《致前行者》(三) ：新智造 中國造 （來源：網易科技報道）

　　作者 崔玉賢

　　出品 網易科技《致前行者》欄目

　　9月18日，網易科技和楊瀾聯合推出的節目《致前行者》第三期《中國智能制造之路》正式上線。楊瀾對話中國工程院院士劉韻潔和珠海格力電器股份有限公司董事長兼總裁董明珠，討論中國智能制造的發展之路。

　　訪談中董明珠金句迭出，再懟雷軍，談再續五年賭約，談銀龍收購案、自己的朋友圈、談制造業、談要給格力工人一人一套房的問題等，劉韻潔院士理性、邏輯清晰，對話精彩紛呈。

　　以下為楊瀾對話劉韻潔、董明珠實錄：

　　1 “進入世界500強順其自然的事”

　　楊瀾：首先要跟董姐道個喜，格力今年成為世界500強的企業，排名414位，實現了你多年的一個愿望，有什么感想先分享一下？

　　董明珠：我認為它是一個順其自然的過程。美國有121家入世界500強，但波音公司是121家里凈資產收益率最高的企業，中國有129家進入500強，格力是這129家中凈資產收益率最高的。

　　楊瀾：劉院士，最近您的關注點在什么地方？

　　劉韻潔：我關注點從消費領域互聯網到互聯網和實體經濟的結合，一個新的領域。比方董總的車間工廠，它可以接到現在的互聯網上去嗎？不可以。安全、服務質量等各個方面有很多問題。怎么解決這個問題？我現在在研究什么樣的網絡能滿足實體經濟對互聯網的需求。

　　2 與雷軍再賭五年：誰能走向世界？

董明珠：這次我跟雷軍賭的不是營收 （來源：網易科技報道）

　　楊瀾：我也關注到新聞，你跟雷軍說這10億就算了，很大度，然后說再賭五年。

　　董明珠：這10億我最好拿出來去扶貧。

　　楊瀾：反正他沒給你是吧？董姐您是說賭約再續五年。還是賭10億嗎？還是要加大？

　　董明珠：我覺得跟他打賭，（是賭）在新的時代、在高質量發展的時代，中國有多少企業能真正、實實在在地走向世界。

　　楊瀾：您有信心再次超越雷軍嗎？

　　董明珠：這不是董明珠跟雷軍的超越，我認為是一個觀念的超越。中國的制造業一定要插上翅膀。所以這次的賭約，是未來的五年，中國企業要有多少次走上世界。

　　劉韻潔：這個翅膀就是互聯網就是大數據，就是人工智能。

　　3 制造業是老虎 互聯網是雙翼

　　楊瀾：中國的制造業利潤非常之薄，有時候一個點、兩個點的利潤，但是格力能夠達到百分之十幾的利潤，這個利潤主要產生在什么地方？

　　董明珠：我最認同的是傳統制造業就像老虎，互聯網（就）像給老虎添加的雙翼，讓它飛起來，這就是顛覆。從十年前我們就開始有意識做互聯網在工業上的運用。我們運用到工業制造領域的各個方面。

　　第一，企業內部的管理，對我們來說提高了效率；第二個就是生產效率，就是生產智能化；以前每個螺絲都是靠工人去打，現在有我們的機器人，我們生產線全部自動化了。

　　格力電器在2011年時候收入才800億，那時候我們10萬人，實際上我們現在做到2000億的時候，我們只有過去的一半人。銷售指標已經翻了1。5倍，但人減了一倍。

　　劉韻潔：工業互聯網也好，互聯網也和實體經濟融合也好，成功與否，誰說了算？是企業說了算。企業覺得幫著他提高效率了，幫著他賺到錢了，他的積極性會越來越高。

　　4 制造業困局：數據和智能之困

　　楊瀾：我們來談談中國的智能制造。劉院士，你怎么樣看待中國智能制造目前發展的水平？

　　劉韻潔：我們國家企業數字化參差不齊得很厲害。企業的智能化水平分數字化、網絡化、智能化，大概這三個階段。有一些大企業在自動化方面，比如機器代替人方面，很了不起，已經打下一個比較好的基礎。

　　我看了一個報道，董總也不要介意，就有一些非常大的公司，可能覺得自己的數字化已經很好了，像很多500強的企業。但像麥肯錫分析的結果，他們現在數字化方面，還是有很多的問題需要去提升。

　　比方說有一些大企業的工廠，不是自己的工廠，是外包給別人的，銷售也是包給別人的。很多公司幫著進行生產的數字化、銷售的數字化，但這些數字化的數據沒有形成整體，不可能進行大數據的分析來預測未來的問題。比如說他們做明年的計劃，還是根據歷史的數據來做的。

　　楊瀾：或是人的經驗來做。

　　劉韻潔：不是根據他們工廠這個行業，或者整個業界的數據分析。這如同在霧天里一樣，看不太清道路，所以你得車要導航，否則你的速度就會受影響。

　　董明珠：劉院士講的這個是很一針見血，現在確實存在著諸多的問題，我真有體會。現在大數據特別重要，這里面的軟件設計或者是哪里有異常，我們在后臺給你維護好，比如說你這里失控了，我后臺就可以幫你調控。但是如果發現是硬件壞了，比螺釘掉了，或者哪個缺了一個角了，我們就來更換一個零件就可以，所以大數據給我們帶來的服務更加強大了。

　　5 300億投在哪？

　　楊瀾：您說要投資300多億，在智能制造方面，這300多億是怎么個分配法？

　　董明珠：我覺得一個企業的發展當中，沒有哪個是重點，哪個不是重點，它是一個整體運行狀態，缺一都不可。

　　我覺得當下，技術研發對一個制造業來講，對一個打造產品的企業來講，永遠不要說，把它擺在次要地位。技術也很重要。互聯網也很重要。

　　劉韻潔：隨著互聯網技術的發展，整個的產業價值鏈在重構。因為原來是靠信息不對稱，所以哪個企業都有生存的空間。因為信息不對稱他都可以，將來完全是信息越來越對稱以后，所以每一個行業都會選最優的它的產品和服務。所以我覺得每個企業就要找到自己的定位。咱們在自己的產業價值鏈當中做的最好或者最有特色，或者最有效率。

　　董明珠：實際上我們的技術是永遠在路上。你即使做得再好，你還是永遠在路上，你必須還要不斷的去創新，不斷的提高你的比如說產品品質怎么控制。你比如說像我們做智能家居，冰箱洗衣機生活電器，所有廚房系列的家庭的電器產品都用智能化了。

　　6 留人才：一人一房

董明珠：要讓格力員工一人一套房，年輕人沒房找對象愁死了 （來源：網易科技報道）

　　楊瀾：我們談到無人工廠或者自動化工廠的時候，那些被裁掉的工人，他們應該怎樣去安排培訓和再就業，董姐在這方面怎么看？

　　董明珠：整個社會的就業問題，在工業智造的過程當中，自動化、人均效率提高以后人就失業？不是的，我們其實還有很多新的產業會產生。其實真正的核心競爭力，是人才的競爭。

　　像我們這幾年，銷售翻了幾倍，人還少了，還有大部分去搞研發了。在這過程當中，我們把很多的一般操作工人已經培訓成為一個技能工人。

　　劉韻潔：一個企業沒有人才就沒有核心競爭力。

　　楊瀾：說到人才，華為給了200萬的年薪來招聘應屆的博士生，格力好像過去并不是一個以高薪吸引人才著稱的企業，您怎么樣留住他們？

　　董明珠：我們這14000個研發人大部分是從高校招的畢業生。我給他的資源就是：你想就給你干！第二個，我在2012年就開始推動一人一房，去年開始推動一人一套房。現在年輕人不都要結婚，要生孩子嗎？你說他本來就想搞個科研，但是找了個對象愁死了，房子也沒有，他的精力首先拿掉了一半，他不可能用心去工作。在格力都能給，我們一人一套房，我以后逐步做到每一個工人都可以做到一人一套房。

　　7 格力院士：享受國家院士級別待遇

董明珠要評出格力院士 （來源：網易科技報道）

　　楊瀾：其實年輕人看的不僅僅是錢和工資待遇，他更看重自己創造的價值和人生的發展。

　　董明珠：現在格力成立了個院士站，格力研發的技術是世界領先的，比如我剛才講的光伏空調，就有幾個就可以把它評為院士，格力院士也可以享受劉院士的待遇。

　　劉韻潔：可能比我們待遇還高。

　　企業對人才不光是工資，就是要給他一個理想，一個目標，一個平臺。另外，要信任他，尊重他，他的困難能幫他解決。他們積極性最大限度地激發出來，這是管理者的學問。

　　8 向雷軍學習

董明珠！雷軍搞營銷厲害 小米股價從17變8塊 （來源：網易科技報道）

　　楊瀾：說到學習這事，大家都認為很重要，但是有點學不過來，您平時怎么學習？

　　董明珠：我覺得這個時代不是要你每一個人都真的什么都掌握。我學習很簡單，我跟你講話我都在學習。

　　楊瀾：我問一個問題，比如說像雷軍這樣的企業家，你在他身上能夠學到的是什么？

　　董明珠：我學的他的這種用互聯網思維搞營銷，是厲害的，原來上市（股價）十七塊變成八塊、十塊了。這不是調侃，也是學習。為什么這樣？我格力當時的原始股1萬塊錢現在變成3000萬了。這使我更加意識到自己的緊迫感，我要對我的股民負責。這沒有什么，并不是調侃。你把別人出現的問題、優點，你都要把轉化自己的動力，真的。

　　楊瀾：學習是一種生存方式，不僅是生活方式，而是變成一個人的直覺和習慣了。

　　董明珠：我覺得學習不是在一個點上，人生都是在學習當中。

　　楊瀾：劉院士你從中國的這些企業家身上能夠看到一些什么，有哪些是讓你由衷的認同和贊賞的！

　　劉韻潔：企業家對事業敬業精神、執著精神，我都很欽佩，尤其是任正非先生的各個方面。

　　9 企業家要有家國情懷

　　楊瀾：實業是國民經濟非常重要的一個核心，未來這五年十年它的發展潛能是怎么樣的？

　　劉韻潔：我們國家在傳統的互聯網階段，是跟隨美國的。在互聯網下一個變革過程中，中國要有自己的的貢獻，我們不能讓國外老說是中國占別人便宜，我們也要給人類做出一些貢獻。

　　我非常希望像董總這樣的企業家，包括他的企業，率先在工業互聯網方面，走在全國的前面，或者走在全球的前面。

　　董明珠：什么叫企業家？就要有家國情懷。國家都沒有的時候，企業還能存在嗎？但是國家需要企業去支撐。企業是什么？就像一個人體的細胞一樣，我們每個細胞都是健康的，這個人就健康的；每個企業都是健康的，那國家就強大。所以我覺得如今的企業家已經不是過去那個逐利而行的時代企業家了，應該要舍得去投入。

　　10 中國實體經濟領跑世界

　　楊瀾：其實這幾年國際經濟環境出現了很多的不確定性，包括國際上對中國一些技術上的限制，讓企業都產生了一種不安的情緒，格力怎么做來確保自己的技術能夠牢牢地抓在自己的手里？

　　董明珠：我覺得首先還是要自信，我們每天都會遇到困難，只是困難大和小。面對著現在目前的現狀，我們究竟怎么辦？唯一的辦法還是挑戰自己，找自己的短板。

　　不要說是這個環境不好了，我就垮掉了，或者環境不好了，找個理由就不干了，對吧？還是要有那種勇氣。面對現實，一個企業怎么樣走得更加健康，怎么樣能夠生存活下去，還是從自己內身去找問題。

　　劉韻潔：中國在某些方面我們做得比國外還好。我們完全有可能，在實體經濟領域，中國從并跑開始領跑。

　　我們的智能制造，盡管我們目前的有些技術還有差距，但是我們完全有可能通過一些優勢，完成這樣一個使命。

　　11 誰是朋友？價值觀要一致

董明珠：我遇事不找人商量 （來源：網易科技報道）

　　楊瀾：人們都說你有一個非常強大的朋友圈，幫忙都是王健林、劉強東這樣的企業家，你朋友圈究竟有多強大，平時的聯系的時候大家會聊些什么？

　　董明珠：其實你說我真的跟王健林是朋友嗎？我說談不上，但你說不是朋友嗎？當你在困難的時候他也會來幫助你。我覺得我們把朋友界定不是天天卿卿我我，而是一個相同的認同，大家要對價值觀認知是一樣的，我覺得這一點是很重要的。

　　楊瀾：您是一個非常有判斷力的人，在您做一些問題猶豫不決的時候，您會找什么樣的人商量？

　　董明珠：我好像不太商量的，比如像收購銀隆就是一個典型案例，當時因為格力想收購它，但確實后面有陰錯陽差的問題，沒有收購，這是我要做出正確的判斷。怎么辦？

　　我想根據國家的未來的戰略，我們也應該去選擇它。更重要的是我們在汽車行業一直沒有走在世界的前列，或者說嚴格說沒有真正的話語權，你看我們說寶馬本田奔馳，對吧？我們能不能有真正自己的民族的東西，而新能源是未來一個世界的一個趨勢。我覺得我們現實跟別人是在一個起跑線上，而不是彎道超車。

　　12 談接班人：要有奉獻精神

董明珠：不找60后做接班人 （來源：網易科技報道）

　　楊瀾：您在格力服務其實有30多年了是吧？如果有一天真的退休了，你會放心把企業交給什么樣的人。

　　董明珠：30年，今年正好30年。當我退休時候交給的這個人，一定是讓我放心的。如果不放心，我怎么可能交給他，一定是他能夠承接。

　　需要什么人？這是我當時（擔任總裁）時就在思考的問題。一個領軍人物，他首先要具備的是奉獻精神，舍棄小我。

　　楊瀾：您要找這樣的一個接班人，還有點難。

　　董明珠：我覺得我們企業還是有這樣的人，但是我可能不會在60后找，60后是不可能的。

　　13 談退休：格力與我分不開

董明珠會退休嗎 （來源：網易科技報道）

　　楊瀾：在什么樣的情況下你會考慮退休這件事？我知道你現在還干勁滿滿。

　　董明珠：格力和我是分不開了。從這一點來講，即使我退了休，我也會去關注，我還可以去挑刺。我還可以挑刺，對吧？

　　楊瀾：你還有什么夢想，你還有什么自己想做還沒有機會去做的事？

　　董明珠：沒有什么想做沒機會做的。你要想做，那就去做。我的夢想是全球每五臺空調，有一臺是格力的，甚至更多。但是現在還遠遠不夠。

　　楊瀾：我的意思你有沒有除了格力之外的夢想，個人的夢想有沒有？

　　董明珠：只有這個夢想，夢想一有很多就分心了。只有一個夢想的時候，才能孜孜不倦，才能在樂此不彼的狀態。