日前，中國信通院發(fā)布了2021年11月國內(nèi)手機市場運行分析報告，報告顯示11月國內(nèi)手機出貨量為3530萬部，同比增長19.2%，5G手機2896.7萬部，同比增長43.9%，占同期手機出貨量的82.2%;今年前11月，國內(nèi)手機出貨量已經(jīng)達到了3.17億部，同比增長12.8%，5G手機出貨量2.39億部，同比增長65.3%，占同期手機出貨量的75.3%。從中國信通院發(fā)布的報告可以看出，隨著5G產(chǎn)品的技術(shù)成熟以及占有率逐漸升高，以5G手機為核心的智能手機市場已經(jīng)形成。

5G手機之所以會成為主流，與5G手機價格普遍降低、5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的不斷擴大等有著千絲萬縷的關(guān)系。現(xiàn)如今，隨著5G技術(shù)逐漸成熟，手機廠商發(fā)布的大部分為5G手機，直接將5G手機價格拉低至千元，讓用戶更容易接受。此前，工信部數(shù)據(jù)表示，我國已建成5G基站超過115萬個，所有地級市城區(qū)、超過97%的縣城城區(qū)和40%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)實現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

11月國內(nèi)手機出貨量漲勢明顯，與11.11有著密切的關(guān)系。今年11.11期間，京東為用戶提供了優(yōu)惠的價格外，還給大家準備了諸多品質(zhì)服務(wù)，并全新升級了手機9.9服務(wù)包，每月低至9.9元就可享受包含手機碎屏保、電池換新、回收加價膨脹券以及配件優(yōu)惠在內(nèi)的四項一站式服務(wù)，11.11期間價格低至5折，服務(wù)覆蓋拓展至全國線下超600家京東之家門店。除了9.9服務(wù)包，京東還有一站式以舊換新、保值換新、5G購機補貼、小時達等放心換服務(wù)，在一定程度上刺激了5G手機出貨量高速增長。京東數(shù)據(jù)顯示，2021年1-11月，京東5G手機銷量同比增長150%。

今年京東11.11期間，京東還聯(lián)合小米推出了“信用試”服務(wù)，近萬名消費者通過信用試體驗小米手機。“信用試”服務(wù)打破了以往的購機模式，從根本上解決了用戶的消費痛點，通過“信用試”大家可以先體驗，再決定是否購買，如果體驗不滿意消費者可以將產(chǎn)品在7天內(nèi)進行退貨。作為全新的一種購機模式，信用試在一定程度上刺激了用戶的購機欲望，同時也保障了大家的購機體驗。

作為新型實體企業(yè)，京東也擔(dān)負著助推實體經(jīng)濟發(fā)展的社會責(zé)任。近年來，京東之家全渠道不斷升級用戶的購機體驗，以滿足用戶多元化的購機需求。數(shù)據(jù)顯示，11月10日晚8點京東11.11高潮來臨后，京東之家4小時成交額超去年全天1.5倍，在京東之家選擇手機放心換服務(wù)用戶數(shù)同比增長7倍。此外，京東還持續(xù)布局下沉市場，找到全新增量，整個11.11期間，京東之家覆蓋全國453個區(qū)縣，成交額同比增長260%。

為了進一步滿足大家對5G手機的需求，未來京東將持續(xù)完善升級放心換服務(wù)，為大家提供更加優(yōu)質(zhì)的購機體驗。