自2020年青島市獲批全面深化服務貿易創新發展試點城市起，市南區作為服務貿易企業集聚發展的先行區市，始終走在服務貿易創新發展的前沿。2022年底，為了表彰優創數據作為服務貿易企業在推動市南區服務貿易發展中的重要作用，青島市市南區商務局為優創數據頒發了2021年度“市南區服務貿易創新企業”。

技術助力生產，提升數據處理效率

優創數據自主研發了數據處理網頁端應用程序和工具集DAISy (Digital Artificial Intelligence Service)，在2021年正式推廣并應用。該程序可用于圖片與文件的兩兩對比檢查、提取圖片和文件中的文字等。對于需要手動抓取的文件，優創數據的業務交付部門員工可以通過該系統輕松的進行數據模板的自定義，快速創建新的表格模板來對應業務需求，快速提升工作效率。據測算，在應用DAISy系統后，優創數據保單處理效率始終保持高位運轉，保單數據抓取準確率高達90%，保單數據處理時長平均降低了10%。

與此同時，DAISy系統培訓課程同步上傳至優創數據員工專屬學習平臺UMU，員工可以通過平臺進行自學，熟悉基本操作，從而提高DAISy系統推廣的效率。通過UMU平臺，優創數據可發布企業內部培訓的課程資料，將課程設計、課程體驗、學習管理等方面進行創新運營、高效整合，鼓勵員工運用碎片化時間學習知識，實現員工與知識的連接，幫助企業推進數智一體、AI提效。

創新點亮未來，激活員工創造性思維

優創數據全員創新項目Advance it!鼓勵企業員工積極提供創新方案，使其在工作中不斷著眼于優化流程、提升效率的方法，通過有效的激勵機制，激活員工的創造性思維與創新熱情。該項目已累計為企業的保險行業客戶節省的保單處理時長已突破200萬小時，幫助員工將創新思維融入到日常工作中。2022年，優創數據總共執行5,232個創新方案，員工能夠更好地在數據和流程中發現優化空間，積極建言獻策解決客戶的實際問題，從而構建起高效團隊。

優創數據一直以來十分重視業務創新，早在2014年便成立了保單洞察分析(Policy Insights，簡稱PI)部門。該部門主要通過公司自主研發的數據分析系統幫助客戶查找保單錯誤源頭并降低客戶損失，在數據分析的基礎上為客戶企業的運營提供精細化的建議。如今PI部門的年度營收高達621萬美元，其不斷發展得益于強大的數據分析系統以及員工愈發活躍、勤于思考的戰略性思維。

創新能夠為企業源源不斷的發展提供活力與支撐，優創數據自成立以來憑借其卓越的創新能力和高品質服務成為保險行業最為信賴的合作伙伴。作為保險精益運營行業的思想領袖，優創數據在未來將不斷優化技術工具、提升戰略服務品質、創新發展生產力優化平臺，幫助客戶企業實現精益運營和利潤增長。