗具想象力的生意。不僅是亞馬遜，其它互聯網公司如IBM、微軟、谷歌、Salesforce、Oracle等諸多巨頭的發展都在證明著一個定理：依托自身的技術能力進行B端的業務拓展，在企業發展的某個事情，它一定會給出意想不到的驚喜。客觀來說，這是一個允許玩家共贏的巨大藍海。數據為證。早從2015年起，中國中小微企業數字化升級服務行業就保持高速發展的態勢，2015年行業市場規模僅為179.4億元，而到了2019年已超過千億級規模，預計2022年市場規模將達3300億。疫情更是一個巨大的助推器。不難看到的是，基于疫情“黑天鵝”效應，線上化、數字化轉型已經成為大部分企業的發展共識，即通過線上線下的多元觸點，企業能獲得更強的生存能力和競爭力，在危機突來之時保證自身的強生存能力。蛋糕有了，“切蛋糕”的人也就隨之出現。自2018年開始，“To B”成了各家業務側在外露頭的一個重要標簽。幾個比較亮眼的案例是，先是騰訊全面宣布擁抱產業互聯網，成立CSIG，以尖刀隊的形式直面產業，依托自身技術能力打磨場景解決方案；再是百度以AI業務為一線觸點，助力企業走向線上和智能化；而如今京東同樣集結自身基于業務端積累的To B能力，依托“京東動能計劃”全力輸出，賦能企業建設數字端基礎設施。但需要注意的是，盡管都是“切蛋糕的人”，但各家的持刀姿勢并不相同。如果說騰訊和百度是基于自身的技術能力，研發產品，并通過與客戶的合作進而打磨出合適的解決方案，那么京東則可以看作是基于長期服務企業客戶，與企業進行數字產品共建，使其具備高適配性和可落地性。這點不難理解，基于京東龐大豐富的場景，再加上對B端業務的多年沉浸，使得它能以更為直接的業務側打法執行自己的戰略打法。二強強聯手對于To B，京東集團副總裁、企業業務事業部總裁宋春正曾有過一個說法，“To B的關鍵是專注與低調。”這確實是京東To B業務一直以來的風格，低調，專注，不張揚。但外界在談及企業業務時，卻很難避開這個足夠典型的實力派。“京東新動能計劃”不是一個例外。5月8日，京東正式發布服務企業數字化轉型的項目——京東新動能計劃，通過整合輸出技術能力為企業數字化轉型提供基礎設施。一反常態的背后透露出一個鮮明的信號：To B，京東已經做好了準備。京東確實有足夠的底氣，以新動能計劃第一期為例，它的執行方是京東企業業務與核心技術研發和創新部門智聯云，前者是企業市場的“智庫”，后者是京東始終活躍的技術“門面擔當”。關于這兩者的一個粗略的側寫是，京東企業業務在2018年以前名字是“京東企業購”，自2013年就開始布局中小企業市場；而后者京東智聯云則是京東云、京東人工智能、京東物聯三個品牌的統稱，其更可以視為京東另一大戰略級別的業務。強強聯手的細節被同步放大。據了解，第一期中，京采云、NeuFoundry智能中臺、智能交互RPA、京東智聯云會議、協同辦公平臺和京東專有云六大技術能力將被推出，共同構成“京東新動能計劃”的技術底層。企業客戶可以通過“京東新動能計劃”，快速調用京東的技術模塊，同企業現有的技術平臺進行融合和應用，進而適配自身場景，大幅降低開發成本及數字化轉型門檻。與此同時，京東更是基于業務側的場景落地和技術側的基層組件構建出真實可行的應用層解決方案——智能協同管理解決方案、智能采購解決方案、智能中臺解決方案。由此不難勾畫出京東的To B路徑，即通過業務場景與技術能力的雙重配合，進而為企業打造出具體且能夠真實落地的技術能力，和足夠垂直的解決方案。對企業而言，不僅能夠選擇成熟的技術組件來滿足自身的數字化轉型需求，更可以依托京東完備的解決方案直接嵌入自身的業務系統，更為直接高效地落地數字化策略。一個更為直觀的感受是，相較于其它巨頭的To B姿態，京東的動作要更為輕便，更貼近企業使用場景化、易落地，但卻足夠聚焦，足夠適配。三跳出舒適圈“真正的戰役剛剛打響。”在踏入2020年的檔口，京東零售集團CEO徐雷做出這樣的判斷。這個判斷的基礎是京東的發展面。事實情況是，在過去的一年時間里，尤其是2019上半年，京東這個互聯網巨頭過的并不輕松。用徐雷的話說，京東正在戰略上跳出舒適圈，通過開展技術驅動下的服務轉型，圍繞C2M、企業服務和產業互聯網等領域深度布局，進而形成全新的商業模式和發展路線。由此，不難對“新動能計劃”進行更深層面的解讀，即它更可以視為京東To B戰略的“王牌武器”，通過將京東技術與業務能力的雙重配合，進而形成自身在B端突進的直線路徑。京東給自己做的“總結”是，將多年場景業務中的區塊鏈、AI、云計算等多個技術果實按照獨特的組合模式放置到一個“籃子”里，并依此為基底輸出自身的To B方法論。而回歸到業務本身，也可以看作，這次計劃也恰是京東業務“進化”的一個側寫，即通過對自身技術和業務能力的整合、升級，形成更為清晰、切實可行的技術模型和解決方案，如依托新動能計劃第一期中的三大場景解決方案，企業可以更為高效、切實可行地找到線下升級的數字化觸點，順利實現數字化轉型。不難感知到的是，如果說騰訊的To B的自信源于自身強大的產品能力，那么京東的底氣就源于歷經千錘百煉的業務和技術能力。對京東而言，以業務為“矛”的好處在于既能實現技術側的舉重若輕，也更能做到B端業務的高舉高打，在技術和業務的排列組合間構建自身獨特的價值洼地。另一個細節或許也能彰顯此次“京東新動能計劃”的決心。就外界而言，京東的To B線條頗為明朗，浮出水面的是京東智聯云、京東企業業務和京東數科三條支線，而此次前兩者的聯手也恰能證明京東對于自身內部“合縱連橫”的To B決心。四To B成型技術，是京東最新一次的露出主線。3月2日晚，京東發布2019年第四季度及全年財報，劉強東表示，在新冠肺炎疫情期間，京東發揮技術上的優勢，將大數據和人工智能等新一代互聯網技術迅速轉化為十多項應急防疫方案。與此相印證的是，京東財報顯示，京東供應鏈及其他服務收入的占比從2017年的16.8%增長至2019年的35.5%。京東，這個不斷轉身的企業，距離其提出的“以供應鏈為基礎的技術與服務企業”又近了一步。而如今，“京東新動能計劃”的推出彰顯了京東To B的戰略路線，而一條條路線匯聚之中，京東的To B輪廓已經愈發清晰。向更深層次來看，恰如徐雷所說，京東也正在走出舒適區，即從C端真正走向B端戰場。但更能看到的是，京東有這樣的底氣和能力。一個明顯的信號是，作為國內互聯網的巨頭，它正在主動將自身定義成新基建底層設施提供者的角色，為企業提供數字化轉型所需要的技術和能力。對這家站在中國互聯網金字塔的企業而言，電商已經不僅僅是聚集在它身上的標簽，市場更能看到的是匯聚在這家周期企業之中的物流、金融、數科等諸多業務分支。京東To B戰略，也恰恰是基于各條不斷延伸的支線，或者更可以說，透過業務與技術的縮影，才能看到一個更為真實可視的京東。如今看來，“京東新動能計劃”恰恰是這個縮影的最佳入口。