“手機屬于更新?lián)Q代比較快的電子消費品，某些手機型號是三四年前推出的，但現在依然能達到人們的日常使用需求，所以，很多人會買二手手機。”尚處于大學二年級的00后秋天，剛剛在電商平臺上買來一部二手iPhone XS Max手機。

“這是我第一次買二手手機，之前做了很多功課。買回來后使用了一段時間，沒有翻車，既劃算，手機性能又能達到我的預期、標準。手機像素、運行速度都讓我感覺怎么沒有早點入手二手手機。”秋天告知燃財經。“據我所知，買二手手機的人大部分是學生黨或老人，有些公司也會購買二手手機作為備用機。”

據QuestMobile發(fā)布的《2021年新中產人群洞察報告》(簡稱《新中產報告》)數據顯示，包括轉轉、閑魚等綜合型二手電商，已成為新中產人群進行閑置交易的最主要選擇，月活用戶規(guī)模和活躍滲透率位于行業(yè)領先位置。

《新中產報告》披露，所謂新中產指80后、90后，目前人群已經達到約2億，兩者占比勢均力敵，分別為50.8%、49.2%。新中產們年齡在22-41歲之間，對商品品牌，尤其是價格關注度較高。在這些背景因素的驅動下，閑置商品交易需求暴增。2021年上半年，閑置交易APP行業(yè)月活用戶規(guī)模增長50%，活躍滲透率從10.4%增長到15.5%。

其中，智能手機、智能音箱、智能手環(huán)等消費電子類產品需求穩(wěn)定且較高。

據京東和萬物新生、科爾尼聯(lián)合發(fā)布的《2021年“循環(huán)經濟”研究報告》(簡稱《循環(huán)報告》)數據披露，35歲以下用戶消費占二手手機銷量74%。白領、小鎮(zhèn)居民、學生是三大購機人群，學生對手機性能、款式要求高，但因經濟實力有限，有品質保證的二手手機是其青睞的選擇。

京東平臺今年前三個季度銷售情況顯示，2021年前三個季度二手手機單價比同期提高19%。二手平臺的數據也佐證了這一現象，據轉轉二手雙11戰(zhàn)報數據顯示，從11月10日晚8點至11月11日24點的28小時內，該集團B2C業(yè)務的手機3C支付成交超17.1萬單，C2B手機回收業(yè)務提交訂單量超5.7萬單。

誰在買二手手機?

年輕人為什么會看上二手手機?

家在上海普陀區(qū)，今年30歲的楓葉既和秋天一樣是二手手機的買家，也是賣家。楓葉是某廣告公司總經理，年薪在40-50萬元之間。對于單身的楓葉而言，購買高端品牌手機毫無經濟壓力，但楓葉還是喜歡購買二手手機。

楓葉第一次買二手手機是為了給父母使用，楓葉的父母喜歡用iPhone，但考慮到中老年人換機頻率不高，不需要購買當季的最新產品，因此楓葉便考慮買二手手機。

誰在賣二手手機?

二手交易平臺是二手手機的主要交易渠道。

在國內，目前二手電商分為綜合類和垂直類電商平臺，如京東、淘寶、拼多多等綜合電商，閑魚、轉轉、京東拍拍、愛回收等垂類電商。

不同電商平臺的銷售模式也不盡相同，淘寶、拼多多等大部分以B2C(商對客)或者C2C(客對客)模式，閑魚、轉轉大部分是C2C，愛回收則主要是B2C、B2B模式。

用戶在購買新機的時候，必然手中會產生舊機，以舊換新的方式也是促進二手回收和流通很好的一種方式，未來需要建立更多的回收場景。此外，回收舊手機很多用戶擔心隱私情況會被泄露，安全因素也是行業(yè)一大問題。

隱私安全等問題歸根結底在于，目前二手手機行業(yè)沒有統(tǒng)一的標準可言。

“二手電子產品從前端回收之后，進入中端質檢環(huán)節(jié)，可以檢測屏幕、拆修狀況、零部件是否更換等。但是，二手3C行業(yè)沒有國標，只有團體標準。”愛回收工作人員表示，他們與舊物協(xié)會一起合作定制了一套標準，在處置端，每個產品有38個檢測標準，分40個質檢等級。

因為沒有標準，檢測也存在一定難度，特別是在一些二手C2C平臺上，或充斥著大量難以辨別的組裝機。

2017年，萬物新生集團啟動了對自動化運營體系的建設，并在常州打造了全球首座“非標二手電子產品自動化輸送、質檢、分揀和存儲系統(tǒng)”，進一步實現了降本增效。針對二手3C產品使用后非標準化的特點，萬物新生集團自主研發(fā)了基于計算機視覺、針對手機細微劃痕自動檢測的“拍照盒子”系統(tǒng);針對硬件產品功能自動插線和檢測的“007”系統(tǒng)，以及不拆機即可拍照識別手機部件是否有更換和拆修的“X-Ray”系統(tǒng)，配合自動化流水線和機械立庫，整條系統(tǒng)自動化率高達90%以上，分揀失誤率小于0.01%， 手機質檢精準度達99%以上，人力減少40%，分揀時長縮短3倍，坪效提升300%。完全改變了過往依賴密集型人工質檢操作導致的效率較低、成本較高的行業(yè)狀態(tài)。

拍機堂是二手3C產品B2B交易平臺，為全球二手電子產品供需雙方提供分揀、標準定級、銷售渠道等服務。其依托于全國7大區(qū)域級運營中心(上海，常州，深圳，天津，武漢，成都，香港)和92個城市級運營中心。平均每臺手機的周轉時間≤3天。拍機堂的運營體系保障平臺貨源足、品類全、價格優(yōu)、周轉快，實現貨品跨區(qū)域流通，改變了過去二手3C產品傳統(tǒng)的統(tǒng)貨和現貨交易方式，極大提高了二手3C產品流通效率。