2019年是我國貴金屬紀念幣發(fā)行40周年的重要歷史時刻，回顧近40年來我國發(fā)行的貴金屬紀念幣，不僅題材豐富、內(nèi)涵深厚，而且設計精美、工藝精湛，為金銀幣集藏愛好者呈現(xiàn)了一枚枚佳幣。隨著時代的發(fā)展，為了適應大眾的購物習慣，一些中國金幣特許零售商陸續(xù)在京東、天貓等大型電商平臺上開設了銷售金銀幣、錢幣的品牌旗艦店，目前已成為一種趨勢。筆者通過對在京東、天貓這兩個電商平臺上購買金銀幣人群的相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析，粗略地總結(jié)出了這部分人群的一些特征，或許能為金幣行業(yè)未來的發(fā)展提供一點方向性的參考意見。

為了讓大家有一個直觀的認識，筆者選取了2017年度分別在天貓和京東平臺上購買錢幣類產(chǎn)品人群的相關(guān)數(shù)據(jù)(部分店鋪)：

天貓平臺購買錢幣類藏品的人群特征如下：

購買人群性別占比

年齡結(jié)構(gòu)

對金銀幣題材的偏 好

購買用途

男性占69.32%

女性占30.68%

購買金額占比

顧客的專業(yè)程度

紙幣、普通紀念幣、金銀幣的銷售占比

購買群體對設計和發(fā)行量的滿意程度

1000元以下的占70%

1000元以上的占30%

具有一定專業(yè)知識的占30%左右。

不具備專業(yè)知識的占70%左右。

紙幣占42.75%

普通紀念幣占9.1%

金銀幣占48.15%

90%購買人感到滿意

24歲占10.27%

29歲占17.94%

34歲占19.95%

39歲占18.71%

49歲占21.18%

大于50歲占8.28%

文化類題材占77.58%

政治軍事類題材占22.42%

過年前三個月購買金銀幣用于饋贈的占70%，個人收藏、投資的占30%。

其他月份，購買金銀幣用于個人收藏、投資的占80%，用于饋贈的占20%。

京東平臺購買錢幣類藏品的人群特征如下表：

購買人群性別占比

年齡結(jié)構(gòu)

對金銀幣題材的偏 好

購買用途

男性占86.41%

女性占13.59%

購買金額占比

顧客的專業(yè)程度

紙幣、普通紀念幣、金銀幣的銷售占比

購買群體對設計和發(fā)行量的滿意程度

1000元以下占20%

1000—4000元占70%

4000元以上的占10%

具有一定專業(yè)知識的占30%左右。

不具備專業(yè)知識的占70%左右。

紙幣占40.25%

普通紀念幣占9.1%

金銀幣占50.65%

90%購買人感到滿意

-25歲占11.29%

-35歲占39.62%

36--45歲占35.32%

46--55歲占8.07%

56歲以上占5.66%

平均年齡在40歲左右

文化類題材占62.21%

政治軍事類題材占37.79%

過年前三個月購買金銀幣用于饋贈的占70%，個人收藏、投資的占30%。

平時，購買金銀幣用于個人收藏、投資的占80%，用于饋贈的占20%。

從以上數(shù)據(jù)可以看出，天貓和京東平臺上年齡在35-40歲的男性顧客購買金銀幣及其他錢幣類藏品的占比較大，足見中青年男性是目前在網(wǎng)上購買金銀幣及其他錢幣類藏品的主力軍。而25-35歲的青年男性也是網(wǎng)上購買錢幣藏品的重要力量。這一特征在京東平臺上表現(xiàn)得更為突出一些。

從購買金額來看，天貓平臺上1000元以下的購買人群占到了70%左右，京東平臺上購買金額在1000元-4000元的人群占到了70%。可見，這部分在網(wǎng)上購買錢幣的人群較為謹慎，大多為嘗試性的購買。另一個數(shù)據(jù)也印證了這一特征，即在顧客的專業(yè)程度上，70%左右的顧客對錢幣、金銀幣的專業(yè)知識了解較少，因此他們在網(wǎng)上購買錢幣藏品的時候比較謹慎、一次性購買金額不大也是可以理解的。

從顧客對金銀幣題材的偏好上來看，大家對賀歲銀幣、生肖金銀幣等文化類題材的金銀幣購買較為踴躍，同時對具有廣泛影響力的重大歷史事件題材金銀幣，比如中國人民解放軍建軍90周年金銀幣、二十國領導人杭州峰會金銀幣等的關(guān)注度也較高。從以上數(shù)據(jù)中我們還可以看出，金銀幣在所有錢幣類藏品中的銷售占比較大，但這并不表明金銀幣銷售的數(shù)量就很多，這是因為金銀幣的商品單價較高造成的。

從銷售的金銀幣品種上來看，最近1、2年內(nèi)發(fā)行的熊貓銀幣所占的比例最大，每個月均有大量的成交。此外，外國銀幣中的美國鷹洋銀幣、加拿大楓葉銀幣、澳大利亞考拉銀幣銷量也較大。另外，從購買用途上來看，年底幾個月的饋贈需求所占的比例明顯要高于個人收藏、投資的需求。從全年的銷量分布來看，春節(jié)前三個月的銷量大約占到全年的60%左右。

由于在電商平臺上購買金銀幣和錢幣類藏品的人群全部為自發(fā)性的主動購買，且他們中相當比例的人還是第一次接觸金銀幣產(chǎn)品，年齡結(jié)構(gòu)也偏年輕化，是參與金銀幣收藏的新鮮血液。因此，我們有理由相信金銀幣在電商銷售這塊還是具有較大空間的。我們可以根據(jù)這些人群對專業(yè)知識了解較少、單次購買金額相對較小、對節(jié)日促銷比較敏感、購買高峰相對集中等特點，來對他們進行有效的引導。特別是對金銀幣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品規(guī)格進行適當?shù)恼{(diào)整，繼續(xù)減少大規(guī)格金銀幣的發(fā)行量，在進一步降低題材類金幣和銀幣克重的基礎上，增加小規(guī)格金銀幣的發(fā)行量，來滿足更多新人的首次購買需求和饋贈需求。