2021年8月24日，中國國際智能產業博覽會——《2021重慶市大數據智能化智慧應用精選案例發布會在重慶國際博覽中心N8館舉行，現場發布了農業、政務、社區、教育、健康五大領域的50個智慧應用精選案例，金輝物業入選十大“智慧社區”精選案例。

這不僅是對金輝物業在智能運用和科技賦能方面取得成績的肯定，也更加堅定金輝物業積極推進探索智能化社區進一步建設發展的方向和步伐。

金輝物業成立于1997年8月，中國物業管理協會理事單位，中國物業服務百強企業。24年34城，金輝物業堅持秉承“溫暖，等您回家”的服務理念，為數十萬金輝業主承載起美麗生活夢想。同時，金輝物業順應市場發展潮流，科技創新，產品賦能，不僅為客戶帶來更加豐富、便捷的服務體驗，也實現了業務規模的穩步增長。

近年來，金輝物業緊隨重慶智慧城市建設步伐，堅持以基礎服務為核心，多維度專業服務融合，以業主視角和實際需求為導向，通過“CRM系統+365服務平合+智慧停車平臺+RBA系統”四大標準化服務系統，打造“科技+人文”雙輪驅動的智慧服務社區。

科技

智慧物業服務體驗

金輝物業“科技”系列產品標準建設，緊隨智慧時代潮流，在四大系統之外，還搭建了AI識別系統、員工服務中心、資金共管平臺、EHR人力管理系統等科技產品，打通線上線下，形成一體化服務，有效聯動客戶、員工、設備三位一體的全面升級，為服務流程簡化、客戶意見收集、數字化管理、機械化運用、秩序維護管理、園區環境監控等方面優化,提供科學的數據依據，讓科技更貼合業主高品質生活，最大限度滿足業主的服務需求。隨著5G技術的普及，金輝物業將持續智慧服務布局,加速賦能智慧生態社區建設，讓40余萬業主，能夠享受到行業領先的智慧物業服務。

人文

有溫度的生活社區

金輝物業“人文”系列產品標準建設，緊跟國家發展趨勢，在黨建引領下，打造了公益事業、社區文化、居家健康、社區生活服務及400客服中心等服務產品，千余條服務標準為支撐,通過3條生活品質線，15個生活場景，4大專業版塊以及68個生活品質提升項,為客戶提供超預期的全流程專業化物業服務。

正如金輝物業“溫暖，等您回家”的服務理念所主張的內涵。物業行業正迎來以大數據為基礎的智慧服務時代，金輝物業一方面緊跟時代潮流，一方面清晰認識到，無論科技如何革新，客戶的體驗感和滿意度，才是物業服務的本源所在，所以，金輝物業在保持企業發展的同時，始終保持著將客戶需求放在第一位的原則，心無旁騖，堅守初心，以優質服務成為客戶首選翹楚，不負客戶信托，踐行社會責任。