學(xué)習(xí) B 端產(chǎn)品，就看「司馬特小分隊」

我們都在博物館看到過古代的器具，驚嘆那時候的人已經(jīng)能把酒杯、瓷碗做的非常精致了。后來人類覺得手工制作太慢，想要解放勞動力，就開始發(fā)明機(jī)器。

然而機(jī)器的發(fā)明并沒有解放人，反倒讓原本的日出而作，日落而息變成了7*24小時，人可以換班，機(jī)器不能停。

現(xiàn)在的工業(yè)走進(jìn)了 4.0，還是希望著能解放人，機(jī)器可以不在人的管理下自己轉(zhuǎn)。回頭想想，千百年來，其實人的本質(zhì)需求都沒有變。

有人說是懶推動了社會文明，但沒發(fā)現(xiàn)嗎？人類在解決一個問題的時候同時也挖了另一個坑。現(xiàn)在火熱的工業(yè) 4.0，是一個終結(jié)嗎？還只是另一個坑的引子？

我們不一定能看到 5.0，身處 4.0 的時代，我們可以干些什么呢？

01 什么是工業(yè) 4.0

關(guān)于工業(yè)的革命，還得從頭說起。

工業(yè) 1.0 始于 18 世紀(jì)晚期，機(jī)械化和蒸汽機(jī)改變了傳統(tǒng)的手工制造方式；

工業(yè) 2.0 始于 19 世紀(jì)晚期，流水線和電氣化大幅度提高了生產(chǎn)效率；

工業(yè) 3.0 始于 20 世紀(jì) 60 年代后期，自動化、計算機(jī)和機(jī)器人等信息化技術(shù)被集成到生產(chǎn)制造中。

工業(yè) 4.0 于 2013 年在德國漢諾威工業(yè)博覽會上正式推出，本質(zhì)是通過數(shù)據(jù)流動自動化技術(shù)，從規(guī)模經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向范圍經(jīng)濟(jì)，以同質(zhì)化規(guī)模化的成本，構(gòu)建出異質(zhì)化定制化的產(chǎn)業(yè)。核心特征是互聯(lián)。

主要分為三大主題：

一是“智能工廠”：重點研究智能化生產(chǎn)系統(tǒng)及過程，以及網(wǎng)絡(luò)化分布式生產(chǎn)設(shè)施的實現(xiàn)；

二是“智能生產(chǎn)”：主要涉及整個企業(yè)的生產(chǎn)物流管理、人機(jī)互動以及 3D 技術(shù)在工業(yè)生產(chǎn)過程中的應(yīng)用等。

該計劃將特別注重吸引中小企業(yè)參與。力圖使中小企業(yè)，成為新一代智能化生產(chǎn)技術(shù)的使用者和受益者，同時也成為先進(jìn)工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)造者和供應(yīng)者。

三是“智能物流”：主要通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、物流網(wǎng)，整合物流資源，充分發(fā)揮現(xiàn)有物流資源供應(yīng)方的效率。而需求方，則能夠快速獲得服務(wù)匹配，得到物流支持。

就像麥當(dāng)勞在中國叫“雙拱門”，“工業(yè)生產(chǎn)4.0”是德國發(fā)布的基本概念，美國叫“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，在我國叫“中國制造業(yè)2025”。

02 革命的引領(lǐng)者

德國作為工業(yè) 4.0 的提出者，西門子是最早期的實驗案例，可謂是革命的引領(lǐng)者。

占地 10 萬平方米的廠房內(nèi)，員工僅有 1000 名。近千個制造單元僅通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，大多數(shù)設(shè)備都在無人力操作狀態(tài)下進(jìn)行挑選和組裝。最令人驚嘆的是，在安貝格工廠中，每 100 萬件產(chǎn)品中，次品約為 15 件，可靠性達(dá)到 99%，追溯性更是達(dá)到 100%。

美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理念，與德國提出的工業(yè) 4.0 本質(zhì)上如出一轍，就是將虛擬網(wǎng)絡(luò)與實體連接，形成更具有效率的生產(chǎn)系統(tǒng)。

但做法上側(cè)重點不同，一個“軟”，一個“硬”。

美國在軟件和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)處于世界領(lǐng)先地位，故更側(cè)重于在軟件服務(wù)方面，推動新一輪工業(yè)革命。希望用互聯(lián)網(wǎng)激活傳統(tǒng)工業(yè)，保持制造業(yè)的長期競爭力。而德國重在打造“智能工廠”。

美國的領(lǐng)先者是通用電氣，其向第三方用戶和軟件商開放了 Predix 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新軟件平臺，2014 年就推出了 14 種工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品。此外，還宣布為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用建立名為 Prefix 的軟件平臺，可容納包括從飛機(jī)發(fā)動機(jī)到醫(yī)療核磁共振設(shè)備在內(nèi)的任何系統(tǒng)和機(jī)器的數(shù)據(jù)，可實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，并與客戶現(xiàn)有軟件和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)結(jié)合。

03 我國工業(yè)領(lǐng)域圖譜

對于我們這些象牙塔出來的人，恐怕連工業(yè)是什么都是比較模糊的。想要了解我國工業(yè) 4.0 的發(fā)展，先來了解下我國的工業(yè)領(lǐng)域。

從國家工信部的劃分，工業(yè)包含7大類：原材料、裝備、消費(fèi)品、通信、電子信息、軟件、網(wǎng)絡(luò)安全。我們從事的是軟件業(yè)這塊，服務(wù)對象就是除網(wǎng)絡(luò)安全外的各行廠商。

04 本國化工業(yè) 4.0

眾所周知，我國是基建強(qiáng)國，但軟件優(yōu)勢并不足，我們的模式更靠近于德國。

九江石化是中國的第一家智能工廠試點，基于華為在通信和數(shù)據(jù)信息方面的技術(shù)實力，完成了工廠 LTE 無線寬帶網(wǎng)絡(luò)、調(diào)度系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、存儲、巡檢終端等設(shè)備的布局。

雖然目前工廠，還未達(dá)到工業(yè) 4.0 所要求的智能工廠的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，但在未來，依靠華為在大數(shù)據(jù)，云計算方面的技術(shù)優(yōu)勢，九江石化將建設(shè)一個云數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)虛擬化、云計算等IT智能化管理，進(jìn)一步節(jié)省能源消耗率，提升資源利用率，實現(xiàn)更智能化的運(yùn)營。

一些頭部公司，像海爾、海康都投身于工業(yè) 4.0 的建設(shè)中。

海康機(jī)器人相繼推出了倉儲、搬運(yùn)、泊車、分揀等解決方案，產(chǎn)品覆蓋潛伏（LMR）、重載（HMR）、搬運(yùn)（CMR）、叉車（FLR）、復(fù)合（AMR）系列機(jī)器人、配件等全線產(chǎn)品。

但據(jù)麥肯錫對中國 130 個各行企業(yè)代表的調(diào)研，中國制造商對工業(yè) 4.0 抱有極大的熱情和期待。76% 的中國受訪企業(yè)，相信技術(shù)革命將增強(qiáng)自身競爭力，86% 的民企認(rèn)為技術(shù)革命有利于提升競爭力。但在實際實施中，仍有躊躇，難以落地。

目前國家政策在大力推行工業(yè) 4.0，特別是疫情的到來，復(fù)工問題或能因為機(jī)器人而緩解。

深圳市優(yōu)必選科技股份有限公司利用企業(yè)AI技術(shù)平臺，針對疫情防控的不同應(yīng)用場景研發(fā)的三款防疫機(jī)器人：室內(nèi)測溫巡檢機(jī)器人 AIMBOT (智巡士)、室外智能防疫機(jī)器人 ATRIS (安巡士)和醫(yī)療咨詢機(jī)器人 Cruzr (克魯澤)，為醫(yī)院疫情防控構(gòu)筑了一道穩(wěn)固防線。

江蘇匯博機(jī)器人技術(shù)股份有限公司，基于自動化高壓成型系統(tǒng)設(shè)計的智能工廠整體解決方案，幫助陶瓷企業(yè)利用自動化機(jī)器人實現(xiàn)打磨、噴釉及AGV（自動導(dǎo)引運(yùn)輸車）物流調(diào)度等，在員工無法全部到崗的情況下實現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

2020年03月20日，我國工信部發(fā)布《關(guān)于推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加快發(fā)展的通知》，從六個方面來促進(jìn)發(fā)展：加快新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快拓展融合創(chuàng)新應(yīng)用，加快健全安全保障體系，加快壯大創(chuàng)新發(fā)展動能，加快完善產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局，加大政策支持力度。

其中有提到建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心，促進(jìn)企業(yè)上云上平臺，深入實施“ 5G+ 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)” 512 工程，增強(qiáng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群能力。這是我們這行人可以深入思考，大展宏圖的方向。

05 總結(jié)

作為信息化建設(shè)者，我們的強(qiáng)項是軟件設(shè)計和開發(fā)，幫助企業(yè)，尤其是中小型企業(yè)用得上軟件，用好軟件，提升內(nèi)部的管理效率，縮減成本，擴(kuò)大外部的集群優(yōu)勢，是我們偉大而艱巨的任務(wù)。

本文作為工業(yè)系列的開篇，后面會詳細(xì)來講如何設(shè)計工業(yè)SaaS，歡迎繼續(xù)關(guān)注。

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END

作者：司馬小佳， 資質(zhì)不深，臉皮厚，不愛帶娃的產(chǎn)品經(jīng)理。

從電商到醫(yī)療，再到工業(yè)，一如B端深似海；堅信與君一席話，勝讀十年書；承蒙大家厚愛，能看完我干澀的文字，希望能和大家多交流。

2020，一起加油。