4月20日，中國AI SaaS客戶經營服務商訊鳥軟件正式在美國納斯達克掛牌上市，股票代碼為：IFBD。開盤首日，訊鳥軟件股票多次觸發熔斷，一度漲至11.25美元高點，在市場不景氣的情況下，實現逆勢上漲，這顯示了市場對訊鳥軟件強大發展潛力的認可，也表明客戶經營領域前景大好。

本次登陸納斯達克，訊鳥軟件的募集資金將主要用于營銷和技術研發，以推進創新型技術在更更大范圍、更多領域的落地應用。

作為一家聚焦于AI和SaaS的客戶經營服務商，訊鳥軟件憑借領先時代的技術創新能力和全棧全鏈解決方案能力，顛覆了現代客戶管理模式，助力各類企業提升客戶價值、實現業績增長，成為客戶經營領域的開拓者和引領者。

訊鳥軟件董事長&CEO吳益民

訊鳥軟件董事長&CEO吳益民在公司上市敲鐘儀式上表示：“訊鳥軟件是一家根植于中國、即將輻射全球的科技公司。我們要用AI 和SaaS幫助企業提升服務和業績，讓企業通過我們的技術和產品改善消費體驗，讓客戶互動走向智能化、個性化”。

訊鳥軟件自2001年成立以來，持續在技術、產品、平臺、服務等各個方面精耕細作，為公司未來的發展打下了堅實的基礎。目前公司擁有70余項自主知識產權，產品體系涵蓋了客服、營銷和管理等多個層面，解決方案涉及銀行、保險、醫療、零售等多個行業和領域。

吳益民董事長指出，“訊鳥軟件開拓了云計算呼叫中心的先河，打造了中國領先的智能客服體系，推出了數智化客戶經營理念，建設了覆蓋全國的客戶運營和服務體系，用自主研發技術和卓越的產品服務過7萬家以上的企業”。

從左至右分別為

訊鳥軟件獨立董事劉峰、董事長吳益民、董事姜冬良、獨立董事汪之雄

“二十歲的訊鳥正值青年，我們不缺激情和干勁，我們希望在AI客戶經營領域開辟出一條前所未有的新道路，在經濟全球化的大潮下釋放更多能量，為商業、為社會創造更大價值”。吳益民董事長表示，在新技術的加持下，萬物生長，百業振興，商業數字化迎來了發展拐點，數智化客戶經營越來越受重視，訊鳥軟件未來將加強技術與場景的融合，持續探索客戶經營領域的更多新可能。

“對于整個商業市場來說，訊鳥目前還很小，但是我們夢想讓科技的光照亮每一個商業角落，所以，我們選擇在納斯達克上市，我們要以面對世界的視野來加快發展。上市不是終點，是新的起點，意味著更多的機遇和更大的責任”，吳益民董事長說道，“為了實現新的成長和飛躍，未來我們將面對更多考驗和挑戰，也許訊鳥會發生新的變化，但我們的使命和信念永遠不會改變”。

走進世界舞臺之后，借助于更多力量的支持和助力，訊鳥軟件將以全棧全鏈服務能力為支撐，加快全球化布局，以更加開放包容的姿態擁抱新變化，創造新未來。我們相信，訊鳥軟件將書寫更加燦爛的明天，“創造訊鳥的下一個黃金時代!”