在新冠肺炎疫情的影響下,人們的消費觀念和消費習慣經歷了重塑過程,不少商業形態被重新定義。“互聯網+”在原先滲透率較低的領域,開辟出了一片新天地。

疫情期間,為降低患者去醫院看病發生交叉感染的幾率,丁香醫生、微醫、阿里健康等平臺都推出了免費在線問診服務,以幫助患者辨別普通感冒和新冠肺炎,這一方面緩解了線下就醫的壓力,節省了資源;另一方面也讓無數消費者體驗了互聯網醫療的便利。

而互聯網醫療要想能夠真正地發展起來那么勢必就離不開醫和藥,所以如何才能將這兩者更好地配合起來就成了全行業都在思考的問題。

為了在健全和完善“互聯網+醫療健康”體系領域貢獻出自己的力量,欣業達科技有限公司應時開發了一款能夠將互聯網醫療平臺與線下實體藥店相結合的軟件——欣九康診療系統。

基于患者對實體藥店的信任,培養其線上問診習慣,以“遠程問診+電子處方+實體藥店”的模式,搭建出一個讓患者、醫師、藥店、藥師和監管部門安全用藥的平臺,令在線問診、電子處方、處方藥購買、藥品配送到家形成完整閉環,從而不僅可以為患者提供專業的慢病管理和藥事服務,而且還可以為實體藥店帶來額外的處方藥銷售盈利。

對于有復診續方需求的慢病患者來說,完全不需要非得去醫院或找醫院的醫生復診買藥,通過欣九康診療系統患者可以選擇向自由執業醫生或藥店的坐堂醫生進行復診續方,并且如需購藥還可以提供藥品配送到家服務。即,自由執業或藥店的坐堂醫生將所開的電子處方提交給所合作的藥店審核,審核通過后藥品就可以快遞的方式送到患者手中,而在快遞過程中患者還可以通過手機app查看物流信息,了解物流動態,這樣不僅可以提高患者就診效率,而且還可以為醫院減輕負擔。

對于藥店來說應該意識到線上問診不僅僅是特殊時期的特殊現象,而是未來發展的必然趨勢。借著疫情的契機,實體藥店完成線上問診和線下賣藥的結合打通,以電子處方來增加藥店處方藥的合規銷售。

不難預測,未來遠程問診+電子處方與實體藥店相結合的發展模式將掀起行業應用熱潮。