網(wǎng)易智能訊11月27日消息，“WISE 2019新經(jīng)濟峰會”在北京舉行。“WISE 2019新經(jīng)濟之王”年度企業(yè)公布，獵戶星空、商湯、曠視、科大訊飛等人工智能企業(yè)入選。智能服務(wù)機器人公司獵戶星空首席戰(zhàn)略官王兵受邀出席，并就“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下，AI如何掘金To B場景”話題與參會嘉賓進行了探討。

　　（獵戶星空首席戰(zhàn)略官王兵在大會現(xiàn)場）

　　商業(yè)化也許是人工智能領(lǐng)域在2019年最關(guān)注的熱門詞匯。無論是基礎(chǔ)層、技術(shù)層、應(yīng)用層，還是行業(yè)企業(yè)、資本市場，基于計算機視覺、智能語音、自然語言處理等技術(shù)，在具體場景中將智能化產(chǎn)品或服務(wù)落地，成為人工智能領(lǐng)域各環(huán)節(jié)參與者的聚焦的焦點。德勤研究所發(fā)布的《全球人工智能發(fā)展白皮書》中提到：“人工智能正全方位商業(yè)化，在各個行業(yè)引發(fā)深刻變革。”這一行業(yè)趨勢隨著5G商業(yè)化的正式開啟而更加迅速。

　　王兵表示，傳統(tǒng)行業(yè)中很多線下的服務(wù)和消費場景，整個IT化水平、數(shù)字化水平和管理效率其實還相當(dāng)落后，這是一個非常大的機會。企業(yè)如何提高效率，降低成本，是獵戶星空關(guān)注的問題。而隨著人口出生率的下降，智能服務(wù)機器人能夠幫助企業(yè)在物理世界完成更多工作，同時，智能服務(wù)機器人還能幫助企業(yè)通過數(shù)據(jù)，更加深入地了解用戶需求。智能服務(wù)機器人已經(jīng)成為幫助企業(yè)提高效率和推動企業(yè)智能化的重要載體。

　　在目前智能服務(wù)機器人商業(yè)場景化問題上，王兵認(rèn)為，目前智能服務(wù)機器人場景化較好都具備幾個特征：用戶需求相對明確，問答范圍不是開放式問題而是相對封閉場景下的問答，大部分不需要深度思考，又具備比較大的人流量，使用頻次足夠多。如博物館、商場等場景。王兵表示，智能服務(wù)機器人的場景化應(yīng)用也有自身的挑戰(zhàn)。核心在于“智能服務(wù)機器人很難找到大的標(biāo)準(zhǔn)化市場”，因此需要接入不同場景，每個場景都要做硬件定制、軟件定制。

　　獵戶星空于2016年9月成立，獵豹移動投資，是一家智能服務(wù)機器人公司，據(jù)介紹，獵戶星空在獵豹移動整個AI大戰(zhàn)略的投資版圖布局中占重要位置。獵戶星空重點構(gòu)建垂直一體化AI能力，逐漸形成兼具軟件和硬件研發(fā)設(shè)計于一體的“機器人新物種”能力。

　　2018年12月，獵戶星空智能服務(wù)機器人正式量產(chǎn)，2019年推進商業(yè)化場景落地進程。產(chǎn)品層面，獵戶星空具備包括智能語音服務(wù)機器人豹小秘，針對賣場智能化定制升級的服務(wù)機器人豹花瓶，還包括智能送貨服務(wù)機器人豹小販、豹小遞，智能勞動服務(wù)機器人6軸消費級機械臂、無人咖啡亭豹咖啡等明星產(chǎn)品。從落地場景而言，獵戶星空智能服務(wù)機器人已在博物館、政務(wù)大廳、圖書館、酒店、銀行、法院、律所、派出所、醫(yī)療場所、學(xué)校、大型商場、連鎖超市等20多個場景落地應(yīng)用，不斷提供智能導(dǎo)覽、智能導(dǎo)購、智能政務(wù)、智能會務(wù)等服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，截至2019年10月，獵戶星空智能服務(wù)機器人服務(wù)總?cè)舜我殉?。3億，日均語音交互頻次超200萬次。