伴隨著如火如荼的企業數字化轉型，以及數字經濟在全球的高速發展，“上云”和“出海”也成為了廣大企業當前高度關注的焦點話題。對于出海的中國企業來說，他們不但需要云計算廠商在海外市場提供的云服務，而且還需要各式各樣的技術服務與解決方案，來應對自己在出海過程中遇到的各種問題與需求。近日，在亞馬遜云科技出海業務媒體溝通會圓桌論壇上，亞馬遜云科技就邀請了三位合作伙伴，共同討論當前中國企業的出海之道。亞馬遜云科技：助力中國企業與合作伙伴出海在圓桌論壇上，亞馬遜云科技中國區數字原生事業部總經理梁巖指出，不同類型的出海企業，對于“上云”也有著不同的需求。“最早一批利用云出海的企業，包括趣加游戲、德比軟件、虎牙、網易游戲等等，基本都是‘數字化出海’的企業。他們與生俱來就懂得運用云的優勢，通過云快速進入海外市場并提供敏捷服務。”梁巖表示，“隨后越來越多傳統行業的出海企業，也希望通過上云進行數字化轉型和創新。它們在布局全球業務時會將原有的數據中心遷移上云，以方便全球化的運營和管理，同時更便捷地服務客戶，提升客戶體驗，這也帶來了一波‘出海數字化’的熱潮。”作為全球首屈一指的云服務提供商，亞馬遜云科技的很多云服務備受出海企業關注。其中，亞馬遜云科技計算、存儲、網絡等云基礎設施類服務成為了出海客戶的首選，在2021年中國企業海外云服務總榜前十中占據了半壁江山；出海企業對安全合規類服務的需求增速明顯，位列海外云服務增速榜前三；數據庫、數據分析類服務，在總榜前十中就占據了四種，其中Amazon Aurora更是出海客戶最青睞的數據庫服務；作為出海企業在海外使用增速最快的云服務，Amazon Outposts能夠按合規要求將業務應用和數據在本地運行，可用于特定業務場景；全渠道云聯絡中心Amazon Connect，可幫助出海企業快速構建智能化客戶呼叫中心，并快速集成和部署亞馬遜云科技和合作伙伴的其他應用；此外亞馬遜云科技一些幫助提升機器學習可用性、降低技術門檻的服務，也深受出海企業歡迎。梁巖表示，許多中小企業也在通過云出海并快速進行數字化轉型和業務創新。事實上相對于大型企業而言，云對于中小企業的意義可能更大、更重要。因為中小企業相對更缺乏資金、技術、人力和物力，所以很難在海外自建數據中心。但是許多中小企業卻通過借助云、數字化轉型和數字化經濟，在海外市場做了非常多的創新，取得了令人矚目的成就。“因此推動中國企業走出去，不光是技術手段，同時也是業務創新的手段。”梁巖表示，“為了支持國內的合作伙伴出海成為全球合作伙伴，亞馬遜云科技首先可以為其技術賦能，幫助他們開發適應海外市場的解決方案來開拓國際市場；其次，亞馬遜云科技還能為其提供聯合拓展業務、包括大獲好評的亞馬遜云科技Marketplace在內的各類資源和支持；此外，亞馬遜云科技還在2022年升級推出了‘ISV加速贏’2.0計劃，通過商機推薦和整合營銷助力合作伙伴在客戶觸達層面拓展到全球合作，幫助更多ISV出海。”普華永道：安全合規是出海企業第一要務普華永道中國風險及控制服務市場主管合伙人、普華永道亞太地區企業管治及內部審計主管合伙人徐世達表示，中國企業在出海時，需要面臨組織、文化、語言、流程、內部控制等多方面的挑戰。而基于亞馬遜云科技強大的技術底座，普華永道可以根據客戶的行業特性、商業環境進行具體分析，為其打造體系性風險流程和管理的商業咨詢服務。隨著亞馬遜云科技不斷發布新的產品和服務，普華永道未來還將與亞馬遜云科技進一步強強聯手，把更多更好的商業咨詢和安全服務咨詢推給出海用戶。“安全合規是出海企業的第一要務。以汽車行業出海為例，銷往歐洲/日本/韓國市場等‘1958協議’締約國的車型，就需要取得各項認證以后才能在當地注冊和銷售。”徐世達介紹道，“普華永道與亞馬遜云科技攜手建立了車輛網絡安全管理體系，從風險管理、監控防護、事件管理、漏洞管理一直到供應商管理及體系支持，覆蓋車輛生命周期進行全方位管理，已經幫助多家車企取得相關安全合規認證，為車企出海保駕護航。”徐世達指出，新的ESG（環境、社會、治理）合規需要用到云服務和技術。近期美國證券交易委員會（SEC）發布了最新ESG相關法案，要求所有在美國上市掛牌的企業及時有效地披露整個碳排放和氣候變化的數據。這不僅涉及企業本身，還涉及供應鏈上所有合作伙伴。通過云和IoT技術，可以幫助企業實時有效監控碳排放數據，并保證數據的安全性、完整性和準確性。神州泰岳：幫助企業在上云過程中用好云“對于傳統企業的數字化轉型來說，上云其實已經不是一個問題，問題是如何上云，上哪朵云，怎么用好云。”神州泰岳云事業部總經理劉家歆指出，“以傳統汽車制造企業的出海為例，他們走出國門，在國際市場上實現了技術輸出、產品輸出、品牌輸出，這不是簡單地把營銷業務上云，而更多地是把生產系統上云、車聯網上云。神州泰岳基于亞馬遜云科技加持的能力，能夠幫助企業在上云的過程中用好云。”劉家歆透露，神州泰岳屬于典型的“演而優則唱”，因為其本身就是亞馬遜云科技的重度用戶。譬如神州泰岳旗下的游戲出海一直使用的就是亞馬遜云科技提供的云服務，在海外游戲排名前20。因為數字化、網絡化、智能化在數字化經濟和實體經濟是緊密結合的，所以對于像神州泰岳這樣的服務型企業來說，云是非常重要且安全的入口。“與亞馬遜云科技多年的深度合作，使得神州泰岳能夠將自身的實戰經驗和能力，轉化為服務并提供給其他企業。”劉家歆指出，“神州泰岳在亞馬遜云科技的基礎服務上推出了云賬單和成本管理工具，能夠幫助客戶在云中更好地節約成本，并且計劃近期在亞馬遜云科技Marketplace上架。這樣不但能夠幫助中國企業出海，而且還能為海外用戶提供服務。”中科創達：上云是出海不可或缺的一步“包括手機廠商、車企、家電廠商在內的許多企業，都對上云提出了諸多需求。利用亞馬遜云科技全球的基礎設施和IoT服務，中科創達可以幫助制造業企業構建和部署全球化物聯網平臺，助力企業實現向智能制造的轉型。”中科創達執行總裁鄒鵬程認為，幫助中國智能設備廠商實現出海，云化和智能化是不可或缺的一步。基于亞馬遜云科技，中科創達為頭部電動工具企業寶時得提供了一站式IoT平臺的開發、部署、運維服務，不僅滿足了日本、韓國、歐美等不同國家地區的安全合規要求，而且還將產品開發周期從常規的9個月大幅縮短至3個月，可用性（SLA）也達到了99.99%。除此之外，企業為了滿足最新的ESG（環境、社會、治理）要求，需要收集、傳輸、處理海量的碳排放數據。為此中科創達攜手亞馬遜云科技以及眾多的合作伙伴，打穿整個產業鏈，將整個碳達峰、碳中和的完整解決方案提供給不同的客戶。“在技術賦能的同時，亞馬遜云科技也在為合作伙伴提供創新理念。在與亞馬遜云科技合作的兩年里，中科創達實現了高速發展。這不僅得益于亞馬遜云科技幫助構建的底層基礎設施，而且還幫助我們大幅提升了研發效率、運營效率和溝通效率，同時也為我們的思維和產品開發帶來了很多的幫助和影響。”鄒鵬程透露。