作者：王微(國務院發(fā)展研究中心市場經濟研究所所長)

來源：中新經緯

當前，互聯(lián)網創(chuàng)新正在迎來從消費互聯(lián)網向產業(yè)互聯(lián)網的轉型。從中國實踐來看，互聯(lián)網創(chuàng)新更多是發(fā)端于消費端，以電商為代表的互聯(lián)網平臺成為互聯(lián)網創(chuàng)新的最大推動力，也由此推動中國走向全球互聯(lián)網創(chuàng)新的前沿。

消費互聯(lián)網對消費市場交易效率的提升有明顯的促進作用。一方面，它通過創(chuàng)新線上購物方式和消費模式，極大地改變了消費者觸達商品和服務的方式和過程，減少了時間和信息成本，提供了交易的透明度，帶來了多樣化的選擇，已成為老百姓日常生活不可或缺的消費方式與途徑。2020年中國網絡購物占社會消費品零售總額比重提高到24.9%，高于美國、日本等國家。

另一方面，消費互聯(lián)網創(chuàng)新在提高線上交易效率的同時，更重要的是對傳統(tǒng)線下零售業(yè)和消費市場的效率提升起到極大的促進作用。特別是，通過互聯(lián)網+實體商業(yè)的方式，實現(xiàn)了以線上為線下引流、優(yōu)化服務和管理流程，線下為線上提供配送、體驗等服務功能支撐，推動了線上線下聯(lián)動、融合互動發(fā)展的諸多創(chuàng)新，全面提升了線上和線下的交易效率，帶動了餐飲、出行、住宿、娛樂、教育、金融等諸多消費行業(yè)的轉型升級。

過去我們強調效率時，往往強調生產效率，其實在整個經濟運行過程中，包括交易效率在內的流通效率的提升，對經濟運行效率的影響和貢獻是巨大的。正如中央財經委員會第八次會議指出，建設現(xiàn)代流通體系對構建新發(fā)展格局具有重要意義。在社會再生產過程中，流通效率和生產效率同等重要，是提高國民經濟總體運行效率的重要方面。突出強調了提升流通效率的重要性。

值得注意的是，消費互聯(lián)網的快速發(fā)展及其對交易效率的提升，其外溢效應愈發(fā)顯現(xiàn)，正在沿著產業(yè)鏈和供應鏈向上下游延伸，帶動上下游各相關環(huán)節(jié)，甚至推動整個供應鏈的數(shù)字化、智能化發(fā)展與轉型，形成基于互聯(lián)網平臺的數(shù)字化供應鏈，實現(xiàn)全鏈路的相互連接與一體化發(fā)展，實現(xiàn)整個供應鏈上的資源優(yōu)化配置，以在更大范圍降本增效。比如，京東正在積極推動的數(shù)智化社會供應鏈，就是這方面的積極探索。京東利用自身的強大數(shù)字技術能力和帶動作用，支持百萬家線下實體店鋪、供應商實現(xiàn)數(shù)字化轉型，不僅幫助各類實體企業(yè)提升營銷、采購、財務、管理等方面的運營效率，而且推動了整個供應鏈上下游企業(yè)的協(xié)調與互動，實現(xiàn)了全鏈路的資源優(yōu)化配置和降本增效，也極大地推動京東從傳統(tǒng)的消費互聯(lián)網平臺，向產業(yè)互聯(lián)網平臺的轉型。

在消費互聯(lián)網時代，以電商為代表的互聯(lián)網平臺企業(yè)利用數(shù)字技術在助力流通效率的提升與全社會交易成本的降低等方面，發(fā)揮了十分重要的作用。進入產業(yè)互聯(lián)網時代，數(shù)字技術的應用將從提升交易效率轉變?yōu)樘嵘a業(yè)效率，為平臺企業(yè)發(fā)展帶來新機遇，也提出了一系列新要求。為此，平臺企業(yè)需要明確發(fā)展定位，從戰(zhàn)略、管理和業(yè)務層面更好地服務實體經濟，助力經濟發(fā)展。

一是結合產業(yè)特征進行數(shù)字化轉型。中國擁有門類齊全、規(guī)模巨大、集群眾多的產業(yè)體系，可以為數(shù)字技術應用提供極為豐富的應用場景。隨著數(shù)字經濟的到來，中國企業(yè)及各類產業(yè)集群的產業(yè)互聯(lián)網需求極其巨大。與消費互聯(lián)網不同，產業(yè)互聯(lián)網發(fā)展需要更多關注產業(yè)特性及其共性需求。平臺企業(yè)需要針對不同的產業(yè)特征，深入挖掘需求場景，更好地利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等數(shù)字化工具，使數(shù)字化技術嵌入應用場景，才能打通供應鏈上下游的關鍵連接和有效推動產業(yè)的數(shù)字化轉型。

二是與實體企業(yè)，特別是制造、物流等線下企業(yè)實現(xiàn)合作共贏是未來的大方向。一方面，平臺企業(yè)的發(fā)展不是孤立的，它需要大量供應鏈上下游企業(yè)，特別是線下企業(yè)提供關鍵支持。另一方面，很多實體線下企業(yè)有借助數(shù)字經濟企業(yè)觸達更多用戶、優(yōu)化采購配送、改進業(yè)務流程、提升管理水平等多方面的需求，需要有技術實力、強大數(shù)據(jù)積累及龍頭帶動能力的平臺提供數(shù)字化轉型和相關服務的支持。平臺企業(yè)與線下實體企業(yè)合作共贏是未來產業(yè)互聯(lián)網致勝的關鍵。

三是平臺企業(yè)應該成為構建新發(fā)展格局的重要平臺支撐和關鍵樞紐。平臺企業(yè)一定要牢牢把握定位，才能有更大的發(fā)展空間。國內平臺企業(yè)首先是基于國內大市場形成的，背后帶動著大量的商戶、制造企業(yè)和物流企業(yè)，是依托并促進國內大循環(huán)的關鍵平臺。同時，平臺企業(yè)創(chuàng)新不是孤立的，是基于全球互聯(lián)網創(chuàng)新的產物，也是與跨境貿易等新型國際商業(yè)模式創(chuàng)新相結合的產物，是國內市場對接全球市場的新型重要通道。在新發(fā)展格局下，平臺企業(yè)要更好地服務于國內市場，在建設強大國內市場、促消費的同時，也要更好地帶動產業(yè)互聯(lián)網發(fā)展，實現(xiàn)產業(yè)互聯(lián)網與消費互聯(lián)網的互動、對接，實現(xiàn)需求引領供給、供給促進消費，在更高水平上實現(xiàn)供需互促的動態(tài)平衡，為暢通國民經濟循環(huán)和國際新發(fā)展格局發(fā)揮更大作用，在數(shù)字經濟領域構建國際競爭新優(yōu)勢貢獻自己的力量。