在新冠肺炎疫情的影響下,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣經(jīng)歷了重塑過程,不少商業(yè)形態(tài)被重新定義。“互聯(lián)網(wǎng)+”在原先滲透率較低的領(lǐng)域,開辟出了一片新天地。

疫情期間,為降低患者去醫(yī)院看病發(fā)生交叉感染的幾率,丁香醫(yī)生、微醫(yī)、阿里健康等平臺(tái)都推出了免費(fèi)在線問診服務(wù),以幫助患者辨別普通感冒和新冠肺炎,這一方面緩解了線下就醫(yī)的壓力,節(jié)省了資源;另一方面也讓無數(shù)消費(fèi)者體驗(yàn)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的便利。

而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療要想能夠真正地發(fā)展起來那么勢(shì)必就離不開醫(yī)和藥,所以如何才能將這兩者更好地配合起來就成了全行業(yè)都在思考的問題。

為了在健全和完善“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”體系領(lǐng)域貢獻(xiàn)出自己的力量,欣業(yè)達(dá)科技有限公司應(yīng)時(shí)開發(fā)了一款能夠?qū)⒒ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)與線下實(shí)體藥店相結(jié)合的軟件——欣九康診療系統(tǒng)。

基于患者對(duì)實(shí)體藥店的信任,培養(yǎng)其線上問診習(xí)慣,以“遠(yuǎn)程問診+電子處方+實(shí)體藥店”的模式,搭建出一個(gè)讓患者、醫(yī)師、藥店、藥師和監(jiān)管部門安全用藥的平臺(tái),令在線問診、電子處方、處方藥購(gòu)買、藥品配送到家形成完整閉環(huán),從而不僅可以為患者提供專業(yè)的慢病管理和藥事服務(wù),而且還可以為實(shí)體藥店帶來額外的處方藥銷售盈利。

對(duì)于有復(fù)診續(xù)方需求的慢病患者來說,完全不需要非得去醫(yī)院或找醫(yī)院的醫(yī)生復(fù)診買藥,通過欣九康診療系統(tǒng)患者可以選擇向自由執(zhí)業(yè)醫(yī)生或藥店的坐堂醫(yī)生進(jìn)行復(fù)診續(xù)方,并且如需購(gòu)藥還可以提供藥品配送到家服務(wù)。即,自由執(zhí)業(yè)或藥店的坐堂醫(yī)生將所開的電子處方提交給所合作的藥店審核,審核通過后藥品就可以快遞的方式送到患者手中,而在快遞過程中患者還可以通過手機(jī)app查看物流信息,了解物流動(dòng)態(tài),這樣不僅可以提高患者就診效率,而且還可以為醫(yī)院減輕負(fù)擔(dān)。

對(duì)于藥店來說應(yīng)該意識(shí)到線上問診不僅僅是特殊時(shí)期的特殊現(xiàn)象,而是未來發(fā)展的必然趨勢(shì)。借著疫情的契機(jī),實(shí)體藥店完成線上問診和線下賣藥的結(jié)合打通,以電子處方來增加藥店處方藥的合規(guī)銷售。

不難預(yù)測(cè),未來遠(yuǎn)程問診+電子處方與實(shí)體藥店相結(jié)合的發(fā)展模式將掀起行業(yè)應(yīng)用熱潮。