隨著京東11.11的影響力從消費(fèi)側(cè)向產(chǎn)業(yè)端延伸,越來越多的B端企業(yè)和產(chǎn)業(yè)在京東11.11產(chǎn)生共振,為年末及來年的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行“蓄力”。京東11.11開門紅當(dāng)天,京東企業(yè)業(yè)務(wù)下單客戶數(shù)同比增長(zhǎng)68%。值得關(guān)注的是,作為企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),電腦、電視大屏、辦公桌等各類辦公物品占據(jù)了今年京東11.11企業(yè)采購榜的前列。

隨著企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式的成熟,企業(yè)的采購需求越來越精細(xì)化、專業(yè)化,傳統(tǒng)消費(fèi)市場(chǎng)的電腦、電視大屏、辦公桌等通用產(chǎn)品越來越難以滿足企業(yè)需求。不同于家用電腦、家用電視等產(chǎn)品,企業(yè)采購的商用電子產(chǎn)品在性能、配置、甚至維護(hù)成本等方面有著更高需求。作為企業(yè)辦公設(shè)備中的主力品類,商用電腦已然是數(shù)字化辦公時(shí)代的剛需。與個(gè)人用戶購買電腦看重的性價(jià)比、外觀設(shè)計(jì)、品牌等因素不同,企業(yè)在采購辦公電腦時(shí),更看重產(chǎn)品的穩(wěn)定性等指標(biāo),并且對(duì)電腦的接口配置、售后服務(wù)、遠(yuǎn)程技術(shù)支持能力有較高要求。

以接口為例,當(dāng)下大量的個(gè)人電腦為了追求輕薄,一般都只保留有Type-c和USB-A兩類接口,但對(duì)于企業(yè)采購的商用辦公電腦來說,HDMI、DP等視頻輸出端口則是辦公中“剛需”。同時(shí),考慮到在外出商務(wù)辦公的需要,商用電腦產(chǎn)品一般也都保留了4G-LTE或5G-LTE端口,可根據(jù)用戶的需求進(jìn)行硬件加裝。此外,考慮到后續(xù)辦公可能需要的硬件升級(jí),商用電腦的擴(kuò)展性也都較好,大多采用雙通道可更換內(nèi)存、預(yù)留第二塊硬盤接口。

除了電腦以外,電視大屏也是企業(yè)開會(huì)必備的剛需產(chǎn)品之一。家用電視主要用于看電視劇、投屏、接入主機(jī)等,選用因素一般為屏幕素質(zhì)、內(nèi)置的資源庫、安裝App等。對(duì)于企業(yè)大屏來說,使用場(chǎng)景無疑要復(fù)雜得多。由于演示、播放資料等各種需求,商用電視大屏不僅需要有豐富的接口,還要能夠承受頻繁插拔而不松動(dòng)。除此之外,基于對(duì)設(shè)備集中管理的需求,商用電視大屏一般還要搭載RS232串口,這一串口可以實(shí)現(xiàn)指令傳輸,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境下對(duì)多臺(tái)顯示設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程集中控制,實(shí)現(xiàn)定時(shí)開機(jī),延時(shí)開機(jī)、機(jī)器自檢等操作,節(jié)省用電成本,減輕企業(yè)運(yùn)維負(fù)擔(dān)。

另外在電視大屏的尺寸方面,受限于大部分家庭的空間,50-70寸的電視是家用電視的絕對(duì)主力。但對(duì)于企業(yè)而言,普通的15-30人以上會(huì)議室放置的電視尺寸可達(dá)80-100寸以上,而巨大的尺寸又對(duì)電視的堅(jiān)固性提出了更高的要求。

在企業(yè)辦公場(chǎng)景中,桌子是大多數(shù)員工一天中最主要的工作場(chǎng)所,因此一款好的桌子對(duì)于提升工作效率無疑非常重要。當(dāng)下企業(yè)辦公中常用的屏風(fēng)桌,其產(chǎn)品的特點(diǎn)便與家用產(chǎn)品有較大差別。具體來看,企業(yè)屏風(fēng)桌相比普通家用辦公桌,并不只是多了一個(gè)屏風(fēng)卡位。一方面,考慮到不同公司的規(guī)模、設(shè)計(jì)等各不相同,企業(yè)辦公桌一般要能夠快速進(jìn)行各種組合;另一方面,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中,可能會(huì)因?yàn)樽兏鼒?chǎng)地等原因而搬遷,企業(yè)辦公桌在設(shè)計(jì)上也要便于拆卸和運(yùn)輸。除此之外,由于辦公場(chǎng)所的人流量較大,日常的磕碰在所難免,因此企業(yè)辦公桌的邊角設(shè)計(jì)一般也都更圓潤(rùn),部分產(chǎn)品還會(huì)設(shè)計(jì)軟包邊,盡量減小對(duì)人的傷害。

“京東企業(yè)業(yè)務(wù)所具備的專業(yè)服務(wù)能力,使得我們能夠在京東11.11期間,為企業(yè)用戶帶來更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與覆蓋企業(yè)采購全流程的解決方案,并在采購過程中為企業(yè)提供更為專業(yè)的采購指導(dǎo)”,京東企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“在這一過程中,通過對(duì)企業(yè)用戶需求更為精準(zhǔn)與高效的洞察,我們將更好地服務(wù)于客戶的專業(yè)需求,與客戶共同成長(zhǎng)。”