隨著疫情反復(fù),不確定性成為商業(yè)環(huán)境的“新常態(tài)”,很多企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略由追求擴張與規(guī)模,轉(zhuǎn)為更關(guān)注成本與效率。而在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,企業(yè)的態(tài)度也更加務(wù)實,如何在轉(zhuǎn)型過程中找準(zhǔn)切入點、避免“為數(shù)字化而數(shù)字化”,真正將數(shù)字技術(shù)與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合、創(chuàng)造價值,是企業(yè)關(guān)注的重要標(biāo)準(zhǔn)。

作為電力行業(yè)的代表性央企,南方電網(wǎng)公司在這方面走在了行業(yè)前列。南方電網(wǎng)在2019年成立了集中建設(shè)運營線上對外互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)級專業(yè)子公司——南網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)公司。2021年,南網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)公司推出了“赫茲E鏈”產(chǎn)品系列,充分發(fā)揮南方電網(wǎng)作為電力產(chǎn)業(yè)的“鏈主”優(yōu)勢,建設(shè)開放、共享、多贏的能源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。一年過去,南網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)公司已成功搭建了超大型數(shù)字化采購平臺系統(tǒng),其中電工產(chǎn)品商城現(xiàn)有SKU超20萬+、交易金額超5億+,生活商城成功服務(wù)南網(wǎng)員工和用電客戶超9000萬。

如此龐大規(guī)模數(shù)字化采購商城的快速上線并順利運營起來,并非簡單的技術(shù)交付,還需要解決大量的頂層設(shè)計、商品管理、供應(yīng)商管理等非技術(shù)問題。在這一過程中,既離不開扎實的技術(shù)能力,更需要強大的咨詢、運營能力作為支撐。在“電工商城”與“生活商城”建設(shè)中,南網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)公司選擇京東工業(yè)采購科技作為合作伙伴,共同制定采購數(shù)智化戰(zhàn)略,并借助京采云、采購大腦等成熟的數(shù)字化解決方案構(gòu)建數(shù)字化組織、流程、技術(shù)和運營支撐體系。

目前,生活商城主要為面向南網(wǎng)內(nèi)外部提供福利物資線上采購、積分兌換等服務(wù),而南網(wǎng)電工商城則通過整合南網(wǎng)的優(yōu)勢供應(yīng)鏈資源,向南方電網(wǎng)數(shù)百家大集體企業(yè)、供應(yīng)鏈生態(tài)伙伴以及用電客戶等其他行業(yè)用戶,提供高效便捷的電力工業(yè)品線上采銷服務(wù),有效解決電工產(chǎn)品過去普遍存在的尋源難度大、價格透明度不高、缺乏權(quán)威專業(yè)平臺甄選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商及產(chǎn)品等問題。

南網(wǎng)生活商城和南網(wǎng)電工商城快速上線并實現(xiàn)“交易額破億”的背后,是南網(wǎng)攜手京東工業(yè)采購科技,圍繞前期咨詢、商城搭建、到后續(xù)運營展開的一系列深入合作,從而確保商城具備承載“億級交易量”的服務(wù)能力。

在合作前期,京東工業(yè)采購科技包含產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)人員、咨詢顧問在內(nèi)的技術(shù)交付實施團隊進(jìn)行了長達(dá)數(shù)月的駐場調(diào)研深度了解業(yè)務(wù)需求,并基于數(shù)字化采購商城解決方案京采云完成了采購商城門戶、物資管理、商品管理、采購交易協(xié)同、后臺管理等全鏈路模塊的流程梳理和功能設(shè)計,確保商城運行邏輯和功能符合南網(wǎng)的管理要求。例如在支付環(huán)節(jié),京東工業(yè)采購科技就針對南網(wǎng)生活和南網(wǎng)電工設(shè)計了截然不同的支付流程,其中南網(wǎng)生活商城采用了“積分+現(xiàn)金”的混合支付方式,能夠讓用戶體驗更加靈活;而南網(wǎng)電工商城則支持點對點授信,能夠更好地滿足企業(yè)客戶的賬期需求。

京東工業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁入“深水區(qū)”,過去僅僅停留在技術(shù)產(chǎn)品交付層面的數(shù)字化服務(wù)越來越難以滿足企業(yè)的需求。京東工業(yè)采購科技將通過提供覆蓋全局規(guī)劃和持續(xù)運營的“技術(shù)+服務(wù)”綜合性解決方案,幫助企業(yè)更好地發(fā)揮數(shù)字化轉(zhuǎn)型價值。