編者：從3月份的互聯網大會開始，注定2019年是產業互聯網年，互聯網公司、傳統企業、國營企業、政府機構都已經開始，把產業互聯網當成今年重點的發展方向，孕育著巨大的機會，但如何把產業互聯網推開，卻是一個非常非常巨大的難題。雖然，產業互聯網不管是在傳統企業、不同行業還是產業生態，無疑都有巨大的誘惑力的，做成功了后，都是巨大的資產和巨大的利益，它已經成為了大型企業的核心發展方向。從趨勢到現實，從產業到企業，從中間都孕育著巨大的機會，但也確實一般的企業都是很難推動，這是一個巨無霸，成功者可通吃，但成功的可能是需要行業里面的領先者、行業協會、政府或是基金一起才可能來推動。下面這篇在產業互聯網中，是一篇比較全面的文章，也許讀者可以從中找到自己的機會點。一、產業互聯網的發展背景1.1 傳統產業互聯網轉型需求迫切1.2 國家大力推進實體產業轉型升級的政策支持1.3 金融賦能實體產業的創新推動1.4 各垂直產業積極開展產業互聯網轉型的實踐探索縱觀互聯網的發展歷程，產業互聯網的出現是分階段的實踐探索和演進（見圖 1-2）：互聯網發展的早期是單方向上滿足人們獲取信息的需求（新浪、搜狐、網易三大門戶網站和百度等）；接著開始 WEB2.0 時代，人們主動參與，逐漸開始分享信息，社交需求促進了騰訊的崛起；虛擬的線上信息逐漸延伸至真實的線下生活，網絡購物不斷發展，阿里巴巴在這樣的環境下逐漸發展壯大；隨著線上交易平臺的出現，交易內容從商品所有權買賣延伸到服務交易與商品使用權交易，共享經濟平臺通過整合線下閑散資源進行需求與供給的匹配，"滴滴"，" 餓了嗎"是其中的典型代表。以上幾個階段的互聯網發展都是由消費端發起和推動的，稱之為消費互聯網。消費互聯網的發展經歷了從單向信息資訊——連接交互——在線交易——共享平臺——平臺生態（規則化、賦能化）的多個階段，逐步進入成熟期，而消費互聯網的變革火焰延著產業鏈條不斷往上游供給側延伸，必然倒逼產業互聯網的發展。互聯網發展的主戰場正從消費互聯網轉向產業互聯網，這既是國家政策的指引，又是各傳統產業發展受困必須轉型的現實迫切需求。產業、科技與金融的融合創新使產業互聯網的發展進入了新的階段，地方政府、實體企業及各類專業服務機構的積極探索，推動產業互聯網進入加速發展期。近年來，各級政府紛紛出臺推進"實體產業+互聯網"融合發展行動計劃，對于產業互聯網示范項目建設進行政策扶持，并推動區域特色產業集群依托產業互聯網進行存量優化和增量發展；部分區域政府和產業園區積極探索建設產業互聯網新經濟集聚區，如上海市楊浦區通過建設產技融創新基礎設施打造楊浦產業互聯網集聚區，幫助落戶集聚區的產業互聯網平臺企業進行賦能提升，實現楊浦區新的產業集聚。各產業中的龍頭骨干企業發起的垂直產業的產業互聯網平臺陸續涌現，尤其在農糧、生鮮、鋼鐵、能源、化工、工業品、汽車汽配等領域。這些產業互聯網平臺由處在供應鏈不同環節的骨干企業發起，如在制造端與供應端，有中國寶武集團發起的歐冶云商、上汽集團發起的車享網；在貿易端發起的產業互聯網平臺如糧達網、找鋼網；以及由過去傳統的專業集貿市場轉型發展的全國棉花交易市場等。這些不同領域的實踐對產業互聯網轉型積累了寶貴的經驗。我們將在本白皮書的第五、六章節就每一類典型案例進行詳細介紹。在產業互聯網轉型推進中，也出現了各類專業服務機構，如浙江清華長三角研究院在 2017 年設立產業互聯網研究中心，并聯合 AMT（上海企源科技股份有限公司）建立產業互聯網研產投聯盟，以扶持和發展一批有質量、有市值的產業互聯網企業。浙江清華長三角研究院產業互聯網研究中心在 2017 年、2018 年連續兩年參與協辦工信部指導下的中國產業互聯網發展聯盟評選發布《中國產業互聯網 TOP100 榜單》。中國產業互聯網 TOP100 榜單的評選，從產業整合和產業升級的視角，根據對全產業鏈降本增效的價值觀，評判產業互聯網平臺的價值，目的是鼓勵互聯網技術帶動全產業鏈發展，推進中國經濟數百個產業帶整體繁榮。國內多家媒體、行業協會和專業聯盟，過去幾年都在發布 B2B 百強榜，自 2018 年開始，主流媒體發布的榜單已經從"B2B 百強榜"升級為"產業互聯網百強榜"。這些榜單評選，都在不約而同地推動產業互聯網進入百花齊放的繁榮發展期。結合近幾年對于各垂直產業的產業互聯網轉型案例研究，本版白皮書全新推出"2019 中國產業互聯網圖譜"（見圖 1-3），希望從廣度、深度、力度等方面選出各產業中具有代表性的典型案例并持續跟進研究，為產業互聯網的轉型實踐提供標桿和風向標：1) 廣度：實現產業鏈上下游大中小微企業在線協同、共同發展，包括在線化的企業數量、在線化的產品與服務數量、在線化的交易金額以及覆蓋的區域等；2) 深度：深入產業鏈進行價值挖掘，通過產業鏈優化創新，實現價值重構和產業升級；3) 力度：朝向十九大報告中提出的"打造實體經濟、科技創新、現代金融、人力資源協同發展"的新時代產業體系要求， 對國家戰略的響應力度、商業模式的清晰度以及發展的可持續性。二、什么是產業互聯網？2.1 產業互聯網大家說對于什么是產業互聯網，不同的人從不同的視角有不同的理解，我們且先來看看研究、實踐和投資不同領域代表對產業互聯網的觀點。2.1.1 產業互聯網研究者代表2.2 產業互聯網的定義與內涵通過與各行業領先企業一起轉型實踐，并在實踐中不斷研究、創新和總結，我們形成對于產業互聯網的定義：產業互聯網是數字時代各垂直產業的新型基礎設施（見圖 2-1），由產業中的骨干企業牽頭建設，以共享經濟的方式提供給產業生態中廣大的從業者使用。通過從整個產業鏈角度的資源整合和價值鏈優化，從而降低整個產業的運營成本，提高整個產業的運營質量與效率，并通過新的產業生態為客戶創造更好的體驗和社會價值。產業互聯網具有如下特征：1、功能特征：產業互聯網通過搭建"基礎設施"進行連接和賦能。BAT、華為、移動、電信等提供了互聯網時代適用于各行各業的通用基礎設施，即跨產業的、通用性的技術服務平臺。而產業互聯網則通過深入研究產業場景，為垂直產業內的從業者提供集成性云服務，聚焦垂直產業鏈特點，解決垂直產業的痛點，成為該垂直產業的產業級基礎設施。隨著產業互聯網的不斷發展成熟，在通用基礎設施和產業級基礎設施之間也會出現一些中間層基礎設施，提供各個垂直產業平臺間可復制的模塊組件、可共享的服務和資源，從而為產業平臺間的整合奠定基礎。比如 AMT 產業互聯網PaaS 平臺，可為各垂直產業互聯網平臺提供在線交易結算、在線供應鏈金融等標準產品模塊，同時通過 PaaS 平臺可統一對接海關、物流、金融機構等相關的數據和資源，進一步可以幫助存在產業上下游關聯的不同產業平臺進行數據打通和連接整合，形成更大的產業鏈閉環。2、技術特征：產業互聯網的發展離不開各項互聯網新技術的支撐，包括：移動通信、物聯網、云計算、大數據、人工智能、區塊鏈等。移動通信使用戶與企業，用戶與用戶，企業與員工之間可以打破地域和時間限制，形成緊密的實時連接，其中 5G 新技術的發展將以更快的傳輸速度、超低時延功耗及海量連接開啟萬物互聯的新時代，形成產業鏈條中人與物，物與物連接的網絡；云計算通過按需取用、按需付費、集中管理，使得 IT 對于業務的支撐更具彈性，技術壁壘和整體 IT 成本降低，為產業互聯網云平臺的搭建提供良好的基礎；大數據通過對產業互聯網中的海量數據信息采集處理，可提供更智能化的分析預警和決策支持，促進產業鏈供需匹配和運營改善；人工智能可以幫助產業優化產業結構、提高生產效率、改變分工格局；區塊鏈技術在供應鏈金融風控體系的應用，對于推動產業鏈信用體系建設和供應鏈金融落地實施將起到積極作用。2.3 產業互聯網的理論基礎在消費互聯網和產業互聯網的不斷演進過程中，除了實踐的推動，各類管理學家和研究學者也從理論方面進行了大量研究，其代表有競合理論、競爭邊界理論、平臺生態圈等。2.3.1 競合理論競合理論的代表人物是耶魯大學管理學教授 Barry J.Nalebuff 和哈佛大學商學院教授 Adam M.Brandenburger，他們在 2000 年合著出版的《合作競爭》中指出：企業經營活動是一種特殊的博弈，是一種可以實現雙贏的非零和博弈。企業的經營活動必須進行競爭，但也有合作，是一種合作競爭的新理念。"競合理論"的目標是建立和保持與所有參與者的一種動態合作競爭關系，最終實現共贏局面。競合理論提出了互補者的新概念，認為商業博弈的參與者除了包括競爭者、供應商、顧客外，還有互補者。要與顧客、供應商、雇員及其他人密切合作以創造價值，這是開發新市場和擴大原有市場的新途徑。競合理論強調合作的重要性，有效克服了傳統企業戰略過分強調競爭的弊端，為企業戰略管理理論研究注入了嶄新的思想。競合理論同時為產業互聯網提供了很好的理論支撐：產業鏈中的企業通過產業互聯網平臺的連接協同，降低同行間的同質化惡性競爭，減少上下游之間的價格博弈，通過尋找產業外的如金融資源等互補者，共同推動產業生態的升級進化。2.3.2 競爭邊界理論競爭邊界理論，是由被譽為"競爭戰略之父"的美國學者邁克爾?波特（MichaelE.Porter）提出來的。在 2001 年 3 月哈佛評論上，波特發表了《戰略與互聯網》，認為互聯網的出現，實現了個體生產活動與外部供應商、渠道和客戶之間跨地域的協調與整合。企業甚至可以對全球的供應鏈系統進行緊密整合。在 2014 年哈佛商業評論上，邁克爾.波特發表的文章《迎接第三次 IT 浪潮》認為，信息技術為所有產品帶來革命性巨變。原先單純由機械和電子部件組成的產品，現在已進化為各種復雜的系統。硬件、傳感器、數據存儲裝置、微處理器和軟件，以多種多樣的方式組成新產品。借助計算能力和裝置迷你化技術的重大突破，這些智能互聯產品，使競爭的邊界已經發生了重大改變，這將開啟一個企業競爭的新時代。波特認為，智能互聯產品不但能重塑一個行業內部的競爭生態，更能擴展行業本身的范圍。除了產品自身，擴展后的行業競爭邊界將包含一系列相關產品，這些產品組合到一起能滿足更廣泛的潛在需求，單一產品的功能會通過相關產品得到優化。例如，將智能農業設備聯接到一起，包括拖拉機、旋耕機和播種機，這些設備的整體性能就會提升。在農機設備業，行業邊界從拖拉機制造擴展到農業設備優化，甚至不僅將農機設備互聯，更連接了灌溉、土壤和施肥系統，公司可隨時獲取氣候、作物價格和期貨價格的相關信息，從而優化農業生產的整體效益。那些高瞻遠矚的公司將進化為系統整合者，取得行業的統治地位。首先，行業進入壁壘的提高，加上早期積累數據帶來的先發優勢，很多行業將進入行業整合期。其次，在邊界快速擴張的行業，行業整合的壓力會更大。單一產品制造商很難與多產品公司抗衡，因為后者可以通過系統優化產品性能。最后，一些強大的新進入者會涌現，它們不受傳統產品定義和競爭方式的限制，也沒有高利潤的傳統產品需要保護，因此它們能發揮智能互聯產品的全部潛力，創造更多價值。一些新進入者甚至將采用"無產品"戰略，打造聯接產品的系統將成為它們的核心優勢，而非產品本身。2.3.3 平臺生態圈對產業互聯網發展另一個很有指導意義的理論是以陳威如教授和廖建文教授為代表提出的"平臺生態圈"理論。在陳威如教授的《平臺戰略——正在席卷全球的商業模式革命》一書中對平臺戰略進行了詳細的論述："平臺模式的精髓，在于打造一個完善的、成長潛能強大的生態圈。它擁有獨樹一幟的精密規則和機制系統，能有效激勵多方群體之間互動，達成平臺企業的愿景。平臺生態圈里的一方群體，一旦因為需求增加而壯大，另一方群體的需求也會隨之增長。如此一來，一個良性循環機制便建立了。"平臺經濟的另一個重要內涵是"共享、賦能"。平臺通過連接各方，將閑散的需求和資源進行整合，并通過平臺共享不僅讓每個單體企業獲得規模效應的紅利，更極大的提升了資源的配置效率，這也是產業互聯網創造價值的本質。廖建文教授在哈佛商業評論中撰文《新競爭環境下的生態優勢》，他指出新競爭環境下，企業或者個人有別于以往傳統的競爭優勢，需要充分關注生態優勢。生態優勢背后的假定不再是零和博弈，而是共贏，是把餅做大，形成共生、互生、再生的利益共同體。生態優勢不追求"為我所有"，而是"為我所用"，生態圈核心企業有效地與外部發生連接。企業價值的創造不再是企業內部的活動，而是與外部伙伴——可以是上下游、互補品生產商、甚至是消費者和用戶共同創造。以上理論研究雖然都早于產業互聯網的爆發，但是為產業互聯網的發展提供了通用的管理邏輯思考，即產業互聯網通過對產業鏈上的個體進行系統整合，形成新的產業鏈治理機制和利益分配機制，去競爭為合作、去封閉為開放，建立產業命運共同體，實現所有參與者多方共贏以及產業生態的良性治理。2.4 產業互聯網和其他概念的區別2.4.1 產業互聯網與供應鏈創新產業互聯網與供應鏈關系密切。從概念上講，供應鏈是圍繞核心企業，通過對信息流、物流、資金流的控制，從原材料開始，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的過程。將供應商、制造商、分銷商、零售商、物流服務商直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈。隨著互聯網技術的應用，推動了供應鏈管理的創新。供應鏈創新的核心就是在供應鏈的各個環節充分運用互聯網新技術，提升供應鏈的效率，降低供應鏈的成本。而產業互聯網的核心也是圍繞供應鏈的效率提升、成本降低，但是更強調從全產業的供應鏈角度，通過各種互聯網的新技術手段，構筑更加完善、更加廣泛的產業服務體系。產業互聯網強調構建服務的基礎設施，強調服務創造價值，通過整合資源、共享資源和服務，從而實現生產方式（智能制造）、服務方式（共享服務）、價值創造（合作共贏）等多方面的轉型發展。隨著產業鏈的不斷專業化分工，一個產品往往涉及到成百上千個構成部件、在多個國家/地區和企業間形成分工合作的產業供應鏈。因此市場競爭已經不僅是企業間的競爭，而是整個產業供應鏈的競爭。將供應鏈創新和產業互聯網理念結合，構建有競爭力的產業供應鏈體系是大勢所趨。2.4.2 產業互聯網與消費互聯網、新零售消費互聯網時代的主角是 BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）等企業，他們分別在搜索、電商和社交等領域取得令人矚目的發展。消費互聯網時代以"眼球經濟"為主的商業模式，極大地沖擊了傳統的零售業、娛樂業等，并逐步滲透到人們衣食住行等生活的方方面面。但消費互聯網的觸角主要集中在線上和個人消費者，難以解決線下實體產業優化，產品服務附加值提高，生產效率提高等核心問題。因此，2016 年阿里率先提出新零售概念，強調"線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式"，開啟從消費端往產業端的改革推進。騰訊也在 2018 年 9 月發布公司轉型產業互聯網的重大戰略調整，并提出"互聯網的下半場屬于產業互聯網，實體產業將成為產業互聯網的主角，騰訊要做實體產業數字化轉型的工具和助手"。產業互聯網更多關注于如何通過互聯網技術對產業鏈進行資源整合和流程優化，去掉或減少產業鏈的不增值環節，推動產業鏈中介向增值服務商轉化，促進產業鏈上企業間的分工協作，實現對產業鏈生產關系的改造優化和生產力的賦能提升。產業互聯網需要更加專業的行業積累和對產業的深刻洞察與業務理解，因此很難出現 BAT 三分天下的局面，在每個垂直產業領域都有可能出現產業互聯網的平臺型企業。消費互聯網和產業互聯網最終將走向打通融合，實現從源頭到終端的全產業鏈優化。目前的大部分產業互聯網平臺解決的依然是產業鏈局部的優化，而產業鏈打通連接的環節越多，其所能創造的價值也越大。產業鏈越是復雜和服務分散，通過建立產業互聯網平臺整合與優化所帶來的價值提升空間也越大。2.4.3 產業互聯網與電子商務電子商務是指通過使用互聯網等電子工具以計算機網絡為基礎所進行的各種貿易活動，圍繞商業活動中的買賣和交易環節，既包括 B2B 電商，也包括 B2C 電商。在 B2C電商中，由于線上交易平臺所帶來的便利性獲得消費者的極大認可和成功。然而在傳統的 B2B 業務中，由于產業上下游都有相對穩定的供應商和客戶群體，銷售過程復雜，僅提供線上交易平臺和撮合交易很難滿足 B 端客戶的要求，必須從整個產業供應鏈角度考慮其他增值服務以形成足夠的平臺粘性和吸引力，從而推動電商平臺逐漸向產業互聯網的綜合服務平臺升級。因此，產業互聯網是從核心的交易服務，到生產、流通、金融等衍生的生產服務環節的綜合服務化升級，最終形成產業鏈集成服務體系。2.4.4 產業互聯網與企業互聯網企業互聯網是通過在企業內部研發、生產、銷售各個環節的信息化和新技術應用，從而達到優化流程、提升效率、降低成本的目的。而產業互聯網則是跳出企業，站在整個產業鏈更大格局和視野進行價值鏈的優化和資源的整合，推動整個產業鏈的優化升級。企業互聯網/信息化是產業互聯網的基礎，是核心企業轉型產業互聯網的賦能能力的積累。核心企業只有通過內部信息化建立管理標準規范，形成數據積累，完成向數字化企業的轉型，才有可能承擔產業鏈賦能的角色。在產業互聯網中，核心企業的優勢領域的信息系統將成為產業互聯網的中臺賦能系統；產業鏈中的企業內部業務系統都將與產業互聯網平臺連接并進一步集成。2.4.5 產業互聯網與行業互聯網行業互聯網是指其按生產同類產品或具有相同工藝過程或提供同類勞動服務劃分的經濟活動的互聯網化，比如各類行業資訊網站、行業聯盟平臺等，對行業圈子具有共同屬性的人和信息進行連接。而產業互聯網是由利益相互聯系的、具有不同分工的、由各個相關行業所組成的生態體系，是行業互聯網的跨界融合。盡管行業間的經營方式、經營形態、企業模式和流通環節有所不同，但是，它們的經營對象和經營范圍是圍繞著共同的產品和服務需求滿足而展開的，進而形成一個完整的產業生態圈。2.4.6 產業互聯網與工業互聯網工業互聯網指支撐制造業數字化、網絡化、智能化發展的集成化技術平臺，幫助制造業實現智能化生產、網絡化協同、個性化定制和服務化延伸。兩者的區別：產業互聯網包含第一、二、三產業，工業互聯網主要針對工業/制造業；產業互聯網強調通過"商業模式創新+利益機制優化"進行整個產業的重新分工和要素重組，實現產業鏈上下游大中小企業融合發展；工業互聯網則更多關注制造企業本身的智能制造和生產過程控制水平的提升。兩者的聯系：對于制造業的轉型升級，工業互聯網是產業互聯網的基礎和前提。行業骨干企業只有通過工業互聯網的數字化、網絡化、智能化改造，形成內部的核心能力，才有可能進一步平臺能力開放化，升級為面向整個行業的賦能和共享服務平臺。2.5 產業互聯網虛擬木桶理論與區域產業集群轉型2.5.1 什么是虛擬木桶理論"一只水桶能裝多少水取決于它最短的那塊木板。一只木桶想盛滿水，必須每塊木板都一樣平齊且無破損。如果這只桶的木板中有一塊不齊或者某塊木板下面有破洞，這只桶就無法盛滿水。"中小企業面臨的一個共同問題，即構成組織的各個部分往往是優劣不齊的，而劣勢部分往往決定了整個組織的產出水平。因此中小企業要進一步發展，如何及時補上一塊塊的短板是一個嚴峻的挑戰。我國有大量的中小民營企業，他們管理費用較低、經營機制靈活，滿足市場細分需求，這是他們獨一無二的優勢。然而相比大型企業的成熟完善，也存在著若干致命的短板：研發設計能力弱、生產專業化程度差、人才配置缺乏、資金短缺，由此導致抗風險能力不足，在市場競爭中處于下風。如何幫助中小企業補足短板，協同產業中小企業實現抱團發展，為產業中小企業提供綜合生產性服務的產業互聯網平臺應運而生。產業互聯網平臺的虛擬木桶理論是指："每一家中小企業發展過程中，都擁有一些結構性木板，這些木板參差不齊。產業互聯網平臺搭建虛擬的木桶賦能產業中小企業，平臺自身提供一個托底的支撐作用，平臺上的各個模塊提供結構性木板（基礎類共享服務）的補齊與功能性桶箍（增強類共享服務）的加固。中小企業鏈接到產業互聯網平臺后，便可借由平臺提供的基礎類服務補齊短板，增強類服務加固木桶承載度。這其中，根據波特的價值鏈分類，研發設計、原材料采購、生產加工、物流倉儲、市場營銷等為桶身類基礎環節；管理咨詢，金融財務、人力資源、知識產權、檢驗檢測等為桶箍類增強型環節。產業互聯網平臺整合這兩大類服務，通過共享經濟的模式將服務一站式提供給產業鏈上的中小企業，從而使中小企業得以專業化發展和協作式分工，推動提升整個產業鏈的效率，系統降低產業鏈的成本，從而促進整個產業的轉型升級。2.5.2 虛擬木桶和區域產業集群轉型在我國大部分區域存在明顯的產業集群特征，即在一個區域包含了成千上萬圍繞區域特色產業的中小微企業和個體從業者。區域經濟發展的核心就是如何通過建立區域特色產業互聯網平臺的虛擬木桶，解決好產業集群的整體轉型升級。產業互聯網平臺背后的支撐體系是"云、網、端"組成的線上與線下基礎設施（見圖 2-3）。線上是產業共享服務云，統一入口與數據，為企業提供打破時間、空間限制的各種服務協調和調度。線下共享服務城是一種提供配套生產性服務的新型產業園區，例如中小企業發展需要的共享實驗室、人才培訓、物流倉儲、檢驗檢測等多種功能，促進園區內產業集群集約式發展。產業互聯網平臺由一個區域內圍繞特色產業的"一云一城"起步，探索出平臺、中小企業、專業服務機構等多方共贏的商業模式。形成產業閉環后，逐步打破地域限制，擴大規模輻射全國乃至全球各個區域內產業資源，將各個區域的中小企業鏈接加入平臺享受共享服務，并由平臺統一調配各個區域的生產能力，進而將各地區的產業園區也逐步納入產業互聯網平臺的網絡中，作為多個線下共享服務城（端），逐漸演變為產業的"一云多城"格局。通過產業共享服務云的建設形成影響全國/全球的產業輻射力，實現 7*24 小時不打烊的生意運轉。新型產業互聯網平臺作為該產業的虛擬總部，引領帶動產業發展。那么，這個實現區域產業集群轉型發展的產業互聯網虛擬木桶該由誰來參與建立？需要地方政府、行業協會、產業骨干企業、產業中小微企業、金融機構、專業研究/服務機構六位一體來共同推進（見圖 2-4）：1) 地方政府圍繞區域產業發展規劃，出臺政策推進產業互聯網示范項目建設，打造產業互聯網創新基礎設施。為產業互聯網平臺提供政策指導、資源支持、產業基金引導，以及早期推動籌建產業互聯網平臺公司等；2) 行業協會通過聯盟、協會組織以眾籌模式發起、推進和扶持產業互聯網平臺的發展，并通過產業互聯網平臺中的技術應用、交易規則、標準推行等規范產業治理，提升行業管理水平；3) 產業骨干企業需要從企業家到產業家格局的提升，從競爭到競合，將積累的產業資源和能力優勢通過平臺開放化，帶動整個產業的創新發展，同時實現自身的鳳凰涅槃；4) 產業中小微企業需要積極擁抱產業互聯網，改變傳統購銷方式，積極借力產業互聯網平臺的共享服務資源，通過與平臺的融合實現自身的專業化發展；5) 金融機構等產業服務機構通過和產業互聯網平臺合作，以產業互聯網平臺的產業數據和信用體系為基礎開展基于在線交易的供應鏈金融服務，以金融切實賦能實體產業，實現普惠金融目標；6) 專業研究/服務機構研究總結產業互聯網最佳實踐，提供產業互聯網頂層設計、IT 平臺建設和平臺運營支持的專業服務，保障產業互聯網開展的方向正確、路徑爭取，實現可持續增長。三、對產業互聯網的實踐洞察對于產業互聯網的發展，我們基于研究和實踐，總結其規律性和可復制的內容，形成以下洞察觀點和經驗總結。3.1 大量產業互聯網平臺需要能級提升目前，大量傳統產業發展都面臨困境：產業存在"低、散、亂"現象，集中度低；營商環境逐漸惡化，人工成本持續提升，產品同質化競爭激烈；產業轉型升級難，規模擴張難，競爭力提升難。所有實體產業都需要結合互聯網進一步轉型升級。在各產業鏈上已經存在多種形式的互聯網平臺及服務，然而由于缺乏政策扶持、專業引導、供應鏈金融資金和資源支持等，導致發展較慢、規模較小。在目前的產業平臺中，真正做到產業互聯網化的大概只有 10%，剩下的 90%運營不佳：其中 30%處于僅提供資訊和信息撮合服務，50%的電商交易平臺對客戶來說價值不是很大，還有 10%基本屬于假平臺或處于僵尸狀態。我們調研分析大量平臺運營不佳主要有以下幾方面原因：1、不熟悉產業，對于產業的痛點和深層次的需求不能準確把握。產業互聯網平臺的構建要素是產業基礎，缺乏對產業的認知、理解與積淀，產業互聯網無疑是空中樓閣。2、平臺涉及品類太分散，業務范圍不聚焦。不管是在大宗商品還是工業品領域，每一個產業都是數萬億的市場，涉及很多細分的品類。做一個大而全的電商平臺在 To C 領域是可行的，但是在 To B 端，必須先聚焦核心品類，在細分領域做深做透，為產業用戶提供真正有價值的深度服務，在經驗證的商業模式和業務閉環基礎上再逐步拓展。3、用 To C 促銷、優惠的方式讓客戶配合做量：產業互聯網平臺如果不能提供產業鏈的增值服務，僅僅切入交易是不行的?？坑么黉N優惠的方式獲取交易量做大GMV 是不能形成平臺可持續的生命力的。4、用行政手段推動業務從線下到線上：產業互聯網平臺在啟動之初，通常會將過去積累的線下資源引導至線上，成為第一批種子用戶來跑通業務閉環并驗證模式的可行性。但是如果平臺不能通過產業鏈優化和增值服務為客戶帶來新的價值，僅是線下業務線上化也是很難持久的。5、主要依靠技術驅動來建設平臺；產業互聯網是一個產業級的業務流程再造和產業鏈利益機制重構，如果不能充分考慮產業各參與主體的價值獲得和利益機制，僅技術創新是不能帶來平臺的業務增量的。6、通過線上服務代替線下服務：產業互聯網是企業對企業的服務，這種服務帶有很強的 O2O 特征，必須做好線下的服務。如果僅僅是建一個線上平臺進行線上服務，缺乏對產業客戶的線下深度接觸和服務，不能線上線下融合打通，也是無法形成可滾動發展的業務閉環。7、忽視標準規范的建設：產業級的流程和服務要實現規?；l展，一定依賴于每一個關鍵環節的業務標準建立，需要通過數字平臺來積累和發展生態化的標準服務能力。3.2 產業互聯網平臺的提升路徑通過對各類產業互聯網平臺的觀察分析，我們總結出產業互聯網平臺能級提升的不同階段（見圖 3-1）。產業互聯網平臺按照成熟度可分為四個階段，目前，大部分平臺仍處于 1.0 階段（平臺提供資訊發布以及基于供需信息進行交易撮合）或者 2.0 階段（電商交易，利用信息不對稱獲得交易差價）。處在 1.0 和 2.0 階段的平臺目前發展都面臨瓶頸，一是客戶全生命周期的價值沒有被挖掘出來，二是客戶體驗和激動指數不夠，因此很難向線上轉化，以及進一步形成平臺粘性。因此，產業互聯網平臺需要向 3.0 階段提升。從產業痛點入手，借助互聯網對產業鏈的資源整合和價值鏈優化，向客戶提供有價值的服務，并隨著平臺發展不斷延伸新的服務組合，最終形成圍繞產業鏈的集成服務。3.0 階段的產業互聯網才能夠真正推動實體產業的轉型升級，通過產業鏈的不斷打通優化，通過服務的不斷集成，從而為產業鏈上下游不斷創造新的價值，帶來新的體驗，形成新的產業生態。在新的產業生態下，產業互聯網平臺通過不斷標準化規范化，完善規范行業標準和規則，形成產業信用體系、產業鏈治理體系，從而逐漸向 4.0階段邁進，推動產業在有序規則下的競爭合作，形成持續、健康、穩定發展的新秩序。[案例] 摩貝化學品電商綜合服務平臺的發展路徑3.3 打造面向全產業鏈的集成服務平臺3.0 階段的產業互聯網將構建一個面向全產業鏈的集成服務平臺（見圖 3-2），這個平臺需具備三大基礎、三大支柱，從而支撐平臺的交易實現：三大基礎：1）產業大數據：通過產業鏈的信息打通，形成產業鏈各環節的大數據積累，從而提升產業的智能化分析預測、供需精準匹配和風控預警能力，帶動供給側改革優化，實現用戶個性化需求滿足；2）產業信用體系：隨著在線交易結算以及履約情況等產業大數據積累，將逐步形成產業信用體系，為供應鏈金融風險控制和產業鏈交易規范提供基礎保障；3）標準規范：建立產業鏈運作過程中的產品、技術、質量等標準，并融入平臺運作流程，從而借助平臺推動各方遵守行業規范，推動整個產業的標準化、規范化提升。三大支柱：1）物流服務：這里的物流服務包括產業供應鏈中從交易提出到交付完成所涉及的所有倉儲物流加工配送等線下供應鏈服務。產業互聯網平臺必須要考慮如何實現高效低成本的物流交付。不管是自建物流服務能力還是第四方物流管理，核心通過物聯網、大數據等技術應用實現物流過程追溯、品質管控以及供應保障；同時通過訂單整合和物流系統優化，實現物流效率提升、成本降低。2）技術服務：即通過產業互聯網平臺為產業鏈從業者提供的一系列技術賦能，如幫助產業從業者解決技術難題，提供技術咨詢服務；通過產業大學/商學院幫助產業從業者提升專業技能；為技術研發者和技術需求方進行供需匹配，促進技術成果轉化，推動產業創新技術應用；為產業鏈交易過程提供技術質量檢測等共享服務。通過平臺向產業鏈上的各參與主體進行技術賦能，降低技術使用門檻，實現技術普惠，從而提升產業鏈整體技術水平。3）金融服務：供應鏈金融是產業互聯網平臺的標配，因為產業互聯網服務體系的核心是四流合一，也就是商流、物流、信息流和資金流保持一致。四流中，最關鍵也是具備時間價值增值的是資金，因此供應鏈金融服務成為產業互聯網的核心要素之一。供應鏈金融在產業供應鏈中將發揮資金的協調作用，通過商流、物流、信息流之間的有效整合，提高產業供應鏈的整體協同性和響應性。交易實現：產業互聯網平臺結合不同產業特征，實現多種交易模式，包括產品交易、服務交易，以及包含產品交易和服務交易的多級復合交易等。[案例] 歐冶云商：構筑最具活力的大宗商品共享服務生態圈3.4 產業互聯網的成功實踐經驗總結通過產業互聯網的案例研究，我們發現所有產業互聯網成功實踐的背后都有一些共性的經驗總結：3.4.1 企業家，需要轉型自身成為"產業家"傳統的企業經營往往更關注企業本身發展及競爭對手的狀況，而打造產業互聯網需要企業家站在整個產業鏈的角度，同時關注上游供應商及供應商的供應商，下游本企業的客戶直至終端用戶，轉型升級為"產業家"。"產業家"需站在整個產業的高度和格局，思考整個產業鏈的痛點和優化，以及如何通過為產業從業者提供服務創造新的價值，從競爭到競合，以"利他"思維推動產業共贏。3.4.2 產業升級不是一場顛覆，而是新模式下的產業價值網絡連接產業是由骨干企業和眾多中小微企業組成的。同行業內各企業以前是競爭關系，但未來趨勢是骨干企業向平臺型組織轉化，中小微企業向產業合伙人轉化。骨干企業利用自身能力和資源優勢，搭建賦能平臺服務中小微企業；中小微企業通過共享平臺服務進一步實現專業化發展，從而通過產業互聯網實現大中小企業融合協同發展。因此，產業升級是骨干企業與眾多中小微企業基于"產業互聯網模式"建立"平臺＋合伙人"的創新型連接。產業合伙人帶著生意來認購股權，用眾籌方式參與產業互聯網將成為典型現象。通過為全行業提供先進的生產性服務，骨干企業攜手中小微企業漸進地、協同地完成產業的升級切換。3.4.3 單純的技術創新不能驅動產業升級，機制創新至關重要產業從業者憑什么要加入平臺呢？靠單純的技術創新不能實現產業互聯網平臺對產業上下游的連接，需要創新商業模式，形成能滿足產業鏈上下游價值需求的新的利益生態平衡體系。"機制創新"即平臺帶來的實實在在的新價值是核心，如通過平臺獲取更多的生意機會，更好的服務和更低的成本等。技術創新在"機制創新"的驅動下才能發揮作用。產業互聯網對產業鏈上下游的連接不僅是 IT 云應用連接，更是服務連接。單一的云應用，技術太先進不會用，技術缺服務不愿用。平臺型企業需要了解產業從業者有哪些工作需要支撐、哪些痛點需要解決，通過規范化、集約化的共享服務中心提供專業增值服務，并建立合理的產業鏈利益分配機制，通過綜合紅利驅動產業互聯網的發展。3.4.4 基于在線交易的供應鏈金融是產業互聯網快速發展的重要驅動力在大部分傳統產業中，如果能有效解決產業鏈上下游融資難和融資貴問題，是產業互聯網平臺獲得快速發展的關鍵?；诋a業互聯網的供應鏈金融服務不同于傳統的銀行借貸，它依托于產業鏈上下游的真實交易，同時只有保證核心交易在線上進行，才能實現流程閉環和風控管理。因此，做好供應鏈金融服務是吸引產業上下游企業上平臺開展在線交易的重要驅動力之一。在實踐中成功實現的幾種供應鏈金融的模式：第一種，在生產資料的流通環節——通過質押模式（倉單質押、動態質押、控貨權等）。由于很多產業鏈主體距離遠、分散、總量大、單價低、總交易額高。針對這樣的現象，可以平臺上的真實交易數據得到資金方授信，根據貨物靜態和動態質押貸款給平臺上的中小微企業。第二種，在生產制造流通環節——保理模式（基于信用，應收賬款反向保理融資）。這個環節是生產資料的加工與轉化環節，核心企業的應付賬款信用度高，根據核心企業采購額度決定授信額度。第三種，在成品分銷流通環節——質押+保理模式。從廠商到零售終端、體系復雜，參與者眾多、存在行業規則。可通過基于配送倉儲的質押融資與基于核心工業、商業企業的應收賬款融資組合實現供應鏈金融風控。第四種，平臺間組合模式，從原料到成品全產業鏈，通過質押對接保理全產業鏈打通，實現業務閉合化、交易信息化、收入自償化、聲譽資產化。[案例]糧達網的供應鏈金融實踐3.4.5 產業大數據將成為產業互聯網平臺的核心能力產業大數據，即在產業鏈不同的場景中獲取和沉淀數據，并實現數據的標準化和集成化。產業大數據是實現產業鏈供需精準匹配、運營效率優化以及信用風險管理的關鍵，是產業互聯網平臺不斷提升發展的重要支撐。因此在構建產業互聯網初期就要充分考慮大數據采集、積累和應用的規劃。結合產業場景實現產業大數據的自動集結，并通過基于大數據的人工智能算法應用，實現產業已知領域的效率顯著提高，未知領域的認知和創新大幅拓展，為產業鏈上的各方主體提供更好的賦能和共享服務（見圖3-3），提升平臺粘性以及對整個生態圈的掌控力。3.4.6 產業互聯網轉型是一個系統工程，需要綜合專業服務產業互聯網轉型是一項涉及理念思維轉變、商業模式創新、機制改革、IT 平臺開發和新技術應用、以及增長運營的系統工程，需要"轉思維、創模式、改機制、建平臺"四維度推進（見圖 3-4）。轉思維需要從決策層到核心運營團隊的理念轉變，包括從企業家到產業家、從封閉到開放、從競爭到競合、從競爭優勢到生態優勢的系列理念共識達成；創模式，包括從產業痛點/剛需場景的識別，對現狀資源能力評估，對產業存量資源整合，產業鏈新價值的創造和盈利模式設計；改機制包括產業互聯網新公司的股權結構設計、運作機制設計、產業鏈利益機制設計等，以最大化的激發平臺企業管理團隊的活力，以及產業鏈各方參與主體對平臺的粘性；建平臺包括建立線上線下融合的產業互聯網運營流程和 IT系統，為持續的運營增長提供支撐平臺。因此在產業互聯網轉型中必須做好系統規劃和持續的運營落地。在整體商業模式規劃下，進一步明確實施路徑與階段投入產出計劃，保證模式、機制和平臺搭建的關聯協同；在實施落地階段，需要 IT 平臺建設、運營服務體系以及各種資源導入與對接，因此產業互聯網平臺企業必須學會有效的整合外部資源，尤其是選擇具有產業互聯網綜合服務能力（詳見圖 3-5）的專業機構共同推進，從而避免風險，少走彎路。3.4.7 產業互聯網在中短期不會寡頭壟斷，"細分市場整合"就意味著新模式公司的市值產業體量巨大、To B 市場和 To C 市場的模式完成不同，To B 的復雜度使得難以快速形成寡頭壟斷。因此聚焦部分細分產品品類、圍繞部分客戶或者區域能夠做深做透，實現產業互聯網模式下的新價值創造和市場滲透，就可以取得一定的發展空間。并為未來進一步的產業整合、參股并購等提供標的。產業往往能容納多家上市公司。3.4.8 產業互聯網公司的混合所有制改造將會成為一種趨勢產業互聯網平臺的發展，產業資源導入的重要性遠大于單純的資金投資。以產業鏈上的國有核心企業股權投資+資源投入+供應鏈結算資金，與核心管理團隊或者產業鏈上的民營骨干企業形成的混合所有制產業平臺模式，將會取代傳統2B2C平臺的風投模式，將民營企業體制機制優勢，和國有企業資源信用的優勢進行互補，并進一步激發平臺組織的活力，為產業鏈上下游客戶提供真正有價值的服務。四、產業互聯網轉型如何開展？4.1 構建產業互聯網的前提條件在準備開展產業互聯網之初，我們先來評估一下您所在的產業是否具體產業互聯網的條件：1、產業規模和發展空間巨大：評估一個產業是否適合打造產業互聯網平臺，首先要對產業鏈進行很清楚的定義，并詳細分析其市場容量和布局。比如農糧產業，肯定是一個數萬億的市場，但是這個領域太大夠不著邊界。是從玉米這個品類切入，還是做大豆或者其它品類，每一個細分品類的產業鏈特征和區域布局也是完全不同的；另一方面，如果一個細分產業只有幾個億的規模，沒有規模效應，那么也很容易達到天花板，就要考慮未來這個產業有沒有其它的可延展性。2、產業參與者眾多，市場份額分散：產業越分散，通過互聯網進行連接和整合的空間越大。比如嬰童產業容量有 2 萬億，但做嬰童產品的企業過 10 億規模的很少，絕大多數都是中小微企業，所以產業互聯網整合的空間就很大。同時也要看這個產業有沒有法律特許經營限制，法律特許經營限制的產業是不適合建立開放的產業互聯網平臺的。3、產業鏈效率和成本有較大改善空間：隨著內外部環境和市場的發展，實體產業鏈上突出的痛點需求已難以通過傳統的方法得到滿足，必須通過互聯網新的模式進行突破創新。越是痛點明顯的產業，推進產業互聯網變革的緊迫度越高。4.2 打造產業互聯網的資源和能力要求在很多產業中都已經涌現出了大量的產業互聯網平臺，如何在產業互聯網時代的"跑馬圈地"中能夠勝出，取決于對于產業資源和能力的掌握。那么開展產業互聯網需要哪些關鍵資源和核心能力要求呢？4.2.1 產業互聯網關鍵資源需求1、客戶資源：對于產業中的龍頭企業，或者已經在產業中多年經營的服務商，已經擁有相對成熟的客戶群體資源，具有良好的客戶口碑，形成了一定的客戶間的信任關系，則對于產業互聯網平臺的啟動發展是非常有利的。2、人才資源：產業互聯網的推進，需要既懂產業又懂金融，既具備產業鏈視角的問題洞察分析又兼具對互聯網新技術的理解應用，這樣的復合型人才在每個產業中都是稀缺的。尤其隨著各領域產業互聯網的發展會出現大量的人才缺口，因此 AMT 與西交利物浦大學聯合共建"產金融合學院"（寓意產業互聯網與供應鏈金融的融合）和校企公司，以產教融合模式，結合產業實際需求，一方面開展教育部批準的"供應鏈管理"專業學位教育，另一方面面向產業需求，進行產業互聯網與供應鏈金融的領軍人才培養，以及通過與平臺企業共建產業大學，為產業鏈上下游進行人才培養和賦能。3、金融資源：為產業鏈上下游提供供應鏈金融的服務需要穩定低成本的資金資源。在平臺運作早期，由于缺乏模式風控驗證以及數據積累，因此從銀行等金融機構獲得低成本資金是比較難的，很多平臺企業在供應鏈金融運作之初，需要通過注冊資本金或者以國有/上市公司股東背景背書來獲得早期的供應鏈金融資金。隨著供應鏈金融業務模式的逐步成熟和規?；瑒t需要進一步與外部金融機構合作獲得資金支持。4、技術資源：產業互聯網平臺除了金融普惠，同樣承載著技術普惠的產業升級目標。這些技術不僅包括各類物聯網、云計算、大數據、人工智能、區塊鏈等互聯網新技術應用，同樣包括產業中的技術創新，比如冷鏈運輸中的食品保鮮技術、各產業中的技術質量檢測技術等等。通過技術創新應用改造傳統產業鏈，大幅度提升傳統產業的效率。4.2.2 產業互聯網核心能力要求產業互聯網的發展需要不斷夯實和積累產業洞察、資源整合、平臺賦能、技術實現和運營管理方面的核心能力：1、產業洞察能力：互聯網企業轉型做產業互聯網往往很難成功的關鍵就是缺乏對產業的深層理解。開展產業互聯網的"產業家"很多都是來自實體產業，其對產業鏈上下游的痛點、價值訴求、利益訴求、運作規則更清晰，從而可以有效的選擇切入點。2、資源整合能力：資源整合能力是產業互聯網平臺能夠獲得快速發展的關鍵。產業中的龍頭企業、上市公司，或者是所在行業協會的領頭企業發展產業互聯網容易成功，因為其在產業中的地位使他們有更好的資源掌握和整合能力。3、平臺賦能能力：產業互聯網平臺要對所有參與主體提供賦能，其核心就是讓參與主體在這個平臺上獲得比自己單打獨斗有更快的能力提升。而賦能的基礎是產業大數據的沉淀、產業相關知識庫的積累、產業鏈流程的優化再造、產業人才培養能力等。4、技術實現能力：產業互聯網的領導者多數來自實體產業，很多平臺的技術實現都依靠來自互聯網技術行業的人員，然而在進行產業互聯網平臺 IT 系統建設時，發現兩者較難融合。完美的規劃方案有賴于技術的真正落地實現，怎么把產業中精細化的流程和標準規則、供應鏈金融場景設計等用 IT 系統落地實現，并獲得用戶良好的體驗，是產業互聯網平臺型企業需打造的核心能力之一。5、運營管理能力：卓越運營是平臺保持長久競爭力的核心。不管互聯網再炫，回歸到生意的本質還是更低的成本、更高的效率，落實到產業鏈上的產品品質保證、供應交付保障、客戶服務體驗等。平臺是否盈利和能否建立壁壘，最終還是要靠精細化的流程設計和運營管理能力。清源科技在幫助產業互聯網平臺企業開展聯合運營的過程中，總結出產業互聯網整體運營的 12 大類型（見圖 4-1）。產業互聯網平臺運營包含的內容主要包括：1） 戰略運營：就產業互聯網的發展方向、理念價值觀在相關的管理團隊和利益主體間取得共識，具體包括與產業互聯網有關的戰略導入與培訓工作，與項目配套的組織架構設計與管理體系優化等。2） 客戶關系運營：實現增長運營的關鍵是始終圍繞客戶工作：獲得新客戶、留住老客戶、為客戶創造價值。具體的客戶關系運營包括客戶關系管理與開發、在線客戶服務及客戶反饋的響應、新客戶的增量拓展、潛在客戶喚醒及僵尸客戶激活、客戶體驗調查與互動等。3） 平臺設計需求運營：IT 開發是技術部門的工作，但是在 IT 開發的過程中也需要配套的與系統設計有關的需求驗證運營，包括平臺客戶需求的驗證、平臺功能有效性驗證、業務流程正確性驗證、平臺功能客戶體驗驗證等，才能保證系統真正實現完美的線上線下流程融合與極致的客戶體驗。4） 線上系統運營：線上系統運營包含了一系列為客戶的線上服務和流程處理工作，包括網上交易及支付等業務在線處理、訂單/交易的狀態處理、平臺系統的運營維護等。5） 線下業務運營：包括深入到產業客戶場景，與客戶面對面溝通，對客戶進行指導，并獲得線下實體業務開展的真實信息資料來反饋平臺等。6） 品牌運營：持續的建立平臺在產業中的公信力和影響力，包括平臺品牌營銷推廣、人脈圈建立和平臺口碑形成等。7） 產品營銷推廣：平臺推出的各類服務產品的營銷推廣，包括產品內容說明、產品市場推廣及培訓指導等。8） 大數據運營：基于大數據的分析，為風險管控和運營優化提供指南。包括各類銷售數據和競爭力分析、客戶分布及行為分析、市場分析、同行數據對比分析、銷售計劃及客戶預測分析、數據分析結果動態展示等。在平臺的發展過程中，逐漸形成穩定的可積累的數據經營分析架構。9） 風險管理運營：平臺運營中的風險監控，尤其是供應鏈金融的風險控制至關重要，包括客戶信用管理、交易風險控制、資金風險管理等。10） 持續改善運營：產業互聯網平臺必須要具備快速迭代的能力，從大的商業模式持續創新到具體系統功能界面客戶體驗的改善，使識別問題/機會——改進落實成為一種常態化管理。11） 資本運營：持續提升平臺的市值，獲得資本的助力，包括資本路徑規劃、投資管理、融資管理等。12） 外部關系管理：包括政策研究、獲得政府補貼和稅收優惠等外部政策支持、政府關系維護、行業關系維護、合作伙伴關系維護等。如何快速形成以上能力，企業在評估自身現狀和能力基礎上，可通過更多的連接整合外部資源開展互補合作，以戰略合作或者戰略投資購買能力和補齊短板，從而獲得產業互聯網快速發展的先發優勢。4.3 產業互聯網轉型發展路徑圍繞產業互聯網發展全生命周期，我們在實踐基礎上總結形成 FLAGShiP 方法論（見圖 4-2），從業務和資本兩方面幫助產業互聯網平臺企業實現高質量增長和市值提升，通過綜合持續服務"發掘和扶持一批有質量、有市值的產業互聯網企業"，成為產業互聯網領域的佼佼者（英文：Flagship）。4.3.1 平臺如何有質量地增長1、發起設立階段：在發起設立階段，首先需要進行產業互聯網平臺的模式和路徑規劃?；诋a業鏈現狀調研、產業資源/能力現狀評估及相關方的需求收集基礎上對商業模式進行設計。商業模式設計主要包括用戶價值、產品定位、核心資源以及盈利模式。具體來說，用戶價值指的是你給客戶帶來什么樣的價值，能解決產業鏈上哪些痛點；產品定位就是指為了解決痛點，為哪些客戶提供哪些產品或服務；核心資源指企業具有競爭力和不可替代性的資源有哪些；盈利模式指通過平臺如何創造新價值并分配價值，包含收入來源、成本結構、各參與方價值創造評估、價值分配方式等。在商業模式之后要選擇并論證平臺的切入點和實施路徑，所需的關鍵資源以及資源提供方等。其次，產業互聯網是不同于傳統業務的創新模式，需要通過項目化或者公司化模式建立專職團隊，進行專職人員明晰。搭建穩定的專職人員團隊、設立合理的公司化治理架構以及對產業互聯網各參與方建立有效的激勵機制，是產業互聯網平臺順利運轉的基礎保障。2、閉環運營階段閉環運營階段需要通過 MVP（Minimum Viable Product 最小可行性產品）設計找到產業互聯網平臺的實踐切入點，并進行相應的線上平臺搭建，實現線上線下融合的業務流程閉環跑通。MVP 的選擇可從擴展性、價值可持續性等維度選擇兩個或者多個衡量指標，比如所選的 MVP 是否通過線上化可快速復制拓展，該 MVP 對客戶是否具有可持續的價值等。如果可拓展、價值可持續，則通過 MVP 的撬動將使平臺進入指數增長。完成 MVP 設計后，進行細化流程設計和 IT 實施落地，最終實現業務線上線下閉環跑通，即讓端到端的業務流程在線上、線下能夠完整的運轉一圈。在閉環運營階段切忌大而全的全面開花，避免模式很完美，數據很難看。為了避免大量投入后開發出客戶并不真正需要的產品，因此需要用最快、最簡明的方式建立一個可用的產品/服務原型，并與客戶進行交互驗證，從而保證抓住最有可能的用戶痛點突破口，實現平臺業務從 0 到 1 的突破。3、指數增長階段供應鏈金融是實現平臺指數增長的關鍵驅動因素之一。在前期業務閉環的大數據積累基礎上進行供應鏈金融場景設計創新，以經過驗證的風控模型獲得更多低成本的供應鏈金融資金，從而以供應鏈金融服務帶動在線交易的快速放量增長。其次，通過有效的產業鏈推廣策略吸引更多產業鏈上下游客戶加入平臺，實現從1 到 n 的指數增長。4、 服務延伸階段隨著產業互聯網平臺的發展和客戶的增長，可以進一步發展更多供應鏈集成服務，形成集交易、結算、金融、物流配送、資訊、技術服務、產業人才培養等為一體的供應鏈集成服務模式，實現產業鏈上下游的資源整合、優勢互補和協調共享。隨著產業鏈服務組合的拓展，可進一步進行盈利模式優化，實現以免費增值服務帶動更多高附加值的服務。同時，通過新的生態資源鏈接，進一步實現新價值的創造和生態圈共贏。4.3.2 平臺如何實現市值提升1、股權融資產業互聯網的建設和發展階段都需要大量的資源投入，因此通過股權融資，適時的引入戰略資本的力量，可有效推進產業互聯網平臺的發展和市值提升。在股權融資中，企業比較關心的是產業互聯網公司該如何估值？產業互聯網研產投聯盟研究專家所在廣證恒生團隊對產業互聯網企業估值方法給出建議：1）早期項目估值：早期項目一般商業模式未確定，憑借產業經驗，創始人對于未來發展有大體思路。此階段估值，首先看標桿?？梢詫撕韧馔?，通過與同行各項創業要素的對比獲得公司估值；如果公司屬于行業首創，商業模式被認可的情況下也可以獲得一定估值溢價。其次，看天資。在沒有對標企業的情況下，考慮所在產業市場空間是否足夠大，對于行業現有痛點的解決程度，市場空間越大、行業痛點越突出，估值越高；同時，產業互聯網項目具有一定服務半徑，創業企業所在區域產業密度是否足夠，如果有 1000 億市場空間則足夠創業企業發展，是否是龍頭企業轉型、是否背靠大樹、有天使客戶等都是估值的重要參考。最后，看團隊。產業互聯網屬于商業模式創新，未來能否成功取決于資源整合能力、商業模式迭代速度和運營效率，因此，創始人團隊在行業內資源積累、是否連續創業、執行能力等都會成為估值的重要參考。2）中期項目估值：產業互聯網中期項目一般商業模式已經確定，同時，平臺流水迅速提高，公司營收和團隊規模逐漸擴大，但是仍然處于快速搶占市場的投入期，公司尚未盈利，建議采用 EV/S 估值，PS 估值方法作為參考：確定估值水平需要考慮的三個要素：a）平臺 GMV 成長性：成長性高的平臺獲得的估值更高；b）交易流水質量：針對不同行業平臺，大宗商品類等相對交易流水較易做大的平臺估值水平較低；c）平臺粘性及客戶價值：交易平臺對于客戶生產經營非常重要，處于核心位置，而且可以為客戶提供多樣化的增值服務，該類平臺估值更高。3）成熟期項目估值：產業互聯網成熟期項目一般市場競爭地位初步確立，商業模式確定，營收和利潤具備一定體量，該階段企業具備了走向公開資本市場的基本條件，市場集中度提升成為未來跨越式發展的關鍵。該階段企業建議首選 PE 作為估值方法，兼顧項目成長性，考慮 PEG。由于該類企業一般規模較大，一級市場融資逐漸不能滿足企業發展需要，建議對標公開市場估值情況，考慮 IPO。除了對公司市值進行合理評估之外，如何有效吸引戰略投資者，通過商業計劃書進行商業模式和投資亮點的梳理，尋找對接相匹配的產業投資者，促進和投資者的有效溝通，都是融資成功的關鍵要素。2、 產業并購產業互聯網平臺發展到一定階段，必然出現平臺間的并購整合，尤其是能夠在產業鏈上形成銜接和互補關系的產業平臺，通過并購將實現產業鏈的進一步打通和形成規模協同效應。有效的并購策略、不同產業平臺間并購后的整合協同、產業治理機制建設優化都將助力新的產業互聯網平臺的市值進一步提升，成為行業領導者。五、產業互聯網不同領域的實踐隨著產業互聯網的實踐推進，出現了各類由區域政府或者產業骨干企業打造的產業互聯網平臺。由于各產業平臺發起背景和資源能力優勢的不同，因此其發展路徑也有所差異，這里選擇一些我們曾參與實踐的典型類型和案例進行分析，以提取共性的模式經驗供借鑒。5.1 行業龍頭企業的裂變式增長大型行業龍頭企業發起推動的產業互聯網平臺，其特點是將過去在產業積累的客戶、人才、技術等方面的綜合資源優勢和核心能力通過平臺開放化，打造產業級生產性服務業共享平臺，為產業鏈上下游企業進行賦能，以大企業帶動產業鏈中小企業共同發展，實現產業鏈整體轉型提升，同時自身也在傳統業務之外打造出一家基于互聯網的新模式公司，實現裂變式增長。目前，我國已經有不少大型央企/國企或者上市公司開展產業互聯網實踐：如寶武集團順應制造業服務轉型和產業鏈競爭的發展趨勢，提出以鋼鐵業為主體、以綠色精品智慧制造和鋼鐵生態圈平臺化服務為兩翼的"一體兩翼"戰略，將原有大宗商品電子商務相關資源進行整合，打造歐冶云商鋼鐵產業互聯網平臺。國電集團將整個集團的煤炭集采服務平臺對全行業開放，打造具有競爭力的電力煤炭 O2O 交易平臺，優化煤炭產業鏈生態體系。陜煤集團發起煤炭生產綜合服務平臺"煤亮子"，將在原煤生產服務領域的能力向全行業開放，打造面向全行業的煤炭設備物資及備品備件管理，整合全產業鏈的社會庫存，實現煤炭生產性服務業的供給側改革……行業龍頭企業往往通過項目公司或者子公司模式發起產業互聯網平臺建設，繼承了母公司已有的良好產業基因、產業上下游資源要素、橫向合作伙伴網絡等優勢，具有穩定性好、資源要素豐富、企業架構完善、管理經驗豐富、業務拓展能力強、孵化周期短、投資風險小、發展速度快、資本退出容易等一系列優勢。但是也可能存在由于母公司的管控，造成決策周期長，市場響應慢，內部機制不靈活等問題。因此建議這一類的平臺從運作開始就給予特殊的政策支持以鼓勵創新，同時隨著商業模式的成功驗證，可進一步開放員工持股或者混合所有制改革，充分激發組織活力。5.2 區域特色產業集群的轉型升級中國有大量的區域特色產業集群，尤其像長三角、珠三角等地區廣泛存在一個區域、一個縣甚至一個鎮圍繞某一特色產業，存在上萬個中小微從業者。目前這些區域產業集群或者縣域經濟發展普遍面臨著轉型與發展的雙重壓力，并存在一些共性問題：產業從業者分散、產業技術水平落后、產業利潤率低、產業人才缺乏、產業投資活躍度低、產業鏈管理水平落后、品牌基礎薄弱等等。以區域政府、行業協會或產業骨干企業多方共同發起打造產業互聯網平臺，帶動區域產業集群的整體轉型升級，將成為推進縣域經濟創新發展的重要手段。以福建省建寧縣為例，這里是全國最大的單體縣級雜交水稻制種基地，面積和產量均占全國的 10%左右，通過打造種子產業互聯網平臺，計劃 3-5 年內，徹底打通種子培育、生產到銷售的所有環節，實現種業的數字化種植、管理與銷售，為整個種業產業降本增效，同時提供種業產業鏈的供應鏈金融服務助其快速發展。再如青海省湟源縣，青海省是"世界牦牛之都、中國藏羊之府"，湟源縣具有厚重的"茶馬互市"歷史文化，如何充分發揮區域特色產業優勢，解決從"養殖繁育——活畜交易——屠宰加工——產品銷售"全產業鏈存在的"低、小、散、亂"現象，青海三江一力農業集團構建"茶馬互市產業互聯網平臺"，推動中國牦牛、藏羊產業集群的轉型升級。還有山東省沂南縣，這里是"全國肉鴨生產加工第一縣"、"全國肉鴨加工基地縣"，占全國肉鴨總供給的 21.67%，目前沂南縣正在進行肉鴨產業互聯網平臺建設，著力從"新技術、新模式、新業態"方面推動沂南縣肉鴨產業轉型升級，促進研發、供應、生產、配送、營銷等全價值鏈一體化?？偨Y來說，這類產業互聯網實踐具有鮮明的縣域產業集群特色，通過產業鏈的打通實現一二三產的融合?？h域特色產業集群往往由當地政府支持行業協會中的骨干企業以及當地國有投資控股企業、金融和投資機構等聯合發起，具有熟悉產業生態、掌握產業關鍵資源要素、易獲得投資等天然優勢，也更容易得到政策傾斜、孵化期資源支持等，但同時需要避免發生架構不穩定、落地執行效果差等問題。要保證這類平臺的健康發展，必須設立合理的公司市場化運作股權架構和治理體系，同時考慮對于核心管理團隊的激勵機制。5.3 專業商貿市場的數字化轉型傳統意義上的專業商貿市場是一種以現貨批發為主，集中交易某一類商品或者若干類具有較強互補性或替代性商品的場所，是一種大規模集中交易的坐商式的市場制度安排。其優勢是在交易方式專業化和交易網絡設施共享化的基礎上，形成了交易領域的信息規模經濟，外部規模經濟和范圍經濟，從而確立商品的低交易費用優勢。專業商貿市場具有天然的平臺優勢，以及豐富的產業資源，通過數字化轉型，將線下客戶資源優勢與線上平臺一體化融合打通，可以為產業鏈上的從業者提供從交易、支付，到物流、供應鏈金融等領域的供應鏈專業服務，通過線上交易數據的累積，為交易雙方提供信用保證體系，促進交易雙方的強粘性服務，提升復購率和交易效率，大大降低交易成本，推動整個產業生態的提升。例如全國棉花交易市場，1998 年經國務院批準成立，由中華全國供銷合作總社承辦，以"服務棉花產業、促進規范流通"為目標，為涉棉企業提供交易結算、實物交收、倉儲物流、貿易融資、信息咨詢等服務。以棉花公共信息平臺提供的大數據為基礎，全面整合電子商務、物流配送和在線金融服務所產生的業務流、資金流和信息流，打造一體化的棉花供應鏈綜合服務平臺，與產業鏈各方共同構建中國棉業新型生態圈。另一個案例是海寧中國家紡城，坐落于"中國家紡裝飾布產銷基地"、"中國布藝名鎮"——海寧市許村鎮，經過三十多年的發展，已成為中國最大的家紡布藝產銷基地，是目前中國具有較高行業知名度和影響力的家紡布藝專業市場。中國家紡城正在全面推動數字化轉型，通過家紡布藝產業互聯網平臺提供交易、物流、資訊、質量檢驗、大數據分析、供應鏈金融等綜合服務，全面推動中國家紡城在產業互聯網時代實現跨越式發展。5.4 商貿/物流商到供應鏈集成服務商轉型在傳統產業鏈中提供貿易、物流等服務的企業，基于過去比較好的品牌影響力、線下資源等優勢積累，正在進一步向產業供應鏈的集成服務商轉型。其典型案例如遼港（大連）電子商務有限公司，由大連港聯合錦州港等發起，其目的主要在于實現遼寧港口傳統業務的轉型升級，建立基于互聯網，面向全球資源與市場的第三方商品交易平臺和綜合服務平臺。本著"客戶為本、服務先行、創新發展"的理念，搭建具有高度公信力、信息化、標準化的供應鏈管理平臺，為大宗商品產業鏈的參與方提供集"交易、資金、信息、物流"四流一體的服務解決方案。商貿/物流商到供應鏈集成服務商轉型，其關鍵成功要素是從全產業鏈的視角對于產業場景需求和痛點的挖掘，在前期需做好產業互聯網的頂層設計規劃。5.5 行業資訊平臺/SaaS 解決方案商的產業互聯網升級在早期互聯網的發展過程中，涌現出一批行業資訊平臺，往往名稱為"XX 網"，為行業圈子提供行情資訊、價格指數等，積累了大量的行業用戶信息和流量。由于缺乏服務深度和粘性，往往難以為繼，因此紛紛轉型產業互聯網，從提供撮合交易到產業鏈的集成服務。典型如愛銳網，早期是磨料磨具行業資訊網站，后被上市公司軸研科技收購，致力于打造工磨具產業互聯網平臺。還有另一類行業 SaaS 解決方案提供商，基于行業大數據的優勢積累，通過大數據的分析應用，進一步往產業供應鏈服務延伸。典型案例如致維，通過為母嬰連鎖店提供大數據精準營銷服務來提升母嬰零售門店的銷量，在此過程中積累了大量母嬰終端的會員數據以及對終端品類需求的把握，從而可以基于大數據的分析預測，向上游供應鏈服務延伸，以消費端的大數據更好地實現反向定制，對產業鏈上游資源進行鏈接和整合。不管是從行業網站升級產業互聯網平臺，還是 SaaS 解決方案提供商的轉型，其關鍵成功要素是從整個產業鏈視角，對于產業鏈痛點需求的深度洞察，從而找準切入點；同時其核心團隊也需從技術派向業務派全面轉型。六、產業互聯網新經濟集聚區的打造產業互聯網平臺將成為產業級的在線交易結算入口，并通過互聯網模式突破區域限制，形成新的產業集聚。對于區域政府、產業園區來說，通過打造產業互聯網集聚區，吸引和發展產業互聯網平臺型企業，一方面通過產業互聯網平臺帶動區域實體經濟的轉型發展，另一方面產業互聯網平臺型企業本身也將帶來互聯網新經濟模式的增長。因此，發展產業互聯網集聚區將成為區域政府和產業園區的新型招商模式。通過產業互聯網集聚區將為區域帶來數億的稅收增長，包括 1）落戶集聚區的產業互聯網平臺型企業稅收：平臺作為產業級的在線交易結算入口將產生大量的印花稅收入；同時產業互聯網平臺不僅提供交易服務，也為產業鏈上下游提供金融、物流、質檢等產業鏈集成服務，從而帶來多種稅收貢獻。2）提供產技融 IT 支撐和金融服務的PaaS 平臺稅收。3）帶動區域內的金融機構和第三方服務機構的業績和稅收增長。